17日の日記
最近専門店のFA研修をしているが販売力が無いFAについて感じる事は
共通して気がつかないお客様に対し自身を持って薦められない。
お声掛けが下手。
切り詰めて面談すると心の底にこの職場職業で生活する、成長する決心が欠けている。
勿論うわべでは頑張りますと言葉には出しているのですが心の真から思っていない、
つまり、決心ができていないのが大半の原因であると思われる。
まず第一歩はそこから始めなければ、いくら教えてもすぐ元に戻る。
決心さえあれば聞いた事を実行してもプラス本人の知恵が出て起こった問題点に対応力が備わって本物のFAに成長するものです。
壹貫田康iPadから送信
On 2011/11/17, at 9:11, wrote: