中村晃一ブログ　Koichi NAKAMURA

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  トレーニング！トレーニング！トレーニング！

  久しぶりにトム・ピーターズの『リーダーシップ魂。』を読み返していたら、いや全く実に読みにくい本ではあるのですが(笑）、トレーニング！トレーニング！トレーニング！という章が今の私の問題意識と被って印象的でした。「才能」について考えてみよう、トム・ピーターズは言います。プリマドンナが、バイオリニスト、スプリンター、ゴルファー、パイロット、兵士、外科医、宇宙飛行士が、長い時間をかけてトレーニングをするのに、なぜ“ビジネスパーソン”だけが必要ないと思うのか？ASTD（全米人材開発協会）が出した統計数値によれば、平均的労働者が学習の場に費やす時間は、年に２６．３時間しかないらしいです。プロであろうとするならば、ビジネスパーソンにも当然、トレーニングが必要なのに。昨年から運営中の各種の塾が、有効なトレーニングを提供できる場のひとつであってくれたらいいなと思っています。それは同時に運営側の能力研磨の場でもあります。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月14日

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  「腕時計しなくなった」４割

  「腕時計しなくなった」４割――― 日経生活モニター調査の結果、携帯電話の普及で腕時計を「まったくしなくなった」「しないことが増えた」という人が合わせて４割にのぼったらしいです。私が２００２年当時、時計を取り扱うネットショップに対し「ポジショニングを考えていくと競合は他ブランドの腕時計というよりは、ケータイ」というコンサルティングをしていた話を、このブログでも何度か書かせていただいたことがあります。しかし、とうとう４割まできたか、という感じですね。他にも携帯電話の機能増加・普及促進による生活習慣の変化をいくつも調査項目として挙げています。・アドレス帳を全く持たなくなった　３５％・家族と電話で連絡取る機会が増えた　５６％・自宅への電話が減り家族の交友関係がわからなくなった　３６％などなど。「電波の入らない地下街などを避けるようになった」という５０代女性からの声は、地下街で商売なさっている店舗にとっては脅威ではないでしょうか？店舗のみならず、テナント貸ししているビル業者や不動産業者にとっても然り。こういう行動が増えてくると賃貸料の下落にも結びつきかねません。色々考えさせられます。しかしその中のひとつ、「詳細な待ち合わせ場所を決めなくなった・決めないことが増えた」という人が３割、といったような数字はもう少し深堀りしてみないといけないと思います。人と待ち合わせをする際に目的地に近づいてから携帯で連絡を取ればいいのであらかじめ詳細には決めておかないということなんですが、こういう行動習慣はジェネレーション別にかなりでこぼこがあるのではないかと推測します。つまり、私のようなおじさん世代は昔からの習慣のようなもので、携帯があるにせよ「一応」決めとこうという心持があると思うんですね。電話もメールもGPSもナビゲーションも使いこなせるけど、でも一応決めとかないとなんか気持ち悪いというか何というか。ところが、少し下の世代の子達と話をしていると、そういう感覚って理解できないみたいです。私が学生の頃、「天神（福岡の繁華街）に６時ね。じゃ！」と言うと「あ、はいはい天神にね。６時と。・・・っておい！そんなんで落ち合えるかぁ。天神のどこやねん？」とノリ突っ込みするのが　おキマリの冗談だったんですが、こんなの今の子には通じないんですよ。「今日は渋谷で５時」って。本当にそれでいい。鈴木雅之さん＆菊地桃子さんも真っ青てなもんです（笑）。だからある年代以上は頑なに待ち合わせ場所を決めるにもかかわらず、一定年代以下は３割どころじゃなくて９割くらい決めることがない、みたいな行動様式を理解しておかないとこういった調査データを見誤ることになり、新しいサービスやビジネス機会の創出に結びつき難いと思います。（そもそも日経生活モニターというのは携帯電話から登録できないようなので、その時点で母集団を見定めておく必要もあります。）私個人的には、携帯電話によるインターネット接続サービスの出現が、地下鉄に対するJRの競争力を上げたと思っているのですけれど、誰かそのあたり調査していただけないでしょうか。ま、これも接続圏がどんどんひろがっていくことにより解消されるわけですが。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月10日

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  『BRIDGE』新春号は、全旅連佐藤会長と三木谷の対談です

  楽天トラベル参画施設の皆様、もうお手元に届いていると思います。『BRIDGE』新春号は、全旅連佐藤会長と三木谷の対談を大きく取り上げさせていただきました。地域活性化を促進し観光隆盛を目指す全旅連と、地域密着・地方エンパワーメントという楽天グループの発想がまさに意見の一致を見た会談内容になっております。対談中、佐藤会長から「三木谷さんが、楽天イーグルスを仙台に、そして2軍の本拠地を山形に置いてくれたのも、スポーツ過疎地であった東北にスポーツの喜びをもたらしてくれようとする試みだと思います。それはまた、長い時間をかけた地域貢献だとも思います。そうした企業姿勢をお持ちの楽天グループ、特に楽天トラベルとは、長いお付き合いができれば、きっと新たなサービスを創造できるのではないかと感じます。」というありがたいお言葉をいただきました。大変中身の濃いトップ対談となっております。『BRIDGE』新春号、もしお手元にない場合は担当ITCまでお申しつけいただくか、私宛にご連絡いただければと存じます。どうぞご一読いただきますようお願い申し上げます。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月09日

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  後事を託して何ら憂いなし

  去年の夏頃に買って読まないままにいた『世紀のラブレター』という本。政治家・軍人・芸能人・作家ほか歴史上の人物も含めた著名人達がしたためた恋文を記載し、それに対する梯久美子さんの考察が記述されたものなのですが、読んでいると本当に心を打たれます。（私が冬休みに村上春樹さんの『海辺のカフカ』を読み直したばかりなので、余計そう思うのかも。『海辺のカフカ』は大切な人達が次々に失われていく物語なので。）ラブレターと言っても「愛を誓い将来を約すためではなく、今生の別れを告げるために書かれる恋文もある」と説明されるとおり、特に戦時のラブレターには人間の尊厳のようなものを読み取ることができたりして、それが感銘を与えるのかもしれません。例えば、戦艦大和に特攻命令が下った日、伊藤整一中将は愛する人に遺書を書きます。「後事を託して何ら憂いなし」ともに暮らした歳月が幸福であったがゆえに、今未練なく死に場所へ向かうことができる ―――― こういう事を言えるような生き様。平時物質的に満たされた現代日本において、同じようなことを果たして言えるかどうか。向田邦子が書いたラブレターもあります。彼女が生涯でただひとり愛した男性は、妻子と別居中だった１３歳年上のカメラマンだったんですね。そのやりとりの手紙はおもに他愛のない献立の話なのですが、好きだと書かなくても愛してると書かなくても、それは楽しげで恋文だと一目でわかるものです。しかしそういう交際のさなかに突然彼が自殺。向田邦子は飛行機事故で亡くなるまで、一生涯独身を通しました。ラブレターという切り口ですけれど、生き方や人との関わり方のようなものをそこから感じ取るべきルポタージュであるような気がします。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月07日

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  ８回目の愛宕神社詣

  仕事はじめでした。毎年、新年初日の大切な行事は「愛宕神社詣」。私は今回８回目を数えることになりました。（早いものです。）楽天の創業時代の事務所がこの神社のそばにある“愛宕山弁護士ビル”の一室だった御縁で、その後どこに本社が移転しても初詣はこちらです。ここから始まったんだと、毎年心新たになります。役員は全員御祓いをしていただくために本殿に入るのですが、そこには松下幸之助さんの寄贈した絵などが飾ってあります。ここに記すのは控えますが他にも著名な方からの奉納物がいくつも見られるのは、有名な「出世の石段」のご利益なのかもしれませんね。今年も皆様にご支持いただけるようなより良いサービスづくりに努めて参ります。仕事はじめということで、改めまして宜しくお願い申し上げます。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月05日

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  『宇宙エレベーター』

  ちょっと世事から離れてみたくて、一冊の本を読みました。『宇宙エレベーター』。アニリール・セルカンさんという宇宙物理学者／工学博士による著書です。プロフィールを拝借すると、1973年ドイツ生まれ　国籍はトルコ共和国大学卒業までをドイツ、スイスで過ごし、1995年イリノイ工科大学建築学科卒業1997年プリンストン大学数学部講師に就任1999年バウハウス大学建築学科修士課程修了2003年東京大学大学院工学系研究科建築学専攻博士課程を修了日本宇宙航空研究開発機構（JAXA）宇宙科学研究本部宇宙構造物工学研究室講師を経て現在、東京大学大学院工学系研究科建築学専攻助手、エール大学客員教授などを務める2001年NASAジョンソンスペースセンター宇宙構造・材料系客員研究員として宇宙飛行士プログラムを終了2004年トルコ人初宇宙飛行士候補に選ばれる宇宙エレベーター計画など、宇宙構造物に関する研究開発により、U.S.Technology Award 、ケンブリッジ大学物理賞およびAmerican Medal of Honor を受賞現在は先端技術を応用し、インフラに依存しないで暮らせる空間技術（Infra-free Life）を開発、研究しているしかも、8カ国語に加え3つの古代語を用いることができるうえに、ギターの腕もプロ級で相川七瀬のライブツアーで演奏、長野オリンピックでトルコのスキーチームのコーチを務めたといいますから、多才を極めた方ですね。で、肝心の本の感想。強烈に面白かったです。宇宙エレベータが何なのか、これはもう読んでいただいたほうが良いのですが、他にも11次元宇宙理論の話やタイムマシン設計の話など、私たちの感覚を日常の俗事から全く切り離すような視座を与えてくれる本でありました。『宇宙エレベーター』楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月04日

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  サバイバビリティ

  昨年は「サステナビリティ」というキーワードがよく聞かれた年でしたが、今年は元旦から日経新聞紙面に「サバイバビリティ」という言葉が何度も出てきていますね。２００９年はいよいよそういう時代なのでしょうか。しかしまだGoogleで「サバイバビリティ」とひくと、検索結果が３，９９０件しか出ません。（システム用語としてではない）一般的な用法としてはまだメジャーではないということなのでしょう。え？３，９９０件って結構あるじゃないかと思われました？Googleでこの件数は少ないと思います。「中村晃一」ですら４，３００件出ます（笑）。ちなみに「サステナビリティ」の検索結果は３６８，０００件です。今年一年を通して「サバイバビリティ」の検索結果はどんどん増えてくるのではないでしょうか。なかなか厳しい世相を表わす言葉ですからそれ自体歓迎すべきことかどうかわかりませんが、概念をよく理解し心構えをして臨むことがひとつの対処策であるのかもしれません。ご一緒に頑張って参りましょう。■sur・vive [s(r)viv] ━━ vt. …の後まで生きる, …より長生きする; 助かる; 耐える.━━ vi. 生き残る; 残存する.■sur・vi・val [s(r)viv()l] ━━ n. 生き残ること; 生存（者）; 残存（物）; 遺物, 遺風.楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月03日

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  あけましておめでとうございます

  あけましておめでとうございます。２００９年が始まりました。東京は快晴です。色々厳しい環境もありますが、そんな中でもそれぞれに良い年になりますように。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2009年01月01日

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  ２００８年納会が終わりました

  いろいろなことのあった一年が終わりました。本当はあと一日ありますけど私の場合、納会が終わると一年が終わったなあという感じがします。２連覇目指した今年の出し物、結果は準優勝（２位）でした。今まで連続優勝したチームはないというジンクスはなかなか堅固でありました。優勝は広告事業等を中心とするチームの、ペットボトルやデッキブラシやバケツ缶等を使った集団ストンプ。我々とは全く違うコンセプトのものでしたけれど、客観的に見ていて素晴らしい出来でした。それについては惜しみない賛辞を贈ろうと思います。私たちのチームも、惜しくも優勝は逃しましたけれど、自分たちのイメージどおりの作品と演技ができました。今年、実は安室奈美恵さんの“Body Feels EXIT”の曲にのってダンスと「ポイ」をやったんですね。「ポイ」ってどういうものかご存知でしょうか。Wikipediaにはポイは、ジャグリングの道具の一。紐の片側の先に玉がついていて両手にひとつずつ持って回す。もとはニュージーランドの先住民、マオリ族の儀式に使用されていたものである。 それがいつしかパーティ・シーンに登場し徐々に広まっていった。 元々オーストラリアのバイロンベイでさかんに行われていた。そしてワーキングホリデー・ビザなどを使い オーストラリアを長期旅行する若者により日本に輸入されたものだと思われる。 現在ではレイブ・パーティなどの野外イベントを中心に支持を得ている。と書いてあります。YouTUBEに動画がありますので、見ていただいたほうがイメージが湧くかもしれません。（この動画の内容は私達とはまったく関係のないものです。こういうものだというご参考迄に。）⇒フラッグポイの参考動画私たちはこのポイのコミュニティを主宰しているYutaさんとご縁があって手ほどきを受け、１ヶ月間ほぼ毎日のように練習をして臨みました。左右にポイ隊、中央にダンサーチームが並び、総勢３０名でのパフォーマンスです。ダンサーチームはリーダーの坂本を筆頭に、日本タイトルホルダーの瀧澤や学生時代ダンス部の技術部長だった佐々木など実は錚々たる面々が揃っているので、殆どセミプロ級(^^；。難易度の高い技をマスターしたポイ隊が一斉に色とりどりのフラッグポイとテールポイを振ると迫力があってとても綺麗です。（お見せできないのが残念。）これに映像・音源班の手によるＶと会場の応援が加わって今年の演目「最高のタッグチーム」となりました。私は楽天トラベルの大旗を振る役回りでございました。ご声援をいただいた最強のサイアヤ人さん、ANTI SPINさん、NORIKOさん、桃香2007さん、そして当日会場を盛り上げてくれた皆さん、ありがとうございました！来年はまた王座復活目指して頑張ります。【おすすめサイト】YutaさんのPOI COMMUNITYはこちらから⇒http://poicommunity.com/楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。　　

  2008年12月30日

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  今夜はいよいよ本番

  本日は、２００８年の営業最終日です。朝一から役員会、日中もびしっとスケジュールは詰まっていますが、夜はいよいよ納会であります。このブログでも少しご案内しておりました「出し物」、かなり難易度の高い技をこのひと月皆で練習してきましたので、今夜はそれを出し切ってきます。優勝２連覇目指して頑張りますので、皆様応援よろしくお願い致します。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月29日

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  経済環境の変化によって生まれる「シフト市場」

  12月31日から1月3日かけて、帝国ホテルさんの稼働率が90%、グランドプリンスホテル赤坂さんが87%、ホテルニューオータニさんも家族向けはほぼ満室。――― 今朝の新聞に、年末年始の都心のホテルや近場の行楽地は例年以上の込み合い、という記事が出ていましたね。この不況になぜ？と思われるかもしれませんが、今まで海外で年末年始を過ごしていた方達が近場にシフトしているせいのようです。また今月発表された日銀の貸出・資金吸収動向によれば、全国銀行の貸出残高は400兆1200億円と、昨年対比3.6%の増加といいます。金融危機のさなかにどうしてこうなるかといえば、従来は市場から直接調達していた大企業がそれを銀行借入にシフトせざるを得ず、結果統計上はここが増えているということのようです。かたや中小企業は銀行の融資姿勢が厳しくなり、資金繰りに支障をきたすところも出ているという記事が散見されるというのにです。統計上の数字はこのように作られるので判断する目をよく養いましょう、という話を申し上げたいわけではありません。マーケティングの観点からいえば、経済環境が変化するときにはこのような「シフト市場」が出現してくるということです。世間が不況だからうちも悪いのは当然だよねというのは簡単ですが、このような環境の中でもしっかり商売を伸ばしていく機会が潜んでいるかもしれません。自社サービス・商品の「ポジショニング」は環境に応じて常に変化していくのものだと思います。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月28日

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  『ロシア・ショック』

  日本の政財界は中国とアメリカしか向いていない。この不況下、ビジョンがないからその他新興国の経済成長に目が向かない。世界のパラダイムは日本が気づかないうちに大きく変化しようとしている。こんな趣旨の鮮烈な切り口から始まる『ロシア・ショック』という本をいただきました。大前研一先生が、「先日上梓したから」といって送ってきてくださいました。昨今の新聞紙上を踊るのは米国経済リセッションの記事ばかりですが、そうではない新しい視座を得たい方はご一読いただければと思います。『ロシア・ショック』楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月26日

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  ダブルクォーターパウンダー・チーズ

  （日本マクドナルドさんのHPから拝借）・ハンバーガーを ナメている すべての人たちへ・ニッポンの ハンバーガーよ もう遊びは終わりだ・ハンバーガーに 常識はいらない・腹から日本を 元気にする・腹も夢も 膨らませろ・食べた？・ジーパンから ハミ出すくらいの 夢を語れ・夢がデカイ　嘘がデカイ　足がデカイ　なんだっていい・口をデカく開けると どんな奴だって 元気に見える・主張せよ このようなキャンペーンメッセージを掲げて展開されているマクドナルドのQUARTER-POUNDERというハンバーガー、プロモーション戦略が大変興味深いですね。１１月に表参道・渋谷駅東口に「QUARTER POUDNER SHOP」を２店舗同時オープンするというティーザーアプローチに始まり、ファンクラブ会員組織や各種のイベントを展開中のようです。北島康介選手のテレビＣＭをご覧になった方も多いのではないでしょうか。この「ダブルクォーターパウンダー・チーズ」を試してみたくて、編成の太田マネージャーと会社の横にあるイオンのフードコートに行きました。私も太田君も以前は競って食欲合戦をした仲でありますが、最近私は前のように馬鹿食いするのをやめて普通の人になりつつあります。一方彼の食欲は衰えることなく健在で、今回もダブルクォーターパウンダー・チーズにポテトもコカ・コーラも全てＬサイズにしたセットを平らげた後、さらにデザートに銀だこのたこやきを食するという荒業に出ておりました。　（真剣に食べ過ぎて目がイッてます）しかもミスタードーナッツの前を通りかかったとき、「あ！こっちにすればよかったなあ。」などと言っているくらいなので、彼のような人のためにこの戦略商品はあるんだと思います。腹から日本を 元気にする太田君、がんがん元気にしていこう（笑）。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月23日

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  楽天トラベル“ゴルフ塾”第１回開催

  昨日は、楽天トラベル“ゴルフ塾”第１回開催の日でした。（色々と「塾」が好きな会社です。）６組２４名が参加し、初めてコースを回るという人も多くいるようなチーム編成です。まず８時半に集合したらコンペルームで「ゴルフの基本マナーとルール」という講習が、技術の鬼本コーチ（鬼コーチではない）から行なわれました。そこからパターの練習をして、コースに出たわけですが、なかなか楽しい一日でした。私の組のメンバーです。藤原、曽根、そして元近大ゴルフ部主将鬼本くん。スタートが遅くまた全体に詰まっていたせいもあり、夕暮れをコース上で迎えることになりました。一番星も出て、きれいな空でした。日が暮れても大丈夫。なんとナイター設備があるんですね。昨日のスコアから２月のコンペまでに「いかに縮められたか」で塾生の優秀さが測られます。一番可能性があるグロス２００のＷ君をはじめ、みなさん頑張って行きましょう（私も頑張ります）。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月21日

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  今年もいよいよ迫ってきたという感じです

  ２９日が納会なので、それを除くと今年の営業日はうちの会社の場合、今日も入れてあと５日しかありません。こうやって数えるとちょっとびっくりします。もう今年もいよいよ迫ってきたという感じです。やるべきことが非常ぅうううううにたくさんあって、こういうとき私はハイになります。今日も５時に起きて仕事してたりします（笑）。皆様も大変ご多忙な時期だと思います。年末まで、駆け抜けて参りましょう！楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月19日

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  壁に映し出された汽車

  先日、取締役会を終えてＡＮＡさんの本社から出てくると、汐留シティセンタービルの周囲のイルミネーションとともにこんなものが投影されていました。（通路階段の壁に映し出された汽車です）幻灯、という言い方はもういまどきしないのでしょうか、壁や地面に光を当てて絵と文字を浮かばせるプレゼンテーションです。近頃は飲食店などでも取り入れているところがあったりしますね。新たに看板などの人造物を設置することなくメッセージを伝えていける手法の一つとして面白いと思います。投射場所や時間も調節できそうですし、色々な分野に応用できそうな気がします。あ、まずはうちの新春カンファレンスの演出のひとつとして面白いかも。・・・なんて書くと、また営業企画の加藤マネージャーに「スケジュールがパツパツなんですから、思いつきで発言しないでください。」と叱られそうですが（笑）。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月18日

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  沖縄出張

  昨日から沖縄に出張に来ていて、今那覇から羽田へ向かう飛行機の中です。観光経済の資料発表などをされているシンクタンク向けにインターネットビジネスの展望を説明するというスケジュールが入っていたので、各宿泊施設様のところを往訪するというわけにはいかなかったのですが、久しぶりにお会いできた方々も大勢いらっしゃって有意義な３０時間の滞在でした。この時期の沖縄は、東京に住んでいる人間からすると本当に過ごしやすくて良いですね。コートなんてもちろん必要ありません。街中にいても、生い茂る沖縄の街路樹の間を吹いてくる海風がとても心地良くて、いつもならタクシーに乗るような距離も歩いてみたくなります。幸い今日も良く晴れた一日でしたから、昼間の海は青く、そして夕暮れになると広い空を太陽が赤く染めていました。携帯電話で撮った写真ではなかなかその美しさが伝えきれないのですが、こんな感じです。　今回おつきあいいただいた皆様、ありがとうございました。また近いうちにお会いできますように。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月17日

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  フジテレビ新報道２００１で、赤坂のドーナッツショップNeynが紹介

  今日、フジテレビの新報道２００１で、赤坂のドーナッツショップNeynが紹介されました。楽天トラベルの山田前社長が立ち上げたプロジェクトです。先日はAERAの記事にもなっていましたし、話題ですね。以前

  2008年12月14日

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  誰にも言わないでくださいね

  目を覚ますと、おやおや東京の空はどんより曇って雨が降っています。昨日例のゴルフ練習場の「打っている間に洗車してくれるサービス」を利用したばかりなのに・・・。天気予報をちゃんと見ない私が悪いですね、はい。今日はこれから会社へ行きます。何をしにかというと・・・特別任務の極秘事項ですからここでは書けません。お知りになりたい方はこちらに書かれた事がヒントです。でも絶対誰にも言わないでくださいね。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月14日

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  雨上がりの朝

  一昨日の東京は雨降りで、昨日はそのおかげで空気が澄んでとても気持ちの良い朝でした。ちょっとアップが遅れてしまいましたけれど、写真です。 楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月11日

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  １億２,０００万人突破

  　　　　　　　１億２千万人突破キャンペーン先日、楽天トラベルをご利用いただいた方が１億人を超え、１億２,０００万人突破に向けてカウントダウンを始めていますとご報告いたしましたが、ついにその数字を達成いたしました。応募者数に応じて賞品が豪華になっていくプレゼント企画もめでたく１１１，１１１人を超えましたので、トヨタプリウスも、オリエント急行でいく鉄道の旅も、ジャグジーつきスイートルームのグアム旅行も、ヴィトンのガリエラも、デジカメもその他いろいろ当選対象になりました。ぱちぱちぱち。引き続き、楽天限定プラン、最低価格保証プランなどお得な商品が目白押しです。どうぞご利用くださいますよう。１２月２５日まで。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月08日

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  『チーム・キットカットのきっと勝つマーケティング』

  曽根君が薦めてくれた『チーム・キットカットのきっと勝つマーケティング』を読みました。曽根君が薦めてくれる本は、何冊かに１冊かなりアタリな本があるのですけれど、これもそのひとつですね。メディア・ニュートラルの考え方は以前私がこのブログでオススメした『明日の広告』と共通するものがありますが、それに加えてこの本は「チームとしての仕事のあり方」と「ブランディング」というものについて、言葉の定義等ではなく事例を通して平易に、しかし深く私たちに教えてくれます。プロフェッショナルとはどんな人の意見にも耳を傾けること。偉大なる素人になれるか、が鍵チョコを食べるのではなく、ブレイクを体験するNotice → Think → Feel → Do → Loveいろいろ翻って考えることがありました。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月07日

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  KOBE BLOOD ヴィッセル今季最終戦

  今、神戸から東京へ帰る新幹線の中です。ヴィッセル神戸のシーズン最終戦だったので、三木谷以下楽天グループの役員総出でホームズスタジアムへ応援に駆けつけたのですね。今日の神戸は午前中こんな良い天気だったのですが気温は非常に低く、午後につれ空模様は崩れ、試合が終わる頃には粉雪が舞うほどでした。trfのミニライブでオープニング。　試合は残念ながら０－２で柏レイソルの勝利でした。松田監督が今期で退任ということで、感謝のエールを送るKOBE BLOODの旗がひるがえります。　さらに今日は超特大のヴィッセル旗がサポーターの手によって広げられたのが、圧巻でした。シーズン本当におつかれさまでした。また来期はさらに上を目指して。期待しています。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月06日

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  エクスペリエンス・マーケティング藤村正宏先生

  「えくすぺ離縁す」うーむ。なんちゅう誤変換でしょうか。「楽天とラベル」となるのもいつも大概うんざりするわけですが（笑）。えくすぺ離縁す、じゃなくて、エクスペリエンス・マーケティングの藤村正宏先生と昨夜はご一緒させていただきました。いやー、楽しかった。単なる打ち合わせを超えて、やはりこういうマーケティングのことがわかっている方と話をするのは非常に楽しいひとときなわけです。とても魅力的な方でした。楽天とラベル、じゃなくて、楽天トラベル 新春カンファレンス２００９にて藤村先生に基調講演をいただきます。インターネットで商売をしていこうという宿泊施設の皆様、これは絶対見逃さないほうが良いです。まだお申し込みじゃない方、詳細はこちらから。そんじょそこらの不都合はすべて調整して参加なさってください。強くオススメします。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月06日

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  福井舞さん “アイのうた”

  ９月まで放送されていたＴＶドラマ「恋空」の主題歌をご存知でしょうか？“アイのうた”っていう曲です。 福井舞さんという歌手が歌っています。この福井舞さん、今年の有線大賞とレコード大賞の新人賞を受賞されるそうです。正直言ってこのドラマを私は見たことないのですけれど、なぜこういう話をしているかというと、もと楽天にいた福井君から今日メールがきまして、福井舞さんは福井君の妹だということが判明したからです。うーむ。「妹が有線大賞とレコード大賞を受賞したから、12月30日の放送見てね。」というメールをもらったのは私もさすがに初めてであります（笑）。アイのうたは１００万ダウンロードを突破したそうです。すごいですね。おめでとうございます。皆様、よかったら応援してあげてください。【ON AIR 情報】 日本有線大賞　12月17日放送予定日本レコード大賞　12月30日放送予定楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月03日

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  横浜支社開設披露パーティー

  　昨日は横浜支社の開設披露パーティーに出席して参りました。横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズで開かれたセレモニーには、神奈川県の羽田副知事、横浜市の中田市長をはじめ横浜財界の方々や、楽天市場出店者の皆様ならびに楽天トラベル参画施設の皆様にもお越しいただき、おかげさまで盛況に会を開くことができました。地域支社設置によってより地元経済の活性化に寄与することができればと思っておりますので、これからますますよろしくお願い申し上げます。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月03日

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  岡武さんHappy49おめでとうございます！

  今日12月1日は、この方の誕生日でございました。この方、とはご存知、男 岡武です。ぱちぱちぱち。はーぴばーすでーとぅーーゆぅー、と東京オフィスの社員一同でまた朝っぱらから合唱してしまいました。そしてケーキを運んで登場するのは・・・ドナルド美濃！今朝はメイドコスチュームでした。とても月曜朝９時とは思えない突破力。さすがであります。恒例の似顔絵ケーキは、今年も私が原画を描きました。ドナルド美濃に花束贈呈されて笑顔の岡武社長。うれしそうですね。お誕生日おめでとうございます。Happy 49 ! 楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年12月01日

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  ロケットスタートで

  さあ、１２月が始まりますね。楽天グループにとっては決算の月、仕事の一年総仕上げの月でもあります。やること盛りだくさん。ロケットスタートで張り切っていきましょう！楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月30日

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  ドナルド美濃登場

  今日の会議で実際に起こったことをご報告します。お昼の時間帯、図書委員が集まり来月の課題図書選定の最終会議を行なっておりました。参加メンバーのひとりの高野部長が「ちょっと出前でもとりますか」とやおら言い出し、横にいた萩原は「いいすね！」と答えます。私は『あー。こいつら。』とすぐに何かあると気づいたのですが、隣の神山室長が「いつも出前お願いしているあそこで、ね。」と調子に乗るわけです。何が起こるんだろうなあ・・・きっとまたあほなこと考えてんだろうなあ、と思いながら見ていますと、高野が携帯で電話をかけました。「あ。高野です。いつもの5つお願いします。」直後に会議室のドアが開いて、首都圏第二営業部の美濃君が入ってきました。がちゃり。出ました。はちまき。「マイドー。イツモノイツツ、オマタヘシマシター。」「何だよおまえは。」と私が言うと、「ドナルドミノデース。」「名前聞きたいわけじゃないよ。・・・名札、作ったのね。」まあ、つきあうしかないわけです。「何もってきたんだよ？」「テリヤーキデース！イエーイ！」黙殺ですね。はい。意に介さず神山氏が言います。「あ、支払いは、Suicaで♪」「オーケーイデース。アタマニ、ピッ！シテクダサーイ。」「ぴっ！」・・・どうやら手書きのマクドナルドマークの部分がモバイルSuica対応のようです。「アリガトゴザマシター！」そうやって彼は部屋を出て行きました。沈黙が会議室を覆います。「・・・以上か？」「はい。」「・・・おまえらほんっと、ばか。」「はい。」「どういう意図なんだよ？」「いや、中村さんに面白がっていただけるかなあって思って。」「面白がる？脈絡もなくこんなことやって面白がると思ったの？」「はい。」「あのさ、・・・面白かったよ。」「はい。」実話です。すみません、本当にあほなことやってて。あ、写真がなぜあるかって？全部このブログに載せるために演じ直してもらったからです。ははは。ちなみに、今回選定された課題図書はこちら。『ザ・コピーライティング』楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月28日

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  Spa Finder「クリスタルアワード」プレス発表会

  今日は、スパ・ファインダーさんの「クリスタルアワード」プレス発表会に行って参りました。マスコミや業界関係者を招いて東京ミッドタウンで行なわれたその会には、米国本社からCEOのPete Ellis氏も来日し盛況でした。アメリカは25兆円規模という世界一のスパ市場なのですが、日本はそれに次ぐ第２のマーケットとして今後の広がりが期待されているんですね。今回の発表会は3つのトピックスがありまして、・スパファインダージャパンによる「クリスタルアワード」の新設・角川SSコミュニケーションズから『日本のベストスパガイドブック（2009）』の出版・Shu Sanctuary内での世界初「スパコンシェルジェ・デスク」の開設であります。クリスタルアワードは日本の読者によるベスト10スパを表彰するもので、今回はアルマーニ・スパをはじめとし、ウェスティンホテル東京のル・スパ・パリジェンや、フォーシーズンズの悠などが名前を連ねました。楽天トラベルは「スパコンシェルジェ・デスク」の開設に伴って提携を行なったもので、ミッドタウン内Shu Sanctuary（シュウ・ウエムラ）にあるデスクでスパ・ファインダー利用のお客様向けに限定プランを提供いたします。“洗練された感性を持つ大人の方々のための、深い安らぎを提供する”というコンセプトで、このような小冊子もお配りしておりますので、六本木を訪れた際はぜひお立ち寄りください。発表会では角川SSコミュニケーションズの松原社長、シュウ・ウエムラの植村社長に続き、私もスピーチをさせていただきました。スパは人々を潤す特別な空間ではあるものの、ＰＣや携帯電話などを通じて簡単に予約ができる環境が整ってくるにつれ、より身近で豊かなサービスになっていくのではないでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　今回出版された『日本のベストスパガイドブック（2009）』、楽天ブックスでも好評発売中です。『日本のベストスパガイドブック（2009）』楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月27日

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  機嫌が悪かったわけではありません（笑）

  この連休は体調を崩してしまい、絶不調でした。食事もままならずというようなひどい状態だったのですけれど、今日会社に行くと朝一からフル稼働させなくてはいけない案件がいっぱいで、気がつくとなんとなくもとの調子に戻っておりました。ううむ。病は気から、なんでしょうか。しかし自分のコンディションが悪いときにものすごいパワーをかけていると、中途半端が見て取れるような仕事に対していつも以上に厳しくなってしまいます。今日私にしかられた人がいっぱいいますね。私も反省。しかられた方もそれなりに理由があるので反省。切磋琢磨しましょう。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月25日

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  絵のような雲

  これ、私が撮った夕方の空の写真です。なんだかシュールレアリズムの画家が描く雲みたいだと思いませんか。そういえば先日11月21日はルネ生誕の日だったんですね。Googleのトップページのデザインがそれにちなんで変わっていたのをご覧になった方も多いかもしれません。最近美術館から足が遠のいてしまっているのですが、今ぜひ行きたいと思っているのが

  2008年11月23日

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  もしあなたが、間違い電話を取ってしまったら

  もしあなたが、間違い電話を取ってしまったら。あなたが証券会社の支店に勤める事務担当者だったとしましょう。株式相場は全体的に上昇感にかける昨今の経済環境ですが、それでも売買注文の電話は支店にひっきりなしにかかってきます。ひとつの電話が終わったかと思うと、また次の電話。周囲の同僚もお客さん対応に追われていて、皆でどんどん日中の仕事をこなしていかなくてはなりません。そんな中、一本の間違い電話がかかってきました。「はい。○○証券△△支店の□□です。」とあなたは電話を取りました。「あ、もしもし。××銀行さんですか？」と先方が言います。「いえ、○○証券でございます。」とあなたは説明します。「あ、そうですか。間違いました。」という返答がきたとき、・・・さて。あなたは次に何と言って電話を切りますか？ちょっと考えてみてください。ちっちっちっぼーん！こういう場合、いくつかの台詞が考えられますが、皆さんが考えた返答は下の３つのうちのどれかに当てはまるでしょうか。（Ａ）「こちらも忙しいんですから、勘弁してください！」と怒鳴る（Ｂ）「あ、はい。」とそのまま電話を切る（Ｃ）「ありがとうございます！」と朗らかに言う（Ａ）のような返答案を出す方はあまりいらっしゃらないでしょうね。さすがに。でも実際ほとんどの場合、（Ｂ）の対応になってしまいませんか？理想はもちろん（Ｃ）です。自分が間違い電話をかけたときに、その会社にどのような印象をもつか考えてみると良くわかります。たった１秒の台詞ですが、（Ｂ）と（Ｃ）では相当受けるイメージが違うのです。間違い電話というハプニングに、とっさの切りかえしが（Ｃ）でできる会社というのは、つまりこういった表面的な事象だけにとどまらずお客様に対する姿勢というものが根本から教育されている会社に違いありません。どうやったら（Ｃ）のような台詞がでてくるかといえば、「間違い電話」というものの捉え方如何であります。間違い電話が業務を邪魔するものだと思えば、（Ａ）は言わないにしても不満めいて溜息まじりに（Ｂ）の対応をしてしまいがちです。間違い電話をこう考えてみてはいかがでしょうか。（１）間違い電話は、自分の会社の名前を先方の通話料負担で「宣伝」できたありがたい機会（２）間違い電話の主は、いつも普段の上顧客である通常、自社の名前を売り込むのには広告予算をかけてその告知をしていくべきものです。それがたまたまとはいえ、無料で告知できる機会があったということはラッキーだったと思うべきではありませんか？もうひとつ、（２）については、そもそも１０桁にものぼる電話番号を下１桁だけ間違えて違うところにかかってくる確率なんて非常に低いのです。そういうお客さんによる電話よりも、いつもその支店を利用しているような上顧客が、間違ってリダイヤルしたとか、勘違いして電話したとか、別の登録の番号に掛け損なったとかいう確率のほうが絶対に高いと思います。だからたとえ名前を名乗らなかったとしても、次回はまたうちの支店を利用してくれるお客さんだと思っていたほうが無難です。こういう観点で間違い電話を捉えると、素直に（Ｃ）の「ありがとうございます！」という台詞が口をついて出てくるはずであります。「１秒の応答が企業のイメージを決める。」電話をお客様とのコミュニケーションツールのひとつとしているならば、この言葉を頭の片隅にいつも置いておくべきですね。特に、間違い電話は企業名とその対応のみがフォーカスされるという特性がありますので、実は想像以上にイメージがしっかりお客さんに植え付けられてしまうハプニングでもあります。えー、人のことをとやかくというよりも、まずうちの会社からこういう意識を浸透させ動作を徹底していきたいと考える次第です。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月23日

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  もしあなたが、自動車ディーラーの営業担当だったら

  もしあなたが自動車ディーラーの営業担当だったら。ある日お客さんがショールームを訪れ、クルマの買い替えを考えているんだけどと言ったとしましょう。具体的に検討を始めているようで、試乗車を運転している最中も「この車いいね。欲しくなったよ。」と、乗り気です。その日は少し考えますということでお客さんは帰りましたが、翌日あなたはそのお客さんの住まいを訪れお礼状とパンフレットを郵便受けに投函してきます。それを機にお客さんとは商談が進み、その車のマイナーチェンジモデルが出る３ヵ月後に購入をしようかというところまで話は盛り上がりました。営業担当としては当然そのお客さんをほぼ確実な購入見込み客としてリストアップしますよね。少し先になりますが、自分の販売成績となるだろうお客さんです。あまり頻度多く電話したりするのも迷惑かと考えたあなたは、もう確実に購入が見込めるのだからこれ以上は売込の必要もないと思い、しばらくそのお客さんとのコンタクトを控えていました。やがて予定の月となり、あなたはお客さんのところに「いかがですか？そろそろお手続きのご相談を致したく、一度お店にお運びいただければと思っています。」と来店を促すメールを入れました。ところが、お客さんから返って来たメールにはこのようなことが書かれていました。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○○さまいつもありがとうございます。実は大変申し上げにくいのですが、別のメーカーの車を今週購入してしまいました。ほとんど貴社の車に決めていたのですが、新型の△△に試乗してみたらかなり性能がよく、また営業担当の強いオシもあって手続きまで至りました。すみません。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・さて。あなただったら、このお客さんにどのような返答を差し上げますか？ちょっと考えてみてください。ちっちっちっぴーん！良い回答を思いつかれたでしょうか？実はこれ、実際にあった話なのです。上で「お客さん」と言っているのは私の友人のことであります。車の買い替えを考えていて購入寸前まで行っていたのですが、間際で他のメーカーの車を選んでしまったそうなんですね。友人を担当してくれていたのは有名な大手外車ディーラーの営業担当の方だったのですが、しかしこのような状況にも関わらず、「さすが」と思わせるようなメールを下さったそうです。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□□様そうでいらっしゃいましたか。私がしばらくご無沙汰してしまったばかりに申し訳ございませんでした。大変残念ではございますが、次回また車検の時期が来ると思います。その際にはぜひ××をご用命いただければありがたく存じます。マイナーモデルチェンジをして足回りがさらに強化されていますので、きっとまたご満足いただけるものと思います。ときに実は私も新型の△△は気になっていたところでございました。来週フェアを開催しますので、ぜひ△△に乗って遊びにいらっしゃってください。勉強させていただければ幸いです。お仕事ご多忙の折と拝察致します。どうぞご自愛くださいますよう。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━この返答を読んでどうお感じになりますか？たとえ他社の車を買ってしまった人でも、いずれまたチャンスが来るかもしれない。反対に今回のチャンスを逃したことばかりに気が行ってこのお客さんをむげにするようなことがあったら、その人とのリレーションは断絶され二度と戻っては来ないでしょう。こういった長期の視野をもって次回に繋げる応対をできるかどうかが営業の力量だと思います。このような対応をされると、次回買い替えの機会が訪れたときにはきっとその営業担当者の顔が頭をよぎるでしょうね。お客さんの価値を良く知る人ほど、目先だけで選別していくよりも結果的に得につながるコミュニケーションのとり方が上手なような気がする、とその友人は言っていました。この話を聞いて、私が銀行で法人融資をやっていたときも似たような話があったなあと思い出しました。外資系の金融を何社も渡り歩いている知人からも同様のことを聞いたことがあります。おそらく様々な業種に通じることではないでしょうか。顧客育成という言葉がありますけれど、お客さんとの「関係性」を育てていくことが営業の醍醐味ではないかなあと思います。見習っていきたいですね。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月22日

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  ちょっといいこと「エコ楽トラベル」

  楽天グループでは「ちょっといいこと楽天」という社会貢献プロジェクトに取り組んでいます。このたびトラベル事業においても新たな取り組みとして、「エコ楽トラベル」という企画を開始しました。地球温暖化防止のために、私たちに出来る取り組みの一つに「カーボン・オフセット（※）」があります。 実際、ホテルに一泊するとどれくらいのＣＯ２（二酸化炭素）を排出することになるかご存知でしょうか？イギリスのＤＥＦＲＡ（環境・食料・農村地域省）公表のデータをもとに算出された数値は、一泊あたり３４ｋｇなんだそうです。エコ楽トラベルでは今回インドにおける風力発電プロジェクトから創出される排出権によって、宿泊におけるＣＯ２を相殺します。出張・旅行に行きながら、インドの省エネプロジェクトに貢献できるという試みです。また今回ご利用いただいた方には、カーボンオフセット証明書が発行されます。ちょっといいこと「エコ楽トラベル」。皆様の今度の出張・旅行の際に、選択肢のひとつに加えていただければと思います。（※カーボン・オフセットとは市民・企業・NPO/NGO・自治体・政府等の社会の構成員が、自らの温室効果ガスの排出量を認識し主体的にこれを削減する努力を行うとともに、削減が困難な部分の排出量について、他の場所で実現した温室効果ガスの排出削減・吸収量等を購入すること又は他の場所で排出削減・吸収を実現するプロジェクトや活動を実施すること等により、その排出量の全部又は一部を埋め合わせることをいいます。） 楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月21日

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  西澤ヨシノリさんと

  第34回　全日本ミドル級新人王第45代　日本ミドルチャンピオン（防衛３回）第6代　OPBF東洋太平洋スーパーミドル級チャンピオン（防衛１回）第8代　OPBF東洋太平洋スーパーミドル級チャンピオン（防衛１回）第10代　OPBF東洋太平洋スーパーミドル級チャンピオン(防衛1回)第11代　OPBF東洋太平洋ライト・ヘビー級チャンピオン第5代　WBFアジア太平洋ライトヘビー級チャンピオン・・・といえば、誰のことだかおわかりでしょうか。格闘技に詳しい方ならすぐピンときましたね。西澤ヨシノリ選手です。４２歳にして尚今戦い続けるプロアスリートとして業界の常識を覆し、プロボクサーの定年制ルールさえも改正させた張本人であります。今月１１月２日にもアジア最強決定戦にて韓国ヘビー級チャンピオン キム・ジェッチャンを３ラウンドＫＯに沈めたばかり。実は私は西澤さんと同じ先生のところに通っていまして、昨日お会いする機会がありました。強烈な戦績を持つ実力者なのに極めて腰が低くて、私のような年下の人間にも丁寧に接していただける、すごい方です。私がフルコンタクトの空手をやっておりましたと言うと、おお！そうですか、と喜んでくださったりして、普通そんなリアクションしていただけるものじゃないですよ。自信と経験のある本物の強さを感じることができ、非常に勉強になりました。ファイティングポーズ。さすがにデカい方でした。西澤さんの本、楽天ブックスで販売中です。『やればできる』

  2008年11月20日

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  戦略

  ここのところ暫く、いくつかの方面で「戦略立案」をしなくてはいけないことがあり、それにかまけてブログの更新も滞りがちになっておりましてすみません。でもそういうことやっていると、自分がストラテジーを考えることがかなり好きな部類の人種であることを再認識したりします、なんて（笑）。「戦略」ってWikipediaをひくと、こう書いています。戦略とは、長期的視野、複合思考で特定の目標を達成するために力や資源を総合的に運用する技術・科学である。もともと軍事の用語から発展・派生して今のような使い方をされるようになった言葉なんですね。（経営戦略においてはおうおうにして広義のそれではなく、単なる戦術を戦略、戦略と呼ぶ人もいて、そういうのは何だかイタい感じがしますけれど。）先日の中村塾でも、強い戦略とはどういうものか。を取り上げました。天才の閃きがあっても勿論良いですが、でも戦略立案の力はある程度のレベルまでトレーニングによって得られるものではないでしょうか。単に知識でなく、真剣に「立案」する場を重ねることが肝要、ですよね。今日は単なる独り言みたいになってしまいましたが、あしからず。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月18日

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  美味しいもの好きですか？びゅう楽トク仙台第２弾です

  質問です。  こういうのとか、 こういうのとか、  こういうのとか、こういうのとか、こういうの、お好きですか？こんな旬の食材を扱う仙台の飲食店50店舗から選べる「食事券」つき、新幹線＋宿泊パックを作りました。「びゅう楽トク仙台」第２弾、全プラン「食事券」つきです。そしてホテルは、　こ　ん　な　か　ん　じの選べる20施設。美味しい食事と、新幹線往復チケットと、宿泊がセットになって2名利用時おひとり17,400円～28,200円です。JR東日本さんと共同企画したこの商品、楽天トラベル上でのみ期間限定販売します。 美味しいものに目のない方、仙台まで足を運んでみませんか。 こちらのページよりご覧いただけます。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月15日

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  すいすいデーTシャツ

  新しいTシャツが出来てきました。バックプリントでメタボスイマーがプリントされています。（本当に、Tシャツ作るのが好きな人達ですね・・・。）その名も、「すいすいデーTシャツ」。今日は水曜日だったので、図書委員の面々を中心に、このTシャツを着てみました。黒に、紺に、黄色に、薄桃色に、ショッキングピンクに、いろどりも様々でございます。着ていると「それ欲しい！」と言われる声もあり、追加注文承り中のようです。欲しい方は萩原君まで。実費有料1枚1,800円ですけれど。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月12日

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  季節の変わり目、服装について

  先週から急に気候が冬モードに入って寒くなったような気がします。もう11月も半ばにさしかかろうとしているわけですから、当たり前といえば当たり前ですけど。気温の変化が大きいときって毎日の服装にふと迷ったりしませんか。今ならスーツの上にコートを着るのか着ないのかってことですよね。朝の冷たい空気に触れると何か羽織らなきゃと反射的に思いますけれど、日中はさほどでもなかったり、建物の中ではまたずいぶん事情が異なったり。そういえば私がまだ新人の頃、２コ上のＫ先輩がまったく季節感のない服装をしていたことを思い出します。今もたまにお会いする親しい先輩ですけれど、愛すべきキャラクタの人物でその手の話題には事欠かない方でした。「東大では応援団長をしておりました、押忍。」という方でしたから男らしさ満載であります。ある冬の朝、たしかもう２月くらいだったと思います。、私はふとした拍子にその先輩のスーツの上着の下端が陽に透けて向こう側が見えることに気づきました。あれ？と思って私は尋ねました。「あの、Ｋ先輩・・・ひょっとしてそれ、夏服ですか？」「そだけど、何で？」平気な顔でその人は答えるんですね。「だってオフィス暑いじゃん。」一緒にいたもう一人の先輩が「あほか！だからお前は彼女ができねえんだよ。」と呆れてましたけれど、さすがに私も真冬に夏服はどうかと思いました（笑）。さらに、いつも上着を脱ぐとワイシャツの袖が常時たくし上げてあるというのもその方のトレードマークであったのですけれど、今考えてもあれは袖がゴロゴロして気持ち悪かったでしょうね。Ｋ先輩、しばらくご無沙汰しておりますけれど、季節の変わり目どうぞご自愛くださいますよう。あ、それから先輩の披露宴に出席できることを一同ずっと楽しみにしています。もう10年くらいお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。押忍。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月10日

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  「この商品の価値をしっかり伝え、コスト＜メリットとするためのマーケティングを考えなさい」

  サントリーさんのページから画像を拝借してきました。12月16日に発売される「ザ・マッカラン55年シックスピラーズコレクション」。日本のみで100本限定発売のこのウイスキー、説明書きを読むと今回発売される「ザ・マッカラン55年シックスピラーズコレクション」は、極めて貴重なスパニッシュオークシェリー樽で55年以上熟成させた超高酒齢モルト原酒を厳選し、美しいクリスタルガラスを使用したオリジナルデキャンタに詰めた贅沢なシングルモルトウイスキーです。日本限定100本のみと、希少価値が高く、世界中のシングルモルトファン待望の逸品です。なお、商品名の“シックスピラーズ”とは、“独特で小さなポットスチル”や“最上級のオーク樽”など、マッカラン蒸溜所が掲げる、ウイスキーづくりに欠かせない技術や風土など6つの要素（シックスピラーズ）に由来しています。とあります。さて、ここで問題です。このウイスキー、価格はいくらだと思いますか？ちっちっちっぷーん！正解は、1,150,000円です。ひゃくじゅうごまんえん、ですよ。凄いですね。日本で発売された歴代ウイスキーの中でも最高値だそうです。「この商品の価値をしっかり伝え、コスト＜メリットとするためのマーケティングを考えなさい」ってやると、そのままITC塾の題材になりそうです。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月08日

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  サーロインステーキとおやじライター

  今日の夜、車を走らせていたらなんだか猛烈にお腹が空いてきて、ついつい通りかかったロイヤルホストに入ってひとりサーロインステーキを平らげてしまいました。食欲の秋なんでしょうか(^^；お勘定をしようとレジのところに行くと、目の前にライターが並べて売ってあったんですね。これです。「ちょい悪親父」「ゴルフ親父」。ちょいワルは「悪」じゃなくて「不良」の字のほうがいいんじゃないか、という指摘はさておき、このフレーズが似合うちょいワルなゴルフの上手なある人物を私は知っているものですから、ほとんど反射的に店員さんに「これ、ください」と言ってしまいました。明日、その方にプレゼントしようと思います。楽しみにしててくださいね、岡武社長（笑）。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月06日

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  大将、早く元気になって帰ってきてください

  馴染みの鮨屋の大将が入院してしまったとメールをいただきました。のれんとか看板とか、なんとなくいつもそのお店に行けば美味い鮨が食べられるというイメージを持っていたものが、こうなって初めてそれがいかに属人的なものであったかに気づかされました。当たり前のことを今更かもしれませんけれど、こういう商売って本当に身ひとつなんですね。誰も代わりができない職人技というものの、貴重さと儚さを実感します。退院までしばらく休業だそうです。今週久しぶりに顔出そうと思っていたのですが、それどころではないですね。一緒に行こうと思っていたＳ君・Ｋ君、ごめんなさい。場所変更です。（あ、まだ行き先言ってなかったか。）大将、早く元気になって帰ってきてください。皆、待ってますよ。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。

  2008年11月03日

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  『刺さる広告』

  「マーケティングはすでに死んでいる－だが再生は可能だ」「消費者セグメントの規模はその価値ほど重要ではない」こんな刺激的な見出しが並ぶ本があります。レックス・ブリッグス／グレッグ・スチュアート『刺さる広告～コミュニケーション最適化のマーケティング戦略』この10月に発売されたばかりの本で、広告企画推進グループの坂本勝利が薦めてくれたのですが、なかなか面白いです。やや上級者向けでしょうか。“今のままでは広告費用の４割はムダ！”というオビがついています。広告を出稿する側の方が読むとすぐに活かせることが多くあるかもしれません。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年11月02日

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  「ありがとう 愛されて１億人突破！大感謝祭」本日スタート

  楽天トラベルでは、本日より「ありがとう 愛されて１億人突破！大感謝祭」と題したキャンペーンをスタート致しました。これまでに楽天トラベルで予約をしていただいた方の数が１億人泊を超えた記念企画です。ご利用の皆様、本当にありがとうございます。この場を借りて心より感謝申し上げます。キャンペーンページには「最低価格保証」や「お得な特典」が付いた楽天限定のプランが満載のほか、ご応募者の数に応じて賞品がランクアップしていく懸賞企画ではオリエント急行で行くヨーロッパ旅行やトヨタプリウスなども用意しております。また１億人突破を記念してお客さまならびに旅行関係各界からお祝いメッセージをいただきました。・「他のサイトと比べて、施設数や価格や楽天ポイントなどの点から利用しやすいので満足しています。」・「数あるトラベルサイトから、楽天をひいきにするのは、ポイントと、口コミと、情報量かな(^^)v」・「もう10年以上もお世話になっています。今後とも信頼感あるサイトで在り続けて下さい。」・・・などなど。このようなメッセージを実に６，０００通近くいただきました。準備段階では、全てのメッセージに目を通しながら泣いてしまうメンバーもおりました。自分達の提供しているサービスについてお客様から直接評価をいただけるということは、非常に幸せな得難い機会だと思います。本当にありがとうございます。お客さまの声はこちらからご覧いただけます。旅行関係各界からは、・社団法人国際観光旅館連盟　会長　佐藤義正様 ・全国旅館生活衛生同業組合連合会　会長　佐藤信幸様 ・全日本空輸株式会社　代表取締役副社長 伊東信一郎様・社団法人全日本シティホテル連盟　会長　清水信夫様 ・社団法人日本ホテル協会　会長　中村裕様 プラチナコレクションの審査委員会として、・大江 匡様 （株式会社プランテックアソシエイツ　代表取締役） ・佐藤 可士和様 （クリエイティブディレクターアートディレクター） ・残間 里江子様 （プロデューサー） ・長谷川 智恵子様 （日動画廊　副社長） ・平松 博利様 （株式会社ひらまつ　代表取締役社長CEO） といった著名人の方々からも、お祝いのメッセージをいただきました。御礼申し上げますとともに、倍旧のお引き立てならびにご指導の程よろしくお願い致します。「ありがとう 愛されて１億人突破！大感謝祭」は本日より１２月２５日までの開催です。週替わりでエリア別特別プランがアップされたり、ページ内に隠されたキーワードを探してポイントがもらえる「宝探し」、そして日本の全人口１億２,０００万人泊までのカウントダウンなどなど、お客さまに楽しんでいただこうとスタッフが工夫を凝らした企画が目白押しです。ぜひ一度ご覧になって下さい。⇒「ありがとう 愛されて１億人突破！大感謝祭」楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年10月29日

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  SUKIYA LIVING 常磐ホテルさんランクイン

  今日、常磐ホテルの笹本社長にお会いしたら、『Sukiya Living ～ The Journal of Japanese Gardening ～』という雑誌の日本の庭園トップ２０に常磐ホテルがランクインしたと教えていただきました。アメリカにこのような雑誌があるのですね。内容を見ると、ブームに迎合したり流行を追ったりせず芸術としての庭園を追求しようというような文章があったりして、なかなか骨太な編集がされているようです。ふむふむ。“Here are Japan's Top-40 Sukiya Living Environments”と題されたページ、常盤ホテルが選ばれたランキングにはこのような顔ぶれが並びます。 1 Adachi Museum of Art 2 Katsura Rikyu 3 Yokokan 4 Yamamoto-tei 5 Murin-an ・ ・（中略） ・ ・18 Happou-en19 Koko-en(Himeji Castle)20 Tokiwa Hotel21 Koh-koku-ji ・ ・ ・外国の方がよくここまでリサーチされているものだと感心します。しかし、そうそうたる顔ぶれですよね。常盤ホテルは姫路城の次だというから、これはスゴいです。湯村温泉 常磐ホテルのページはこちらからご覧いただけます。笹本社長、ランクインおめでとうございます。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年10月28日

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  中村屋その２

  中村屋、なかなか好評をいただいたので、続編のご紹介を。前回の祝辞バージョンに続き、こちらは弔辞バージョンです。祝辞の方をご覧になった後に見るのがおススメです。『中村屋その２』⇒ http://pya.cc/pyaimg/pimg.php?imgid=39061楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年10月28日

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  中村屋

  『中村屋』というフラッシュコンテンツをご存じでしょうか。そもそもは編成の五十嵐が私に「これ、中村さんとは関係ないですよね。」と言いながら教えてくれたのですが、その馬鹿馬鹿しい突破力に現在、図書委員をはじめとする私の周辺でにわかに流行っている作品であります。近頃笑い足りない方におススメ。音付きでお楽しみください。『中村屋』⇒ http://pya.cc/pyaimg/pimg.php?imgid=22968楽天　中村晃一←いつもクリックありがとうございます。1日1回有効です。

  2008年10月27日

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  第４回楽天トラベル杯

  昨日は朝６時に家を出て、・・・と言ってもいつもの役員会の話ではありません、昨日は楽天トラベルの社内コンペに行って参りました。会社の行事ですがもちろん参加は任意です。そんな緩やかな有志のコンペにも関わらず、３９名大人数となるのはかなりゴルフ熱が上がってきた証ですね。練習して技術を磨くのは当然ですが、江連忠さんの『ゴルフ開眼！』を推薦図書にしたりして、心構えのようなものも一緒に会得できると良いなあと思っています。栄えある第４回の優勝杯を受け取ったのは、川村英彰氏。おめでとう！次回は１月ですね。今回新たに指名された幹事の皆さん、更に参加が増えるようによろしくお願いします。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年10月26日

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  また朝が

  朝、５時半になろうとしています。昨日も寝たのは夜明け前だったんですけどね。会食に行って、帰ってきてから中村塾の準備をして。今日は、ITC塾の原稿作成でこの時間になってしまいました。受講者２００名近いe-learningですからね。気合入れてます。結構中身は深いですよ。塾生のみんな、しっかり見てね。楽天　中村晃一←いつもありがとうございます。1日1クリック有効です。

  2008年10月24日

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