2019年05月の記事一覧 | えかぶろ

UQmobileのイマイチなところ

eka32は最近では携帯はUQmobileを主に使っており、料金面でもパケットが繰越せたり、手続き面でも便利に感じておりました。　で、今年に入って、家族割に入っている兄弟と父親の携帯を追加することにしました。　eka32の家族は、UQmobile既存回線で家族割を組んでおり、親回線　山田えか　住所A　　父　山田太郎　住所B　　弟　佐藤二郎　住所Cとなっており、ここに、父と弟名義の回線を追加するためにUQスポットへ行ってきました。以前ソフトバンクだかauだかで同様のことをしたときは、既に家族割に入っているメンバーが回線を追加する場合には、上記３人揃って店頭で手続きすれば、別に戸籍等必要なかったと思うのですが、UQmobileの場合は、この場合でも家族であることを証明する資料がないと家族割は組めないとのことでした。　近場には安売りをしているUQスポットはないので、とりあえず家族割は組まずに契約をしたのですが、さらに支払い方法でまたもや問題発生。　父の電話料金を私が支払おうと思ったのですが、クレジットカードは本人名義しか使えず、他の家族が支払うことはできず、さらに、あとで名義変更をして対応しようと思ったら、UQmobileはそもそも名義変更が不可能という仕様だそうです。　最初から家族証明の書類を持ってきていれば支払いをまとめるようなこともできたようですが残念な結果になりました。　また、地元に戻ってから戸籍を取り寄せ、家族割を組もうと思ってUQmobileのお客様センターに問い合わせをして、手続き可能なショップを聞いたところ、２箇所ほど家電量販店を紹介されましたが、そのうち１件では断られ、２件目でようやく家族割の手続きをすることができました。　田舎の場合、ショップがないゆえのめんどくささも感じられました。【中古】【安心保証】 UQモバイル P20lite ミッドナイトブラック【SIMフリー】【新品未使用】 UQmobile P20 lite サクラピンクスマホ本体【保証あり】【あす楽】【送料無料】新品 KIZ