多忙続いてます。
10月後半からの仕事での多忙がまだ続いている。もうしばらくは続きそうな勢いなのでもうあきらめてがんばるしかなさそうだ(涙)今日も時々回ってくる当番での休日出勤だったのだけど、当然ながら休日なので他の職員はみんなお休み。中には仕事をためてて出勤してくる人もいるけど…。職場全体であたしと、隣りの別の課のもうひとりの2人が当番で出勤していて、かかってきた電話に対応し、急な来客に対応し…とやっているうちに隣りの課あての電話がかかってきてあたしが取った。「また月曜日にかけてきてねー」と言ってもいい電話なのか「今からすぐ担当者に連絡取り次ぎます!」にしなきゃいけない電話なのかなんせ自分の課の仕事内容とは違うので判断つきづらい。そうは言っても、相手から用件の概要をきちんと聞き出して自分のするべきことの責任は果たしてから隣りの課の当番の人に取り次ごうと心がけてはいるつもり。(もちろんこちらの「つもり」だから 相手方にとってはどう思われてるかはわからない^^;)なのにさー。今日もそうやって取り次ごうとしたら、「あのさ、聞いてもらったら、 『担当者に確認してから電話させますから』でいいと思うよ」ってあしらわれて…。そっちからしたら当然そうなんだろうけど、隣りの課のあたしからしたらそうなのかどうなのかがわかんないから聞いて確認してるんじゃん!あんたが電話に出たくないだけか!?・・・ってキレそうになった(苦笑)ま、その人も別に悪気があって言ってるわけではないと思うしたまたま言い方に若干の感じ悪さを感じたのはあたしだし。あたしの精神状態がよくなかったからイラッとしちゃったのかもしれないしね。年末に向けてこの忙しさが早く落ち着くといいのだけど。