テーマ:お金のハナシ(2521)
カテゴリ:保険
今日は、東京と千葉を横断です。 週末も動いていたので、なんだか曜日の感覚が変ですね。 春から始まった、お客さまのご意向の確認マップ。 今までも、充分説明していると思っていたけれど、 お客様からいただいた言葉からは、 「最初は、皆良いこと言うのよねー」 「入れば皆補償されると思うのが普通じゃない。」 「これが、補償されて、これが補償されないのは、そっちの都合でしょ・・・」 「あなたじゃないけれど別な会社で、そういうことがあったから私は信じない」 と、
確かに。。。
そうなのかもしれませんね。 良いことばかりいっているつもりは、無いですが、 きっと、聞いているかたからは、そう聞こえるものもあるのかもしれません。 お客様からすれば、普通の生保レディも、私たち代理店の人間も同じ保険に携わる物なのです。 こんな風な気持ちを味わって欲しくなく、日々、説明の毎日だが、 ふと、立ち止まって、もう一度、自分の仕事のしかたを見直す良い機会なのかもしれません。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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