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ぐうたらママのぼちぼち日記

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December 8, 2005
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テーマ:たわごと(26905)
カテゴリ:その他
本日は、またもやとってもいい天気♪

せんちゃんも公園に行きたい!とやる気マンマンなので、外出。

買いたいものがあるので、お店が集まっているところの近くにある公園に行く。
さんざん遊んでクタクタになったせんちゃん。
満足の様子で
「お買い物つきあってあげてもいいよ」
ですって!

お言葉に甘えて(笑)買い物の旅(大袈裟)へ・・・

クリーニングに薬局、赤ちゃん本舗、スーパー。

結構時間がかかってゆうちゃんは抱っこひものなかでねんね中。
せんちゃんもカートに座ってねんね。
お付き合いいただいてすいませんねぇ。

某スーパーで、会計を待っていると私の並んでいるレジだけやけに進むのが遅い。
私は短気なので、レジを変えようと思ったりしたけど、子供たちがいるので動きが鈍くてできなかった。

やけに時間がかかるしどうしたのかなって思うと・・・
店員さんが、お肉や魚や豆腐を袋に入れたり、商品を丁寧に扱っていて時間がかかっている様子。しかも、おつりのお札を何度も数えているときにお札が破れているからとキレイなお札を探して取り替えたりして益々時間がかかっている。
・・・。

丁寧だけど時間がかかるor雑だけど早い
どっちがいいのかな?

そりゃ、丁寧で早いが一番いいけど・・・それってなかなかないし。
気の短い私は早い方を選びがち。

でも、今日の店員さんはとってもよかったな。
お肉の種類(牛・鶏・ブタ)別に袋に入れてくれたし、せんちゃんのおやつにはシールを貼ってせんちゃんに渡してくれたし、ゆうちゃんを抱っこしていたので買ったものを台まで運んでくれたし。
かごに丁寧に商品を入れてくれていたおかげで、袋につめるのもラクだったし。
待っていてよかったなって思ったりして。

接客もさまざまだなって思って、ゆとりをもってお買い物できるとこんないいこともあるのね・・・と思って。

昨日、デパートに行ってせんちゃんとゆうちゃんの服を見に行った。
いつも買うミキハウスダブルBのお店に行くと・・・店員さんがよってきて
「ちえっぴょん様(私の名字)いつもありがとうございます」って私の名前を覚えていて。
その店員さんはいつも私の名前を言ってくれる。
実は、そんなにダブルBでお買い物はしない。だって高いし(笑)
2ヶ月に一回行くか行かないかなのに、しっかり名前を覚えているんだなぁ。

私の職場は人事交流が激しいのだけど、転勤してきた人の名前を覚えるのも一苦労。
お役所といえど接客?をするので、よく来る人もいるのだけどなかなか覚えられない。
で、よく怒られる。
なので、いつも相手の名前をぼかして言ったりして(笑)
余計怒られる(笑)

ダブルBの店員さんは本当にすごいなぁ。
ブランド店の店員さんだから?とか思ったけど、同じくらいの回数で行くミニKの店員さんは全然だし(笑)

どうやって覚えてるのか聞きたいのに聞けない(笑)
尊敬するよ。

接客もいろいろだなぁ。
おもしろい。

こうやって見ると益々お買い物が楽しくなるな♪

気持ちのいい接客をしてもらうとまたそこに行きたくなる。
短気な私は店員さんに怒ることが多いので・・・(笑)

私も仕事に復帰したら、一人でも多くの人に気持ちいい対応ができるように心がけたいな。
そのためにはもっとこころを大きくゆとりある生活を送らなきゃ(笑)






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Last updated  December 9, 2005 08:23:22 AM
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