最近話題の例について、公式に周知されたよ
【重要】断続的に発生しているログイン障害につきまして
「RED STONE」運営チームです。
2013年8月31日(土)より、
断続的に全ワールドにおいて、ログインしづらいもしくは
ログインできないといったご報告を複数頂いております。
該当の現象の原因につきましては、
現在開発元社を含め、至急詳細調査を行っております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
該当の現象が確認された場合には、
お時間を置いた上で、再度お試し頂けます様お願い申し上げます。
※「ログイン結果を待っています。」、
「ゲームサーバと接続中です。」と表示された際には
そのままの状態でしばらくお待ちいただく事で
ログインできる場合がございます。
この度はご迷惑及びご不便をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
また、補てん等につきましては、
現在検討させていただいております。
ログイン障害改善の時期が決定後、
補てん内容を公式サイト内告知にてご案内を行わせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、調査・修正完了まで、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
「RED STONE」運営チーム
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新ログインキャンペーン開催延期のお詫びとお知らせ
「RED STONE」運営チームです。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、9/6（金）0:00から10/6（日）23:59の開催を予定しておりました、
「新ログインキャンペーン」におきまして、
予期せぬ不具合により、トレジャーマップへ移動することが
出来ない現象が発生しておりました。
キャンペーン参加のご用意をされていたお客様や、楽しみにお待ち頂いたお客様には、
大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
こちらの不具合に関しまして、
キャンペーン開催当日に不具合が発生し、
トレジャーマップへの移動が出来なかったことで、
多数のお客様が、キャンペーンの魅力である
【マップ】のコンプリートを達成出来なくなる可能性がございましたので、
大変勝手ながら、「新ログインキャンペーン」の開催を
延期させて頂くことと致しました。
また、「新ログインキャンペーン」に参加を予定されておりました
お客様へのせめてものお詫びといたしまして、下記の内容にて
お詫びアイテムの贈呈を行わせて頂きます。
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【対象者】
2013年9月6日0:00～10:00の間に、ゲーム及び、
公式メンバーサイトの両方にログインをしていただいた会員ID
【お詫びアイテム】
ポータル・パワーキット[1時間版]×1個
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お詫びアイテムにつきましては、対象となる方のWEB倉庫に、
贈呈済みでございますので、ご確認頂けましたら幸いでございます。
この度は、皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
尚、「新ログインキャンペーン」の開催時期につきましては、
詳細が決定次第、改めまして告知にてお知らせさせて頂きます。
今後とも引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
「RED STONE」運営チーム |
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新ログインキャンペーンの補てん対象者って・・・
複数垢もってる人は、最初の垢がダメだったら次の垢しないよな・・・
ダメもとで別垢でやった人いるのだろうか・・・
その人はやったね！！
まぁ、周知きたし、早く解決してくれることを願う！
現状ではギル戦中止とか、課金中止とか多いので
頑張らないと売上さがるよっ！
冬季某茄子の為にもがんばるんだ！！！！
ではこの辺で。
またのんε-(/･ω･)/ ﾄｫｰｯ!!
