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ファイテン販売日誌   =DRIFTING=

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drifting

drifting

Free Space

April 27, 2006
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カテゴリ:仕事
ここ清澄白河の倉庫と、本社は離れています
出荷指示やら、入荷連絡やら 色んな電話が本社からあります

時間帯により、倉庫内の事務所も構内も戦争のような時もあり
その時間にたまたま、電話応対をすると どうしても雑に聞こえる?

乱暴に言っているつもりではないのですが
雑に返答しているように聞こえるらしいのです

見えないとどうしても、そうなるのです
実際、荷物を運んでる最中に話しかけたら、返答が荒くても

仕方ない、そう目で見て認識してくれるのです
雑とは感じない、目で見える事が一番の効果となるものです

構内には事務所以外に、2ヶ所の電話があり、作業中はここで応対します
作業途中に受話器に出るので、声はどうしても荒々しいし

実際のところ、椅子に座らないでの応対です
歩いている途中で、立ち止まると辛い そんな現象にもなります

顔が見える電話にしたい そうすれば、効果が出るのでは?
そんな事を実感をしています 

電話でのやり取りの軽減、PC通話の推進もこんな背景もあるのです

花粉症等で、マスクをしている人と話すとどうもシックリこない
そんな経験をされた方も居るのではないでしょうか?

電話応対 → 社内の電話応対ですが、諸事情は様々です
PC通話の推進で、違った効果に期待しています

DRIFTING@FOOTMARK
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うきうき屋





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Last updated  April 27, 2006 09:15:05 AM
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