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ファイテン販売日誌   =DRIFTING=

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drifting

drifting

Free Space

January 25, 2008
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カテゴリ:仕事
出荷5379件 事故発生9件 発生率0.0016%
出荷4340件 事故発生9件 発生率0.0020%
出荷4363件 事故発生6件 発生率0.0013%
出荷3934件 事故発生7件 発生率0.0017%
出荷2979件 事故発生2件 発生率0.0006%

上から順番に、9.10.11.12月の事故(出荷クレーム)データです。
注:物流のデータのみです。

指差し、声出し検品を実施しています。
ここで取り組んでいる対策は、全てハードルなんです。

「ハードルを上げる」
「ハードルを増やす」
「ハードルを変える」

事故(出荷クレーム)を発生させない為に、ハードルを管理する。
ハードルをきちんと飛んでいるか、チェックする。 これが、仕事です。

ハードル=検品と思ってください。

「検品の質を上げる」
「検品数を増やす」
「検品方法を変える」

今、取り組む内容は、ここにあります。 何を優先するか、何からやるか。
やれる事から、取り組む。 ここから今期スタートしています。

しかし、一番大事な事は、ハードルを飛び易くするかです。
働く人達へ、気持ち良く、ハードルを飛んでもらい、クリアーしてもらう。

ハードルに引っ掛かからない体制作り。
これが、一番重要です。

今期は、相当なテコ入れをするつもりです。
(現場の意見を聞いて‥)


DRIFTING@FOOTMARK
フットマーク
うきうき屋





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Last updated  January 25, 2008 08:55:49 AM
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