「初対面!わずか6秒で好印象を与えるテクニック」
「初対面!わずか6秒で好印象を与えるテクニック」すぎうら先生のセミナーに行ってきました。でも大事なのは人としての在り方この先生の言葉共感致しました。第一印象は大事だと思うし、印象が良いのには越したことはないのですが、実力以上によく見えることはない。と私は思います。自分の良さできるだけ自然に伝わることが良いと思います。今回は時間がないのにメニューが盛りだくさんでひとつひとつ丁寧に詳しくというわけには行きませんでしたが、一通りマスターのきっかけを頂きました。これから習慣化できますように意識してやっていきたいと思います。セミナーの中でホテルでのマナーという話がありました。元ホテルマンの私から言わせてもらいますと一流ホテルはさておき以外とホテルマンはマナーを知りません。自分がお客様の立場になることが少ないからです。だからマナーを多少間違えてもホテルマンは気が付かないときが多いですね。すぎうら先生もおしゃるとおりマナーとは相手に不快感を与えず心地よくなってもらえるものですから必ずしもルールどおりでなくても良いのです。今日の学びに感謝!