人生の休憩所(楽天版) 一服して行かれ
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吉田 吉男
その日暮らしのサラリーマンがインターネットで「収入の複線化」に挑戦。起死回生なるか?年金を貰わずに死ねるか!!払い損になる!!
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やはり会社は上次第・・・・・・・ 5月病・・・・・・ 私も経験がある。 会社は新人を選んで採用することができる。 新人は上司を選ぶことができない。 良い上司に当たるかどうかは運次第。 それ以前に新人は就職すべき会社を選ぶことができるが・・・・・・・・ スシローはよく行きます。 顧客満足ナンバー1を獲得したことがあるスシローの裏には社員の満足度があったんだね。 社員の満足度が顧客満足度につながる。 これは接客業ではダイレクトに影響が出るでしょうね。 焼鳥の○○、ガラス貼りなので店で何をやっているか見えます。 閉店直後に何度か店先を通ったことがあります。 店長を前に一列に並んで、どう見ても反省会をしています。 顧客満足度に繋がる、明日に繋がる良い試みだと思っていました。 しかし、時に「○○さんは何々をした・・・・・」と言うように人の批判もしなければならない場合もあると思います。 これは顧客満足度のためには良いかもしれませんが、社員の満足度に繋がるでしょうか? ある美容室で行われていること、これは凄いことだと思いました。 発想の転換というか、目からウロコと言おうか・・・・・⇒詳細はコチラ