笑う門には福来る！フリーダ日記

　
　8月の末に近所にTOYOTAレクサスの展示場ができた。

以前からレクサスの販売体制については、

話題になり、TVでも特集を組んでいたので、

一度行ってみたいと思っていた。



　

　ちょうど夫が

「今から近くのレクサスに行ってみる」

と言い出したので、私も一緒に。



　店内のインテリアも落ち着いた、

シンプル且つラグジュアリー感を出したもので

まとめられていて、好感を持った。



　以前から、「販売員も”おもてなし精神”の

行き届いたスタッフを選りすぐっている」

との噂を聞いていたが、その通りだった。



　横浜のその店では、

スタッフのほとんどが、元他業界からの

転職者らしい。


　店長は元「銀座　和光」から、

私達を担当してくれた若手のセールスは

石川県の有名旅館「加賀屋」のフロントだったそうだ。


　他にも、女性スタッフが通ると、

「彼女はスターバックスから、

彼女はコムサ・デ・モードから・・・」

と、本当に異業種ぞろいだった。



　何でも、「売ろう、売ろう」という

今までのディーラーのイメージを払拭し、

「人とのお付き合い、ホスピタリティー」を

最優先して選ばれたスタッフだとのお話。



　契約はしなかったが、

本当に気持ちよく店を出る事ができた。

いつかは「レクサス」に乗ってみたい・・・

私達は「レクサス候補生」になった。

ブランドイメージ成功ですね。TOYOTAさん。