当番医でのドキドキ
今月最後の出勤日は、日曜日の当番医ということになりました~(^▽^;)当院の場合、当番医には基本的に事務スタッフは出勤せず、検査スタッフ2名が受付から会計まで全ての作業を行うことになっているのですが、当番医が最終日にあたってしまうと、レセプトの締め切りの都合上、事務的ミスが許されないのでプレッシャーです(こういう制度って、当院だけのことなのかしら)我が職場では、検査スタッフが事務作業を行うことは日常茶飯事なので、一般的な患者さんに対しては私でも問題なく対応できるんですが、特別な保険証や受給者証をお持ちの患者さんが来院されると「間違えたらどうしよう、、、」 と、ちょっとドキドキしてしまいます( ̄▽ ̄∥)実は今日も、保険証を持たずに来院された新患患者さんが何と緊急オペになってしまったんですよ(>_<)こういう場合、正式には 『10割負担』 ということで、一旦全額お支払いただき、後日保険証を確認させていただくことができた時点で、差額分 (仮に3割負担の方なら7割) をお返しする決まりになっています。ただ、、、オペで10割負担ということになると、万単位の金額になってしまう訳でして、今日の患者さんは 「持ち合わせがありません」 と仰ったので、“一部お預かり” ということで今日は5千円だけお支払いただいてお帰りいただきました。対応としては (たぶん) 間違っていないはずなのですが、こういう時にはやっぱり、ちょっとだけ不安になりますねまぁ、それ以外は大きな問題もなく終わったので、とりあえずは良かったです☆明日からは11月今年もあと2ヶ月、頑張って仕事しようと思っています(^-^)クリックしていただけると、励みになって元気が出ます(*^O^*) ⇒