透析生活

ＧＷも今日で終わりですね。

皆さま楽しい時間をお過ごしになられましたか


私は疲れと暑さでクタクタです


当番医は激混みで７０人超え

これは、当番医の来院者数としては過去イチの人数です


で、我が職場の場合、

当番医には基本、事務スタッフは出勤しないんですよ


注：経営者側目線の、人件費の問題です。

　　　事務スタッフは事務仕事しかできませんが、

　　　検査スタッフは全ての作業ができるので、、、。


検査スタッフ２人 （私と１年先輩のＨさん） で、

受付、カルテ作り、問診、検査、点数入力、会計の

全ての作業を行うことになったんですが、

私が受付、カルテ作り、会計を担当し、

Ｈさんが検査と点数入力を担当し、

手が空いたほうが途中で問診をする形で、

イイ感じに分業していました


Ｈさんとは付き合いも長いので、

特に打ち合わせしなくても阿吽の呼吸で仕事ができます


ただ、当番医の場合ほぼ新患さんなので、

６５人分くらいのカルテ作りはやっぱり地獄でしたね


たぶん、我が職場の事務スタッフでも、

１日で （１人で） ５０人のカルテを作ったことは無いはず。


そして、人手不足につきドクターの診療介助は基本無し


若先生にも基本は１人で頑張っていただきましたが、

小さなお子さんなど、どうしても介助が必要な場合のみ、

私かＨさんが作業の手を止めて診療介助を行いました。


お昼休みは５分 （冷たいお茶を１杯飲んだだけ） しか取れず、

身体も頭もクタクタに疲れていましたが、

唯一の救いは、待ち時間平均１時間半という状況で、

患者さんたちが 「早くしろ」 と怒鳴ったりせず、

辛抱強くずっと待っていてくださったことです。


こんなに頑張っているのに理不尽に怒鳴られたりしたら、

もうメンタルがズタズタになってしまいますよ


全ての作業が終わったのは２０時過ぎでしたが、

帰りにスタバに寄って、自分へのご褒美に、

『ＧＯＨＯＢＩ　メロンフラペチーノ』 を買っちゃいました


甘くて冷たくて美味しかったです


今日は夕方の透析まで、少し身体を休ませてあげようと思います。





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