テーマ:ハプニング!!(18)
カテゴリ:仕事
週末の仕事は忙しくて疲れ果てました。忙しい時にはお客様からのクレームも多く精神的にも疲れます。昨日は現場責任者も休暇でいなかったので色々と大変でした。
昨日も色々とクレームがあったのですが特段大きなクレームはなくて助かったのですが別件で色々とありました。年配の女性が車をどこに置いたか思い出せないので探して欲しいとのことです。何階の駐車場に置いたか分かりますかと尋ねたら「それが分かったらあなたには相談はしませんよ」とのこと。ナンバーを聞いても覚えていないと言います。分かったのは白い色の車で軽自動車では無いということだけでした。 一緒に探しましょうと言ったら足が丈夫ではないのであまり歩けないとのことでした。白い車とはいってもたくさんあるので探しようがありません。色々と聞いたら家族と一緒に住んでいるが出かけていて不在とのことでした。ナンバーを確認しようと思い自宅の電話番号を聞いて何度も連絡を取りましたがなかなかつながらずお手上げです。 ようやく息子さんと連絡が取れたのですが、息子さんによれば「車の調子が悪いので乗って出かけてはいませんよ」「車は自宅にあります」とのこと。もう一度その女性に尋ねたら「タクシーで来たような気もする」とのことで1件落着でした。このような人が車を運転していて大丈夫なんでしょうか。 仕事が大幅に遅れたので走り回って頑張りました。がまたまた相談事が。パチンコをしている間に子供がいなくなったとのことです。私が働いているスーパーのビル内にはパチンコ店がありますが子供連れの入店は禁止となっています。そのお母さんは子供にスーパーの休憩コーナで待っているように言い聞かせて1時間ほどしてから行ってみたらいなかったとのことです。 相談があった40分ほど前に休憩コーナーに5歳位の女の子が一人でいて心配だったので声をかけました。どうしたのと聞いたらお母さんを待っているとのことでした。お母さんはお買い物をしているのと聞いたらそうだと言います。お母さんが直ぐに迎えに来るから大丈夫だとも言います。気になったので10分ほどして見に行った時にはいませんでしたからお母さんと一緒に帰ったと思っていました。 お母さんも必死で「何かあったら大変なので早く見つけて下さい」と怒鳴ります。探しても見つからないので警察に相談しましょうと言ったらそれは嫌だとの返答。店長に相談しようと思ったけれど所在不明、どうするか私が判断するしかありません。 何かあってからでは遅いので警察に相談しますがその前にご主人と連絡をとって状況説明をして下さいと説得しました。なかなかご主人に連絡をしてくれませんでしたが結果的にはしぶしぶと連絡を入れました。どんな事情があったのか私には分かりませんが女の子はご主人が連れ帰っていたことが判明しました。ようやく1件落着です。その後も忘れ物や落とし物などの相談が続いて疲れました。 本来の仕事が大幅に遅れたので必死に頑張りましたが何とか閉店時間までに目途がつきました。今朝は疲れが酷くて9時過ぎまで寝ていました。ここしばらくは目まいの発作も起きていなかったのですが、起床後は目まいが激しく歩くのも困難でした。現在は落ち着いていて大丈夫です。 今日は仕事が休みなので家事など全ては投げ打ってゆったりとする予定です。今日は曇り空で風がややあるものの気温は高く最高気温は28.6度との予報です。午後から青空が見え始めたので近所を散歩して体調調整でした。 にほんブログ村 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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