今日は久しぶりに会社の帰りに巨大SC、イオン北戸田店に買い物に行ってきました。イオンはなかなか凝ったサービスがあるので、いろいろ注目しています。だいぶ前に迷子発見の館内アナウンスのことも書いたことがありました。たまに出る豆腐ネタも大体ここから。
レジでは最近ケータイの電子マネーiDでやっていますので、財布をもたずに買い物をするようになりました。そのレジでいつもちょっとどうかな、と思うことがひとつ。レジの店員さんは、客を迎えるときと支払いが終わったときに、胸の前で両手を組んで軽くおじぎをすることが社内の決まりのようです。女性の店員であればちょっと可愛い感じがしていいのですが、今晩のレジは若いにいちゃん。にいちゃんが可愛く手を組んで会釈するのはちょっと妙です。彼もきっと恥ずかしいのではないかと。別に手を組まず普通に「ありがとうございました」といえば十分だと思うんですがね。こちらも見ていてちょっと違和感を感じます。
ところで、別のイオンの店ではレジが自動化されているところもありました。自分でバーコードを機械に読み取らせるセルフ型です。一回試しにやってみたことがありますが、個人的には結構面白いと思ったりはします。ただし、焼き鳥などの惣菜ばら売りのものはどうやったらいいか少々迷いました。タッチパネル式の画面から該当商品を選ぶ形なのですが、探すにも少々熟練が必要な気もしましたし、間違って入力してもわからないのではないかとも思いました。一応確か重さも同時に量っていて、不正がないようにしているように見えました。重さはレジ袋の数にも連動するようでした。
巨大SCでは最先端のいろいろなサービスも楽しめますが、日本人的な気を使いすぎサービスも随所に見られます。お近くの方はぜひ見学にどうぞ。。
