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2008.09.09
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カテゴリ:コンピューター
故障したDELLのワークステーションだが、電源コードを抜き、完全に冷えると、再起動出来ることが解ったが、温まった状態では、やはり再起動が出来なかった。

そこで、冷やしてから再起動して、サービスマンが来るまでの間に、最近のデータを外部ストレージにバックアップした。

サービスマンが来るのが午後5時15分と言う連絡があったのは午後3時頃で、その少し前にはマザーボードと電源ユニットらしき部品が宅配便で届いた。

念の入ったアポイントメントの連絡を2度受け取った。その2度目には、「修理の時にデーターが失われたとしても、その責任は取れませんが、了解のサインをしていただいてからの作業となります」と来たもんだ・・・。

「選択肢は他に無いのですから仕方ありませんね」と答えた。

他に、「お伺いする際に何か注意しなくてはならないことはございますか?」と聞くので、「我が家には臆病な2匹の猫と獰猛な妻が一人居ますので注意してください」と軽口を叩いておいた・・・・。

サービスマンは約束の時刻に遅れることなくやってきて、手際よく様子を調べると、分解にかかって、電源ユニットのみをチェンジして見ていたが、やはり一度マザーボードの様子も調べると言って、交換作業に入った。

やはりマザーボードも交換したほうが良さそうだと言うことになって、両方の部品を交換したところ、電源コードを繋いだ瞬間に一度電源が入り、一瞬ファンが回り、そして切れると言う一連の動作をするようになり、「此れがこの機種の正常な反応なんです」と言って、「やはりマザーボードにも原因があったということのようです」・・・ということで、初期設定をして作業が終わった。

マザーボードの交換の後は、バイオス側がSASのHDDを認識する動作に30分以上かかったが、無事情報を取得し完了した。

8時ごろになったが、私の壁紙にしている、私の設計する車が気になるようで、車やF1の話になって、しばらくそんな話をして、サービスマンは面白そうにしていた・・・・。

チップをあげるべきだったのだろうか???・・・・・そういう習慣の無い私は、手ぶらで返してしまった・・・・・・笑。(私の入れたドリップアイスコーヒーと幸水梨は剥いてあげたが・・・。)

故障後、20時間でマザーボードと電源ユニットの交換をして無事にワークステーションは復活した。

一般的なデュアルソケットの8本メモリスロットのワークステーション用のマザーボードは4万円程度するし、750Wの電源ユニットも1万円は下らないから、部品代は合計5万円程度で、作業工賃は出張を有償で頼めば時間当たり最低5千円程度はかかるだろうから、3時間近い作業で、1万5千円と出張交通費、諸経費に1万円ぐらいかかるとして、しめて7万5千円程度の作業であったろうか?・・・・3年保証に入って居て良かったなあ~・・・・と思いました!!





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最終更新日  2008.09.09 23:07:08
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