カテゴリ:サービス業は天職っ!
このタイトルでブログを結構書いている気がします。
「働く」=「代価(給料)を得る」 この図式は当たり前。 この「働く」ということは、私は昔から真剣に考え取り組んできました。 結婚し、住む場所が変わり、働く会社が変わっても、この考えに取り組んでいます。 周囲の人間が無責任な中途半端な仕事をする度に、『自分も同じことをしていないか?大丈夫か?』と自問自答してきました。 なぜこういう話をするかというと・・・。 今朝、私のミスで、ちょっとしたクレームになりそうな話がありました。 私の単純ミスなので、取り繕うこともしません。 だって自分のやらかしたことなんだし。 一応、そのミスも収拾がつき、なんとか収まったのですが・・・。 「こういうことっていけないよね。誰かが管理しなきゃ」 Tさんが言い出し、 「そうですね、Deshikoさんがフロントの責任者なんだから、管理しなきゃいけないんじゃない?」 とHさんが同意し、 「今回のこともDeshikoさんのミスなんだもんね。対応策を考えてもらわないとね」 と上司・G。 朝っぱらから男三人で言い出しました。 思わず・・・ 「いつものあんたたちのミスを気づき訂正し上司に謝り、調理場に謝り、宴会スタッフに謝っているのは私なのに!!!!」 と言いたかったのですが・・・一応大人なので、今日お休みの気の置けない仲間に即効メール。 今度、あんたたちのミスがあっても知らんふりして、あんたたちがみんなに謝れよ!と思ったのですが、それは結局はお客様の迷惑になるのでできません もう少し、働くという意味を考えて働いてほしい。 愚痴や不満なら誰にでも出来ます。 感謝や謙虚さがあってこそ、人間性に魅力が出るというものなのに・・・・。 ちゃんと「働こう!」 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2008年04月03日 23時45分46秒
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