なちゅらるに生きよう

朝一番、仕事へ向かう。
打合せを念入りに。

第一の山場は過ぎた。

予想外のコトが起きるのが
私の仕事。


開けてビックリ！

う～ん！どうする？
チームの話は的確。

なにができるか？できないか？

そしてなんとか解決策は出る。

頼もしいメンバーばかりだからできること。

何事も予定は予定で
始めてみなければわからないことだらけ。

実際は現場主義。
予定図は突然の変更となり、ここでお客様との信頼関係が重要になる。

「こんなはずじゃぁなかった！」
なんてコトは毎度のコト。

それは告知して、あらゆる可能性も示す。

経験値からのアドバイスを受け付けない人もいるし、顧客満足度を優先するのは当たり前のコト。

プロの意見より、結局は顧客の満足だからね。

これが一番歯がゆいけど
仕方ないこと。


例えばカラーアドバイザーとか骨格診断アドバイザーが、

Aさんの体型や似合う色を診断して

濃いブルー系のストレートなイメージの服が似合いますよ！と提案しても

Aさんがピンクの花柄フリフリのワンピースが好き！と、自らの好みでそれを選ぶようなこと。

その選択の中でも、より良く見えるものをプロはアドバイスするのだけど。

まぁ私の業界に多いのは、
親切に見せた手抜き。

「わかりました。
お客様の言う通りにしますよ。」

その心は
﹙絶対にコッチが良いけど、面倒くさいからあなたの言う通りにしますよ。
でも自己責任だから文句言わないでね。﹚
↑↑↑
これで失敗してる人ばかり見てきた。

念入りに調べあげた人ほど頑固。
プロの完成度が低い仕事となる。

顧客満足度が高ければ良いのだけどね。

今回の案件は
毎日がパズルをやっているような気分だから、ピリピリしてて、でもうまく行くから気持ちも良い。

まずは初の担当者の仕事が出来なさすぎるミス連発に２ヶ月振り回され、さすがに私も激怒してしまう。

最初から人を叱ることから始まり、仕事が出来ない人と一緒にやることは顧客の時間の損失になるって痛感。

新人さんですか？ってレベルのミスばかり。

そこをクリアして次々と仕事が進んでいくのは気持ちいい。

連日のピリピリから、夜更かしで睡眠不足。

途中、仮眠を取る。

仕事が終わると気分も上がり
久しぶりのカフェへ。

コーヒー増量
モンブランパンケーキ

シングルサイズで大満足。

その後、本屋に滞在３時間コース。
立ち読み２冊。

あることでイライラしてて毒づいていたから、そのまま帰りたくなかった。

購入したもの
→本屋で売ってるバッグ﹙仕事用﹚
→ノート、ペン﹙自分の記録用﹚

猫の待つ家は心地良い。

昼寝したから眠くならず、イライラも復活してしまい、録画でキング オブ コントを見るもつまらなすぎた。

３時間のムダ？

ほぼ聞き流してほかのこともしていたけど夜更かしする意味ある？って話。

猫も眠くてギブアップ。

寝ていたら寒くて起きて、洗い立ての羽毛布団にホッとする。

フワフワだよん。
幸せな日曜の朝。