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カテゴリ:お仕事・お勉強
個人的には職場の「命を守る学校待機訓練」で宿泊し、仮眠を2時間取った程度での参加だったので、午前中でおいとましましたけど…
今日、生活支援塾「そらまめ」のSST講座を開催しました。 今日のテーマも、前回に引き続き危機管理。 「こんな時、どうすする?」です。 「人にぶつかっちゃいました」という設定だと… いきなり言い訳するメンバーがいました。 そうじゃないでしょ!最初の一言は「すみません!」のような謝罪の言葉です。 その次も、言い訳ではありません。 「大丈夫ですか?」「お怪我はありませんか?」など、相手を気遣う言葉です。 そんなことを確認しながら、ロールプレイしました。 もちろん、毎回恒例の「今日の気分は?」も必ずやっています。 話のとっかかりはこんな所からと言うのを体感して貰いたいからです。 2回目だと、ちょっとリラックスして取り組めていたようです。 やはり、経験を丁寧に積み上げることは大切なんだと実感しました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2013年10月12日 21時10分49秒
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