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宮崎県の官製談合･汚職事件で、前知事の安藤忠恕に対し、

宮崎地裁は懲役３年６ヶ月の懲役、追徴金２千万円を言い

渡した。


前知事は競売入札妨害（談合）に加え、事前収賄と第３者

供賄の罪で起訴された。

前知事は全面無罪を訴えてきたが、裁判所はその主張を退

けた。


この種の判決では、執行猶予の付かない厳しい内容である。

その後の出直し選挙で、東国原英夫氏が知事に当選した。



離婚関連のことはこちら



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件名：
クレームの本質を理解せよ


キーワード：
クレームの質が変わっている。

お客は品質ではなく、自分が大切にされないことに不満を抱いている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

解説：
このようなクレームに対応していくためには、相手の立場に共感し、

大切に扱うことが第一優先順位になる。

これは、商品品質に対するクレーム処理なんてレベルではなく、

お客を癒すセラピストなみのレベルが求められている。




（神田昌典語録より転載）⇒https://www.kandamasanori.com/