楽天ごほうびネット！の添乗旅日記

今回の添乗の内容は日帰りの３食付
富士のふもとで梅を見て・焼津の市場で海の幸の昼食
わさび漬屋・御茶屋・桜海老屋などにより
最後夕食と温泉に入って帰ってくるツアー

ものすごくタイトなスケジュールではっきりいって
土日に時間通りに帰ってくるのは無理

東名の渋滞で最初から３時間も遅れ、時間の調整で大変だった

このツアーおみやげがたくさん付く
その中に生かつおの冷凍１本というのがあった。
１本の大きさが新巻鮭くらい大きく
かちんこちんに凍らせてある

ツアー終了時に渡すのだが、
お客さんが帰って１本残っている事に気が付いた
添乗員としては、このお客さんが誰なのかを
確認して、どうするかをお客さんと話さなければならないため
家に持ってきた。
家の冷凍庫に入れると１本でもういっぱいになった。

今日、だいたいこの人ではないかと思った人に電話すると
やはりその人だった。
４人家族で参加して３本持って帰るのがやっとで
１本おいてきたそうだ。そうだよね、
冷凍庫にも４本なんて入んないよ。
インパクトあるけど、
もうちょっと考えて欲しいわ！

みなさん、ツアーのお土産は、いらないと思っても
必ず受け取ってくださいね！
それか、私はいりませんと添乗員に告げてください。
添乗員は、必ず渡さなければいけないので
残ってると、次の日全員に電話しないとならないんです。
それに、旅行会社の担当に添乗員がすごくしかられてしまうのです。

良かったことは今回のツアーはアンケートがあって
アンケートに協力してくれた２５人の中で
１５人の人が添乗員が非常に良かった、
良かったと書いてくれたことです。

がんばったんもんね！お客さんには通じてた！！