Graffiti Note

今日、あるお客さんの所に伺った時の事。


あるクレームについて確認、報告の意味で伺ったのですが

この話は、今日の打合せの１／３程度。

始めてあったお客さんなんですが、

話題は、クレームの話をさておいて

『中国の昨今』そして、『建築の今昔』へ。

そして、僕が経験した驚くべき昔の建築事情の話しをしました。

『僕は、〇〇〇の工場で仕事をしていた時に見たのですが、

コンクリートの中に竹が入ってたんですよ～！もぅびっくりでぇ。』

そしたら、お客さんが

『そこは、（お客さん）の会社の親会社なんだよねぇ。つい最近行った所だよぉ』と。



思わず『やった！！』と思っちゃいました。

共通の話題が出来れば、相手に対して興味わきますよね？



営業的な仕事の場合、

相手に対し、仕事の話しは専門分野を具体的に話す。

これは、もちろん大事なんですが、

この余談というか、日常会話もまたすごく大事なものがあって、

相手に信頼をおかれるチャンスでもあると思います。

まず、どんなことでも共通の話題を見つけて、話しを盛り上げること。

大事だと思います。

ココで相手のココロをギュッと掴めば、

きっと仕事も上手くいくと思います。

ちなみに、

おかげでこのお客さん宅の外壁補修の見積依頼をＧＥＴしちゃいました！（＾＾）ｖ



ただし、営業経験無しの僕がいうことなんで、あまり信用できる

ことではありませんのでご注意を。。。。。


しかし、それにしても、世間は狭いねぇ。。。。

実はこれで同じ様な経験が２度目なんですよぉ。

下手な事はできませんなぁ。。。。





ところで、






昆虫記（キーホルダー）




予想どおり入札０件でした。

世間は厳しいねぇ。。。。。

時間が空いたら、またアップしよう。

『たぁけぃず』の商品も増やしていこうかな。。