欲しいもの手に入れよっと

F.O.B COOP ONLINEで　　を7日に注文したは、良いものの22日に使用したいのでそれまでにと備考欄に記載したにも関わらず22日着との連絡があったので困ったなぁ実店舗で何か買うしかないかーでも結構人気あるタイプだからキャンセルするかどうしようと暫く迷ってました。

が。

無いのも困るので先日、実店舗で取りあえずお安くて丈夫そうで便利そうなあまりかわいくないけれど利便性には、優れているバッグを手に入れたので潔くキャンセルのメールを入れたところ。


因みにコレです。見ようによっては、おっさんカバン(笑)

意外なメールがショップから届きました。

この度は、F.O.B COOP ONLINE - 楽天ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます！

F.O.B COOP ONLINE担当の神田と申します。

ご連絡を頂きまして誠にありがとうございました。

お電話をさせて頂いたのですが、お留守でいらっしゃいましたため、メールでのご連絡にて失礼させて頂きます。

お届け日の件につきまして、ご連絡を頂きまして誠にありがとうございました。

確認をいたしましたところ、弊社担当者がお客様のご要望の内容を、「8月22日お届け指定」と誤って判断をしてしまいまして、8/22（土）のお届け指定にて、ご連絡を差し上げてしまっていたようでございます。。


大変申し訳ございませんでした。

商品はすでに発送の準備が整っておりまして、すぐにご発送をすることが可能な状態となっております。

弊社商品発送センターが、本日8/14（金）から、8/16（日）までお休みを頂いてしまっておりますが、最短で8/17（月）のご発送、8/18（火）からのお届けが可能となっております。
（※発送の際は、ご不在時は宅配ボックスにお入れする指示を明記させて頂きます。）


キャンセルをご希望とのことでご連絡を頂いてしまいましたが、せっかくご注文を頂きまして、また、ご希望の8/22（土）のご使用までには充分にお届けが間に合いますため、ご連絡をさせて頂きました。

大変お手数をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんが、
ご返信にてご連絡を頂けましたら幸甚に存じます。

この度はせっかくご配送に関するご指定を頂いておりましたのに、
弊社の勘違いによりまして、大変ご迷惑とご心配をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

そのほか何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

それではご連絡をお待ち申し上げております。

お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。


まずは取り急ぎ、ご連絡までにて失礼させて頂きます。

ものすごく欲しいというより必要に駆られて注文したバッグなのですがここまで丁寧なメールを頂くと一寸悩みます。全然怒ってなかったので(困るとは、思ってたけど)こういう対応に弱いのよね。実際物は、とても良さそうだしどこでも売切れなモカカラーだし。
どっちにしろ今日から日曜までショップもお休みみたいなので私も明日の旅行から帰宅してからメールしよう。

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世間では、お盆休みですなぁ。
しかし夫の会社も私の会社も一斉に休むのではなくシフトを組んで休むので実家がお互い近隣で帰省の必要の無いウチらは、休みじゃありません！

というか、私の場合計算されて15日出勤のみで良い様に休みが調整されているんで盆に休んだら逆に仕事がキツくなる(^-^;a
でもなんか今日は、休みたいなぁって気分です。

行くけどね！⊂⌒～⊃*｡Д｡)-з

皆様どうぞ良いお盆休みを。休みじゃない人は、お互い乗り切りましょう(笑)

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