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昼過ぎに新宮駅に到着し、瀞峡ウォータージェット船に乗るつもりが、途中の高田自然プール(市が管理している川)で川遊びをする事になりました。 ゴーグル越しに魚を見たり、川に浮かんで流されたり(それも浮き輪なし!)と満喫しました(^^)v (追記) 私達家族のそばで、網で魚を捕まえている子供達を見て、ペンペンは自分も魚が捕まえたくて、 「おさかなつかまえる!」と言い出しました。 「今日は網を持って来てないから、また明日買って魚を捕まえよう!」 そう言っても、捕まえたくて捕まえたくて仕方がないようで、ペンペンには珍しく、「◯◯ちゃんもつかまえたいの!」と大きい声で泣き出した。 近くには網を売っているような店もないし、旦那と新宮の町(車で10分~15分)まで買いに行こうと話していたら、お子さんと来ていたお父さんが私達の所に来て、「2本あるから良かったらどうそ!」と言って1本下さった(><) ありがとうございました!! その網で早速旦那が『どんこ』を捕まえ、ペンペンは大喜びでした(^^) ママは今まで『海派』だったけど、川もいいなぁと思いました。 )ちなみに旦那は海は好きではないらしい。夏はやっぱり海だよね~☆) 管理人のおじちゃんから、「もうすぐ終了時間です!」と言われるまで、川遊びを満喫し、6時頃宿に入りました。 旦那がネットで予約した宿で、あまり期待していなかったのだけど、建物の綺麗さにびっくり。 「いらっしゃいませ~!!」と、フロントの方が明るく元気な声と笑顔で出迎えて下さった。 部屋の掃除も行き届いていたし、食事もおいしかったし、フロントの方をはじめ、食事場所のスタッフの方、お風呂場のスタッフの方と働いておられる全ての方が、笑顔で心温まるサービスをして下さって、是非また泊まりに来たいと思いました。 接客業が大好きなので、どちらの仕事でも『明るく元気な挨拶』と『笑顔の接客』これだけは徹底して心掛けているけど、客の立場に立ってみて、改めて上記2つは大切だなって思った。 販売の仕事をしていると、「なぜあなたが接客業を?」と言いたくなるような人がいます。 ツンとすました顔で接客していたり、無表情に、頭を深々と下げる事もせずに「ありがとうございました。」と言っていても、その言葉に気持ちが入ってないように見えます。 もし、泊まった宿が食事がおいしくて、建物も綺麗であっても、スタッフが愛想のない、元気のない宿にはママは2度と行かないです。 今回、気持ちのいい『おもてなし』を受け、色々な事を考えさせられました。 いい勉強になりました。 深夜、1人で入りに行った露天風呂。 そこから見たつかめそうな満天の星空。 今日1日の事、ペンペンの成長、貸切状態のお風呂でぼーっと考えてました。 この旅に来て良かったなぁ…。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2006年08月19日 07時09分38秒
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