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ふ~~っ、やっと一息です。。 大移動もなんとかおわったけど、まだまだ荷物に囲まれています。 (もう直ぐ一ヶ月というのに・・・) まずは生活する空間優先で片付け、僕の部屋(があるんです)はつい先日、 なんとか仕事できる状態になりました。 仕事に欠かせないパソコンをつないでいましたが、 せっかくバラバラにしたんでちょっとメンテナンスに挑戦! (そんな事やってるから遅くなっちゃうんですよね~笑) 前から気になっていたハード破損の恐怖・・・ 僕のパソコンには、昔と違って大切なお客さんの情報がたくさん入っています。 『ハードが壊れちゃってヤバかった!!』 なんて話も結構聞いていたので、その対策をしなきゃなぁなんて思っていたんです。 本体を開いて無事ハードディスクを増設し、そのついでにパソコンの中も掃除・・・ 一年半も経つと、結構、機械の中はにホコリが溜まるんですね。。。 さてさて、仕事も四苦八苦しながら進めていますが、 昨年から掛かっている相続の案件では、そうそう経験できないような事が起きています。 少しずつ進めていたのですが、やはり、どうしても言葉の壁にぶち当たりました。 言葉というのは英語。。 今回、相続人7人中、なんと外国にいる人が5人!! そのうち日本語が出来ない人が二人。。。 (完全なるアメリカ国籍なんです~~) 一度お話しなきゃならないのですが、僕は英語できません(><) なので、誰か英語で話せる人いませんか~~~!! 通訳してくださーい! 言葉の壁さえクリアできれば、後は遺産分割協議書を作成すればなんとかなります。 しかしこの遺産分割協議書、、、 それぞれの相続人の手元を回って戻ってくるまで、 とんでもなく長い距離を旅する事になりますね~~。 このやり取りは、EMS(国際スピード郵便)を用意し、準備整えてます! そうそう、僕のパソコンにもう一つ機能が増えました。 それは、スカイプ。。。 以前から色々な方(梅sanとか、たまひよ39さんとか・・・) から進められていたんですが、なかなか始められなくて。。。 今回やる事になったきっかけは、お客さんからの薦め。 九州の手前、遠く中国地方にいろいろと深い悩みを抱えているお客さんがいて、 メールのやり取りをしていました。 しかし、やはり会話しないとわからない部分もあり、 電話で話す時間がどんどん増えていってしまったのです。。 そのときに薦められたのがスカイプ。 お客さんの方も、話したいけど料金が気になるってんで、是非是非という事で・・・ やってみると、びっくりするくらい音がクリア~♪ 目をつぶると相手が目の前にいるようです。 電話なんか比べ物になんないっす、ほんとに。。。 僕はお客さんとは長く話すほうだと思います。 金銭トラブル一つとっても、ただ単に相手からお金を取りもどすって事だけが お客さんの求めているような事じゃないって思うからです。 もちろんそれは解決して欲しい事No1なのかも知れないけど、 やり場のない気持ちを誰かに話したいとか、 お金は戻ってこなくても、相手に何らかの仕返しをしてやりたいとか。 人間不信になってしまいそうな状態から抜け出したいとか・・・ とにかく、僕としてはその根底にある悩みを聞くようにしてます。。 お客さんも、ただ黙って聞いてくれるだけで 結構すっきりしちゃう人もいるみたいなんで(笑) そんな相談スタイルの僕としては、 もっと早くから始めていればよかったなって思いましたよ。 パソコンの前じゃないと出来ないんで外では使えないですが、 うまく使えばいいツールだと思います。 スカイプ 強引(?)に進めてくれたこのお客さんには、今、とっても感謝しています☆ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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