カテゴリ:和風あん餃子美味しい~の声♪
これまた皆様に是非読んで頂きたいお客様レビューです。 showsuke-sanさん:(さんさん?) クリスマスイブイブを夏目家の和風あん餃子で飾って頂きました。 毎度毎度、本当にありがとうございます!! この日、ご来店頂いた際に起きた珍接客の一部始終を掲載して頂きました。 全文は→こちら
毎回毎回このブログに掲載している「美味しい~の声」は、 召し上がられた方が実際にご自身のブログに掲載している内容です。 つまりは、紛れもない“本物”。 レビューを書いてくださった皆様は、ご自身の責任において素直な感想を掲載してくれています。言ってみれば、この方達全員が“証人”です。 自信を持ってオススメします。
言っときますけど、どこかのレビューみたいに “買ってもない”“食べてもない”のに★★★★★とか 一人で何十件も書き込めるワケの分からないシロモノとは一線を画します。 そんな誰でも何百件でも書き込めるレビューの数がランキングに影響しているんですから、 楽天内のランキングって何なんでしょうね。。。
それにしても今回の“それ”はヒドイ。。。 既に被害者の間ではオオゴトになっていますが、 相変わらず楽天側からのアナウンスは一切ナシ。 当事者だけが怒り狂っている状況。 簡単に説明すると、 「機動戦士ガンダム DVDーBOX1 先行予約特典セット【完全初回限定生産】」 これを楽天ブックスで購入した方々から、苦情殺到ですわ。 なんでも、コレクターズアイテムにもかかわらず、商品の外箱に直接発送伝票などをベタベタ貼り、更には、納品書を同梱する為に商品を一旦開封し、「開封済み新古品」状態でお客様の所に届いたんだとか。。。おまけに一切の緩衝材が入っておらず、中のDVDBOXも角がつぶれていたりとか、商品が丸見え状態で届いたので、場合によっては非常に不都合だった方もいたりして・・・とてもずさんな商品取り扱いで購入者からの苦情がレビューカキコミ欄に殺到しています。 →こちら
しかも、問題はこの後。 楽天はこの抗議に対し“隠蔽”という措置をとりました。 問題の商品にはアクセスできないようにパスワード認証をかけてしまいました。 コレにより、事の検証が出来なくなりました。さらには、苦情殺到のレビューも一時アクセスできなくなりました。都合の悪い評価が殺到したら、レビューそのものをアクセス不可にする・・・。 これは反則ですよねぇ。。。 今はレビューだけは見れるようです。ただ、このレビューにもありますが、 これだけ多くの苦情が殺到しているにもかかわらず、「返品・交換は一切できません」だって。 クーリングオフで、返品できないのかなぁ・・・。 “出来ません”じゃないだろーって思うんですけど・・・。 例えば、今度始まった楽天オークション。 受け取った人がOK出さなければ出品者には代金が入らないんですよ。 その位、購入者にとって“あんしん”“あんぜん”が楽天のウリなんじゃなかったの? この問題、このままうやむやになっちゃうんですかねぇ・・・。
その点、夏目家は“誠実”“本物”です。 それで当たり前なんですけどね。。。ふつう・・・
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