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群青色のニシキゴイ

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2006.12.21
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カテゴリ:鉄道
バイトで嫌なことがありました・・・。

一斉が終わって、でも特殊取り扱い中で、まぁまぁ空いて来たところだったんですが、私の担当していた場所で、あるお客さんが、ドアに挟まれました。
それだけならよくあることですし、私が開ければいいだけなんですが、ちょっとお客様の態度が問題だったんですよ。

なんかドア閉めるブザーが鳴っているときにその方の肩が出てたんですよ。
でももうひとつのドアも人が多くて付いていたほうが良いかな~と思ってこっちにいたんですよ。
で、いつものように私は声出してたんですが、ブザーが鳴り終わってドアが閉まり始めても全く動かないんですよ!!
普通ブザーが鳴ったら車内に入りますし、ドアが閉まり始めたらなおさらじゃないですか!!
なのに動いてくれなくって、挟まってしまいました。
でもすぐに自分で中に入れたようで、ドアは閉まったんです。
だからホームドアも閉めて後は発車するだけ、というときに、その方が中からドアを開けたんです。

それにより、ドアやホームドアを開けなおして発車させました。
時間としては30秒ほどのことだとは思いますが、遅れとなります。
たしかに福知山線のように会社側にも問題があったりしますが、乗るお客様のマナーや心がけも大切なのではないでしょうか。
人が多ければ詰めて乗る。速く降りる。速く通る。
寝るなとは言いませんが、起こされたら出来るだけ速く降りる。
そういう風に皆様がやってくださらない限り、遅れはでます。
たしかに車両故障などで大幅に遅れることもありますが、だいたいはお客様の乗降車の時間ロスだと思います。
それを少しでもよくしようと運転士さん達は頑張ってくれています。
電車が遅れているからといって会社を責める前に、自分の利用の仕方を考えていただきたいものです。

もしかしたら服か何か挟まっていたのかもしれません。
私も閉まったからと思って見に行かなかったのも悪かったです。
でもそんなときにドアを開けるってありえないですよ!!
もしその時点で動き出していたらどうなっていたことか!!
いったん動き出したら停まるのにも時間が掛かったり反動があります。
その反動で手が外れて頭が挟まれたり、他のお客様が落ちてしまったり、とても危険です。
だいたいそういう風に挟まれても体を引けば服などは簡単に抜けるんですよ。
それにドアを手で開けるにはとても力が要りますし、下手をすると肩を痛めます。
普通では開かないようになっているんですから。
そういう先入観のようなものがあったのも悪かったかも知れませんが・・・。
でも本当に今回のことは驚きました。

やはり、出来る限りドアに挟まれない努力をお願いします。
と言ってもほとんどの方はドアに挟まれないよう気を使っていらっしゃると思うのでいいのですが、やはり駆け込み乗車なども挟まれる原因となります。
次の電車が10分や20分も先ならばまだしも2~3分なんですから、駆け込みはしないで下さい。
他の線を利用されている方も、駆け込み乗車はおやめくださるようお願いいたします。





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最終更新日  2006.12.22 23:04:05
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