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November 27, 2009
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カテゴリ:マックでバイト
昨日は2時から3時間勤務でしたが今日も人手は足りない。
10時からINしてたクルーが1時間残業で命一杯シフトに入った。

大学生を急遽呼んでも22時から24時がカウンターパーソン1人。

夕べはパパが直帰帰りが早かったので出ることにしました。
夜は初めてです。
担当のSWマネージャーは「大丈夫ですよ。暇ですから」

私がINしてすぐに店長が来ました。
「コ・・・ヒー・・・を1つ。Spotさん?」
夜店長と会うことは無かったので驚いてたようです。

10時半から11時まで夕方ピークの忙しさ。
どこが暇なんだ・・・・

ピーク過ぎにアシスタントマネージャーが
「16700円でした~」

σ(・_・)「それ何?」

本当は売り上げを”今頑張った分はいくらになりました”ってコールするんだそうですが、昼間はそんな事してません。
それを励みに働こうってことらしいけど、SWマネージャーがまだ新人ですからそこまで気が回らないって言うか・・・知らないんだと思う。

で、アシスタントマネージャーが30分毎にレジから印刷されるデータの読み方を軽く教えてくれました。

「今の30分での売り上げですが
 カウンターにお客様が7組いらっしゃました。
 7組だとカウンターのポジションはつけられません。
 8組いらして1人のクルーです。

 それに対してスルーは16台来店してます。
 これはクルーを2人つけられます。
 なので、キャッシャーとOTですね。

 でも、それでも2人でカウンターまでみる事になりますよね。

 クルー8人までに対して1人のマネージャーがつきます。
 今はSpotさん達2人に対してSWマネージャーとオペレーションのKさんに対して僕がつきました。

 で、今の売り上げのすごい所はバーガー類の売りが37個だったんですよ。
 この数字は7人分の仕事なんです。
 それを5人でこなしたんです。
 すごいでしょ!!

 Spotさんだったからまわせたんですよ。これが入店5日目のようなOTだったら僕とSWマネージャーでキャッシャーとポテトとランナーと・・・って走り回ってました。
僕がオペレーションに入っていられたから回せたんですけど、Spotさんでなければ僕は入れなかったわけで、5日目みたいな人だったらパンクしてましたね。」

一応、お役には立てたようですね。

でもね、7人分を5人でやるなんて・・・おかげで体中が痛いです。
バイト始めたころみたいに。痛いです。

しかも昼間は自動でポテトが籠に入ってくれるのに、夜はその機械のポテトを入れる部分を洗ってるので、籠に手でポテトを入れるしかないんです。面倒です。
コーヒーメーカーもスルーの1つしか電源入れないのでコールドドリンクが切れそうになってきてもタイミングを計りながら作るしかない。

なんて大変なんだ。夜。

余程のことがなければ入りたくないかも。
やりがいはあるだろうけど。





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Last updated  November 27, 2009 08:14:21 AM
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