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January 23, 2010
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カテゴリ:マックでバイト
今日は男子高校生がプレゼンターで私がスルーのドリンカーでした。

外で注文を受けてたのですが、これがチームワークの無い組み合わせだったようで、こちらはてんてこまい。

モニターに表示されるドリンクを私がつくる。
高校生がコンディメント揃えて、袋に詰める。

でも、モニターに表示されるオーダーが入れ替わるのです。
見てるそばから入れ替わるので、どれを揃えてたのかわからなくなる。

入れ替わりに合わせて順番を変えるとまた戻る・・・・。

途中にいきなり別のオーダーが入ってくる。

どうにもならないですよ。

しかもキャッシャーがお会計を間違える。


ドリンクが違う。
サラダがない。
・・・・・・色々あったようで、お叱りを受けました。
しかし、入れ替わる状況に2人だけで対応するのは不可能。
チェッカーがいないなんて、無理。
チェッカーが入れ替わった場合の指示を出してくれなきゃ。


ただ、状況の悪さは店長もASSTマネージャーもご理解頂いてるようで、ポジション替えにはなりませんでした。
だから休憩時間にへこんでた高校生には

「店長もASSTマネージャーも本当に怒ってるときはその場でポジションを替えるから。ポジション替えされなかったって事は、そこで頑張れってことだからいいんだよ。頑張るチャンスをもらえたんだから。」

と話した。
でも、高校生にはきつかったんだよね。

休憩時間に隣のスーパーでチョコを買ってきてみんなで食べました。
疲れたときには甘い物です。

休憩明けにスルーに戻ることを心配した高校生には
「きっとカウンターだよ」
と言って励まし、戻るとやっぱりカウンターでした。


カウンターを2人でこなしてると高校生が
「あの・・・これ、変です。まずいですよね?」

彼が入れた爽健美茶は・・・暖かかった。

女子高生が作った爽健美茶のタンクには入っているべき氷が入ってなかったようです。
だからあつ~~~~~~くてこゆ~~~~~~い爽健美茶ができてました。
当然速攻で私が作り直しました。

この子以前もアイスコーヒーを氷り抜きで作って・・・・大変だったんだよな。
彼女にタンクの飲み物を入れさせるのは、要注意だわ。





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Last updated  January 23, 2010 07:50:30 PM
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