書道のはな*みち　キレイな字が書けると人生はもっと美しくなる

今日は、月末、集金日。

この日ばかりは、私も会社の中にこもって、

請求書のチェックと、集金に来る方の対応に追われます。

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今月から、午前中に集金に来たいと言っていた営業マンさんが

予定通り、午前中に来社されました。

「今、玄関で、お母様に会いましたよ～。」

と話されたので、

「？　母はどうしてたんですか？」

と聞くと、

「自転車を置きに行っていたみたいです。」

とのお返事。

・・・一緒に来なかったんだな～。

と、フッと思いましたが、手形を渡して、ちがう話をしていました。

程なく、母が会社に来て、その営業マンさんと、

「さっきはどうも～。」

みたいな挨拶をして、しばらくして彼は帰りました。

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彼が帰った後、なんだか母は、怒っています。

「どうしたの～？」と聞くと、

「だって、玄関で、彼に会ったのに、待っててくれなかったのよ。」

とひと言。

「え～？エスコートしてほしかったの～（笑）」

と冗談交じりに言うと

「違うわよ。ただ、○○社の○○さんだったら、待っててくれて、

一緒に話でもしながら、ここに来ただろうな～と思って。」

なるほど。

確かに○○さんだったら、一緒に来てくれます。

荷物を抱えていたら、持ってくれたりします。（それは彼の人柄ですね。）

母は母なりに、営業マンに期待する心得というか、持論みたいなものがあって、

さっきのようなケースであれば、

母が来るのを待って、玄関から、うちの会社に入るまで、ほんの何秒かでも、

世間話をして、さりげなくうちのニーズを掴んで、セールスする・・・

というのが、ベスト！！と思っているようです。

私の亡き父は、常々

「お客様の背景を読め！」

な～んてことを言っていたので、

それを聞いて

「お父さんに、そっくり・・・。」

と思ってしまいました（汗）

「お客様の背景を読む」ことは、私達がいつもやるべきことなんですが・・・。

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ご機嫌ナナメな母をなだめるべく、

ランチは少し足を延ばして・・・

焼き鳥　「いしばし」さんへ。

お店は１階がカウンター席で、2階、3階とテーブル席がありますが、

いつも大混雑です。

上きじ定食　800円です。

月末のパワーランチには、ぴったりでした＾＾