セルフレジの罠。

2016/02/18

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こんにちは。

ディスカウントスーパーなど、安売りのお店は人気が高いので、人も多くてレジも混雑しますよね。
そんな問題を解消するべく、最近ではセルフレジを導入する店舗も増えてまいりました。
どちらかと言えば、機械音痴な高齢者や女性などは敬遠しがちなため、セルフレジで精算するのが速いので自分もフル活用していますが、思わぬ落とし穴が隠れておりました。

セルフレジ精算の流れを簡単に説明すると、まず購入品バーコードスキャンしてから計量測定し、そのバーコード情報からその品物の重量が一致すれば精算可能となり、めでたく商品購入となる流です。

【落とし穴その1】

一番重要となるポイントが、商品を計量する量りですが、あまりに軽い商品、例えばスナック菓子類なんかは認識しない事も数々あり、エラーが多発する場合があります。

【落とし穴その2】

量り売りの惣菜バイキングを購入した時、担当の店員がサボリで持ち場を離れており、バーコードを貼らずにセルフレジに並んでしまったなど…

【落とし穴その3】

焼き鳥やコロッケなどの惣菜購入時に、バーコードが使えずタッチパネル選択となった時。

これらの問題に遭遇すると、かなりの時間ロスとなってしまいます。(￣▽￣)b