楽しい人生にしようよ♪

[ヘルパー日記] カテゴリの記事

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• お勉強ったらお勉強

  皆さんご無沙汰しておりました。　励ましやご心配のコメントを頂きながらお返事も返せず、みなさまには私が精神を病んでいないかと、いらぬ心配をさせたかと。。。　代行の嵐で、それも1件は1年ぶりの訪問だというのに、ケアの内容もよく理解できぬままほおりこまれたりで、落ち込む余裕もなく疲れ果てておりました。そんな中で実技研修に行ってまいりました。9時間の強行軍。　なぜか背中痛、腰痛、肩こり、足のむくみと、体中に湿布をはっておりまする。　仕事よりも疲れている脳と身体。家に帰りつくまではまさに放心状態で、スリにあっても痴漢にあってお尻をモミモミされても、気がつかなかったであろう程の疲労感でしたわ。詳しい研修内容は、全てが終わって、書く気になれば書きたいと思います。　今は思いだしたくない。。。ただ講師の方の説明や声のトーンが良かったのが救いです。　ヘルパー2級の講師のような、生理的に合わず、笑えない冗談に耐える苦痛がないだけでもありがたい。　このときは、私午後の講義はいつもシャーペンの先を手に突き刺して眠気と闘っておりましたから。　一番前の席だったもので、いねむりもできやしない。　やはり講師は人をひきつける話術を身につけて欲しいものだと切に願いますわ。実技の演習は、まさに試験対策。　一に声かけ、二に声かけ。　声かけ命です。ただ、同じグループの施設や病院務めの人たちは、「　こんなに何回も確認したら　“　いちいち聞かんでも　わ～っとるわ！　”　と怒られる。」　や　「　一人にこんなに時間をかけたらオムツ交換を飛ばさなあかん。」　などなどの声もありましたが、まっ、一つの動作の基礎の勉強なので、実践とは違ってあたり前なのでしょう。正直もっと実践的なことが勉強ができるのかと思っていたので、ちょっと肩透かし。　そうは言っても最終の試験に合格しないと免除はもらえない。　前回は3人がもらえなかったらしい。　きっちり宿題も出たし、まっ、最終まで頑張りますわ。　と言うことで、更新はボチボチになると思います。　でも精神は病んでいませんのでご心配なく、ただ、脳内疲労は激しいと思われ。。。。

  2007.07.08

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• 浮き草家業か

  今の事業所に移ってはや数年。　前に働いていた事業所は、大きく展開しているだけにノルマも厳しかったのか、こなしてなんぼのケア内容。　事業所のフォローもなく、サ責に相談をしても返ってくる言葉は利用者さんの批判だけ。ここにいても成長しないどころか、色んな悪いアカが染み付きそうなのが怖くて、今の事業所に移ったのだが・・・。ここも移った当初は良い事業所だった。心あるサービスを謳っていたし、またヘルパーに対するフォローもあった。　その分仕事内容はハードだったが、やりがいを感じて仕事ができた。　　　　　できた。。。そうなのだ、もはや過去形でしか言えなくなった。事業所がどんどん大きくなって、色んな人間が入ってきて事業所の空気は一変した。　それがケアマネやサ責の立場の人たちだから影響力は大きい。　良い風も悪い風も吹き込める。残念だが、悪い風が嵐のように吹きまくっているのが現状だ。ヘルパーの中からもジワジワと不満が噴出してきているようだ。　同僚からもヘルパーの仕事に魅力を感じなくなったってメールがきた。　心ある人がどんどん辞めていっている。あの昨年の４月の改正が後押ししたようだ。　大きくなっていくにつれ、人も増えるし利益もあげないといけなくなる。　結果、上の人たちはそれをまとめきれるだけの器じゃなかったと言うことか。。。連絡ミスにこれじゃあダメだろうって内容のケアプラン。　それに対しては言いわけと立場を勘違いした上から目線の発言しか返ってこない。こんな事業所じゃなかったのにな～。　あのやる気に満ちた空気はいったいどこに消えたのだろう。　今さら言っても仕方がないが悲しい。私も数年先にはたぶん辞めているだろう。　今の体勢じゃあ前の事業所となんら変わりがない。　大きくなる過度期につきものの、右往左往の状態かもしれないが、ここまで変貌すると路線が変わったとしか思えない。私はこうして浮き草のようにフラフラと理想郷を求めて流れていくのだろうか。　いつまで浮き草なんだろう。　どこかにそんな所があるのだろうか。。 いつかはケアマネを取るつもりだが、今の事業所のケアマネの下では働きたくない。　甘いかもしれないが、利用者さんのために、ヘルパーのために仕事がしたい。残念だがここでは無理なのだ。　前のままでいてくれていたらと私が思ったところで、同じことを他のヘルパー仲間が思ったところで、もう元には戻れないのだ。　これが今の介護の社会なのだ。。。とりあえず、今は抱えている利用者さんのケアを一生懸命して、資格を取っていくしかない。　資格を取ったところで、自分が思い描いているケアが、仕事ができるかは疑問だが、今はそうしていくしかないのよね。

  2007.07.04

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• やってられない

  これは完全なストレスだ！　とうとう身体に不調がきたじゃないか！エロじいさまを訪問した日、いきなりお腹がくだった。　プヨプヨお腹はすっきりとしたが、体力がた落ちだ～。（泣）詳しくはかけないけれど、ひどすぎる。　これはちょっとイヤらしいなんて度合いを越えて、もう完全な病気だ。身を守るのでケアどころじゃない。これってヘルパーが訪問をして良いのかって疑問に思う。　隙あらばお触り、下ネタばかりの会話。　私はキャバクラで働いているんじゃないんだ！　ってわめきたくなる衝動を何回押さえたか。。。　この人キレると怒鳴るからまた始末が悪い。　今までは寂しいからなんだ、仕方がないよ・・・と自分を励まし訪問して来たが、どんどん図に乗ってきた。　真剣にムカついた。わがままや頑固はまだ頑張れる。　でもエロエロは我慢できない。　セクハラじゃなくエロなんだもの。　号泣もう止めてやる。　ここは担当を替えてもらおう。　私は子どももいる身なんだ。　なんでこんなエロじいさんの相手をしないといけないんだ。

  2007.06.29

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• 色んなヘルパー　その２

  今日は久しぶりにムカついた。仕事の前に買い物に行ったのだが、そこでヘルパーのジャージを着た人を見かけた。　不思議なのもので、同じヘルパーと分かるとなぜか目がいってしまうのだ。その人メモを見ながら買い物をしている。　生活援助で買い物に来ているのだろう。　　　　　　　　　　　だ～が、ここでムカついたのだ。自分の買い物でもそこまでチンタラしないだろうってぐらいに、関係のないものまで物色しているのだ。　なぜ関係がないと分かるか・・・。　目に入ったメモにはたくさんの品物が書いてあったのだ。　きっと細かく指示だしをしてあるのだろう。　それに手に取ってもカゴに入れることもなしに戻すのだ。　これって自分の買い物チェックもしているんじゃないのか。。。なんだか気になって見ていると、ず～っとチンタラチンタラと所在なげにウロウロしている。後から来た私がレジで清算が終わっても、まだレジから姿も見えない。ここで私は怒り心頭。　これは明らかに時間稼ぎをしているのだ。　買い物先で時間をとれば、生活援助　（　掃除や調理、洗濯などなど　）　をしなくてすむからだろう。これはあくまで私も想像で、思い過ごしかもしれないが、でもあの買い物の仕方はそうとしか思えない。私が買い物に行く時は、メモを見て買う物の売り場の場所を頭に描いて、それこそ店内を走りはしないが、気持ちは走っている。　売り場が分からなければ店員をつかまえて場所を聞く。　その方が早い。　そうしてなるべく短時間で帰るように心がけていた。だって、それでなくても時間が足りないのだ。　あんなチンタラしていたら、とてもじゃないがプランの半分も終わらない。　それにジャージを着ているってことは、事業所の看板を背負って仕事をしているってことなのだ。口紅真っ赤なおばちゃんヘルパーだったが、（　真っ赤が悪いとは言わないが、毒々しいんだよ！）　あんな仕事の仕方はないだろう。　うちの実家もヘルパーさんに買い物を頼んでいるが不安になって来た。　一度ケアマネに、来るたび買い物に行かないで、まとめて買ってくださいと言ったことがある。　だって週に何回も入っているのにそのたびに買い物に行く必要はないだろう。　お肉でも余ればラップにくるんで冷凍すれば良いのだ。　 話がそれたが、郵便局に行く途中でもう一人ヘルパーを見かけた。通院介助の帰りなのだろうが、左で折りたたんだ車椅子を押して、右手で介助をしていた。　おじいさん危なっかしい歩き方で杖をつきながら歩いている。郵便局の帰りにまた見かけた時はおじいさん車椅子に乗っていた。　ヤレヤレだ。たまに出たから少しは歩きたいと思ったのかもしれないが、商店街の狭い歩道は危ない。　自転車も　「　ドケドケ　」　状態で走ってくる。　まして片手が車椅子で取られたら、何かあったときに右手だけでは転倒などには対応できない。ヘルパーさんもきっと車椅子に座ってくれ～～～って思っていたと思うよ。　お疲れさまだ。。。まっ、そんなこんなで色んなヘルパーがいます。　向き不向きもあるし、ヘルパー＝良い人ではないのも事実です。　でもお給料をもらって働いているのだってことは忘れないで欲しいと思う。　また私自身も気をつけようと思うのであった。　 怒りはとけぬがこれから仕事だ。　障害のある方の入浴介助だ。　気を引き締めて行ってこよう。

  2007.06.25

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• ほっこりとした時間

  お仕事にディサービスの送りだしがある。着替えの介助と持ち物チェック、それが終わるとお外で色んなお話をする。認知症があるので、その日によって気分の上げ下げがある。　話す内容も集中して聞かないと理解しづらいのだが、でもこのＡさんと話しているとなんだかほっこりするのだ。ゆったりと、とりとめのないお話をしているとディサービスの車が到着。一人だけで行くときもあれば、数名が乗り合わせて行くこともある。数名が乗り合わせていく時は、ドアが開いた瞬間、先に乗っているおばあさんたちそれぞれが　「　おはよう　」　と満面の笑顔で挨拶をしてくれる。私も笑顔で　「　おはようございます。　」　と言う。　で、　「　行ってらっしゃい。」　と手を振ると、全員が手を振ってくれるのだ。なんだかメチャクチャ嬉しい気持ちになる。　名残惜しい気持ちで、車が見えなくなるまで見送る。みんなそれぞれ色んな事情を抱えているだろうし、認知症の人もいるだろう。　ディサービスではわがまま三昧の人もいるかもしれない。　でもあの笑顔に勝るものはないと思う。やっぱり笑顔は良い。　おはようやありがとうの当たり前の挨拶も良い。このお仕事の後は、週末の疲れ切っているはずの身体が軽くなるのだ。　この笑顔があるから仕事を続けていられるのかもしれない。Ａさんの認知症がゆっくりと進んでくれることを願う。　いつまでもお外で、風を感じながらお話をしたいと思うのだ。

  2007.06.23

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• 雨だ～

  カッパ着て自転車で行くのはしんどいこっちゃ。さすがに週末になると疲労がピークになる。　今朝も起きれなかった。　朝食もお弁当もなし。　朝食だけは自分達で何か食べて行っていたようだが。。。昨日は午前に1時間半、午後から4時間ぶっとおし。　入浴介助もある。　腰が痛い。帰りはボ～ッとして、車で言うと居眠り運転状態。　危ない、危ない。今年は昨年よりも色々とお金が必要だから、仕事を増やしていっているが、さすがに歳には勝てない。　きついわ～～～。（泣）でも、仕事を増やしたいと言えばすぐにお仕事が廻ってくるのは、ある意味ありがたいことかもしれない。　逆に断っている状態だもの。それにしても雨はいやだね。　気をつけて行こう。　今日は片道20分の所だし。。。

  2007.06.22

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• 実務日数

  今日フト思いついて、コツコツと仕事の実務日数を数えていた。　それはなぜか・・・介護福祉士を受験するには、５４０日お仕事をしていないと受験資格がないのだ。なんだか悠長に全然ＯＫじゃん♪　と、余裕をかましていたが、数えてみたら全然ＯＫじゃなかった。^^;イヤ、前の事業所の実働を入れたらそれこそ余裕のよっちゃんなのだが、それには事務所に証明書の用紙を持って行かないといけないのだ。　事業所の本部に電話で聞いたらそう言われた。　給料は本部から出ていたのだから本部で書いてくれ～～～～。そんなのイヤだ～～。　辞めた事務所にのこのこと顔を出せれるほど心臓に毛ははえていない。　それも退社理由は親の入院介護。　なのに実務経験証明書をもらいに行くってことは、他で働いていたってことじゃんね。　あっ、でもちゃんと１ヶ月前に退社することを言って、次のヘルパーさんに引き継いで辞めましたわよ。　ここを辞めたのは、利用者さんの悪口を平気で言うサ責や、手抜きでもなんでも仕事をこなせみたいな口ぶりや、なんのフォローもない体勢に嫌気がさしてなのだけど。　そして残っている同期に聞くと、そのサ責は所長になったそうだ。　お母さんがよくなったら戻ってきてね。　とニッコリ笑って言われたのだ。　（　目は笑ってなかったけど・・・）　尚のこと行けない。。なので、なんとしても今の事務所ですませれるように、３年分の実働日数をセコセコ数えていたのだ。　（　実はエクセルで自分でタイムカードを作っていたのだ。　案外お給料の金額間違いが多いのだ。　所詮人が入力するからね。　ミスもある。　でも作ってて良かった～　）　で、来年の１月までの予測分もいれて約5６０日。　　　　　　　　　　微妙だ～～～～、年末も夏休みもない。　まさに微妙だ～～～～。でもさ、１時間しかお仕事しなくても１日として加算されて、私のように１日で何件も廻っても同じってのは悲しい。。。こんなことに時間を使うなら勉強をしろって声も聞こえるが、前の事務所に行かなくてすんだことが分かって嬉しいっす。今の願いはたのむから利用者さん、入院しないでくださいね♪　なのだ。 追加これで前の事業所がつぶれたりしていたら、働いた実働はチャラになる。　これじゃあ今問題になっている年金と同じじゃないの。

  2007.06.15

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• 色んなヘルパー

  コ○スンのおかげで　（　と言って良いのか？？だけど　）　マスコミが介護の現場に目を向けるようになったのはありがたいことだ。低賃金、肉体労働などなどをやたらと報道してくれている。　まっ、次に大きな事件が起きると忘れ去られるとは思うけど。。。でも取り上げる中には、頑張っているヘルパーばかりじゃないのが残念だ。　私も引継ぎで訪問したお宅で、？？と思うことがあった。掃除だけのプランなのだが、今まで入っていたヘルパーはどこを掃除をしてたのかって聞きたいような、なんだか薄汚れた感じで驚いた。置き物、電気スタンド、あらゆる物にホコリが積もっている。　これはちょっとやそっとのホコリじゃない。　テレビにもホコリが～～～～。^^;前に入っていたヘルパーさんに引継ぎをしてもらうときに　「　お話が好きだから、話相手になってあげて。　」　と言われたが、掃除をしながらでも話はできるだろうに。。。　実際お話をしながら拭き掃除をしていたわたし。　で、このヘルパーさん、モップを右に左に動かしているだけだった。　雑巾は一度も持たなかった。なんだか俄然燃えてきて、やたらと拭きまくったわたし。　でも何回か訪問しないとダメだな。。。　全部のホコリをとりさるのは大変だ。普段は他のヘルパーさんのことをチクッたりしない私だが、今回はあまりのひどさにサ責に　「　あまり掃除ができていなかったような・・・　」　と報告をした。　どうせこの人辞めるからね。で、私の性格を知っているサ責、「　頑張りすぎてきれいにしようと無理しないようにね！」　と、　クギをさされてしまった。　苦笑そうなのだ、やりすぎたら何かの事情で担当が変更になった場合、次に入るヘルパーがやりにくくなる。　そして私もバテてくるのだ。　この辺が難しいところなのだ。　それにしても、気が良い利用者さんなのを良いことに、いい加減な仕事はやめてほしいもんだ。　退出も５分前にするのもやめてくれ。　引き継ぐ私も一緒なのにそれって・・・　いつも時間前に退出しているんだ。　きっと。。。途中であなたから引継ぎことはないから帰ってくださいと思うわたしであった。

  2007.06.13

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• きびしい介護社会

  巷では大手の介護事業所のニュースでもちきりだ。今さらここがどうのと言う気はサラサラないが、ワイドショーのゲストが　「　介護にビジネスは入って欲しくない。」　みたいなことを言っていたのが、どうにも納得がいかなかった。イエイエ介護もビジネスでしょうと思う。　そこで働くヘルパーや職員がいるのだから、当然利益が発生しないと維持できない。　介護＝奉仕と思われては困るのだ。　↑の発言をもっともらしく言う人は、実際介護をしたことがあるのか、現場を見たことがあるのか聞いてみたい。　まさに３Kだ。　『　汚い・きつい・危険　』　　　だが、だからと言って不正請求なんてもってのほかだし、利益追求に走れということではない。　これから高齢化に一目さんのこの国で、介護がきちんとしたビジネスとして成り立たないとやっていけないと思うのです。　不正請求がまかり通る闇の部分や、働き手がいないからと、外国から人材を求めるような中途半端な現状はおかしい。 現場で働くヘルパーは、過酷な労働のわりには低賃金なのが実情なのだ。　求人広告だけを見ると時給が高そうに思われるが、移動時間は時給は発生しないのだ。　私も片道２０分かかって訪問しているが、往復４０分は言ってみればﾀﾀﾞ働きなのだ。訪問ヘルパーの場合、１日に数件の利用者さん宅を訪問する。　そうなると、移動時間だけを合わせると結構な時間になるのだ。　でも時給はもらえないのだ。件数をこなして月の給料を稼ごうと思うと、それこそ身体を壊すことになる。　施設は施設で夜勤もあるし、人手不足で重労働なのにこの時給・・・と唖然となる。ニュースで、必要としないケアをして報酬を上げているとも言われていたが、逆に、それはヘルパーの分野じゃないだろうってことを頼まれることもあるのだ。　網戸を洗ってほしいだの、庭の木を切ってほしいだの、家族の分も料理を作る・・・言い出せば数かぎりない。　でも　「　それはヘルパーの仕事じゃないですから。」　とは言えないのだ。　事務所の方針もあるだろうし、利用者さんの色んな事情もある。　ここで線引きってわけにはいかないのだ。　また感染症の不安もある。　色んな持病も複数持たれている人がほとんどだ。　中には肝炎の人もいる。　きちんと対処すればうつらないのは理解しているが、どんなアクシデントがあるか分からない。　それに訪問したら亡くなっていた・・・のような辛いことも実際にある。　今回のようなニュースが出るたびに、介護を喰いものにしているような発言がでるが、真面目に頑張っている介護職の人もいるのにと悲しくなる。　今回の事業所でも、現場ではコツコツと頑張ってきた介護職の人たちもいるだろうに、上層部と同じような目で見られるとしたら気の毒だ。今日も蒸し暑いムッとするような風の中、仕事に自転車を走らせていたら、同業と思われる人たちと何人もすれ違う。　みんな待っている利用者さんのために、雨の日でも風の日でもこうして自転車をこいで通っているんだなって思うと、安易に介護にビジネスは入れるな！　などと言ってほしくないと切実に思う。　個人個人のヘルパーさんは、ほとんどが待ってくれている利用者さんのために、一生懸命介護をしているのだ。　（　中にはそうじゃない人もいるは残念だけれど。。。）仕事に見合っただけの給料が貰える、またそれを貰えるだけの技術を持った介護職の人材の育成が必要。　今はまだ働くほうも、雇うほうの介護の社会も発展途上のような気がする。　でも現実は待ったなしの高齢化社会なのだ。

  2007.06.08

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• 自画自賛

  入浴介助に新しく加わる人と同行だった。ここの利用者さんは特殊なケースで、器具を使っての入浴介助だから、今まで身体介助をしてきましたって人でも、そうそう簡単にはいかないのだ。このお宅、毎日訪問だから数名のヘルパーが入っているが、今回新人さんがgive upしたぐらいの難ケース。技術もだけど、精神的にしんどいお宅なのだ。入浴介助にはいることになった人も、そこそこベテランで、仕事もできる人だけど、同行の後しばし凹んでいた。あまりにも覚えることが多いのと、一つ間違えると事故につながる緊張感がともなうことへの恐怖心で不安に駆られたようだ。私も最初はそうだったから気持ちがよく分かる。ましてそのときの私の同行者は厳しいことで有名な人だった。少しでも手順　（　全ての動きが決まってあるのだ　）　を間違えると、殺ろされそうな目つきで睨まれる。　胃が痛いなんてもんじゃなった。なのにメモは取らせてもらえず、家に帰ると、即効頭で覚えてきたことや、注意されたことを箇条書きにしたものだった。そのときに思ったのだ。その人は、なぜそういう動きをするのかの説明がなかったのだ。　ひたすら膨大な手順を教え込まれたが、その時に、こういう理由だからこの動きになるって説明をされていたなら、もっと頭に入りやすかったと思う。そんな自分の経験もあって、新しく入る人に、手順を箇条書きにしたのを作って渡してあげたのだ。使うタオルまで決められているし、物のセッティング場所まで決まってあるのだ。私はそんなのをもらわなかったから、家でシュミレーションをするにも資料がなかったのだ。　これって本当は事務所なり、同じく入っている職員が作るものだと思うのだが、私は登録だけど優しいから作ってあげるのだ。　（笑）　 だって事務所はそこまでしてるって知らないから、ここで自画自賛してますねん。　すんまへん。

  2007.05.08

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• 道は遠い

  親切な人のおかげで、介護福祉士の問題集を頂き勉強を始めたのは良いけれど・・・。　　　　　　　覚えられない～～～～～。って言うか、脳に記憶すらされない。数行を覚えるのに何分かかるか。で、覚えたつもりで次に隠して読むと、何にも、な～～～んにも出てこない。こうなりゃ書き出せって書きまくり、声を出して覚えようと、ブツブツ読むが、それでも脳には入っていかない。　　　　　　　　　　なんてこった！　　　　　　　　　　　　　　　　私はアホや！　の認識を強くするために勉強している気になってきた。ここまで脳が老化しているとは思わなかった。それプラス、乱視に加えて、老眼　がきている模様だ。字が見にくい。　目が悪いせいなのか、脳が読むのを拒否しているのかは定かじゃないが、読んでも入っていかない。　目が疲れる。　脳も疲労する。　心がなえてくる。　ウッッッ　（泣）よくこんなの合格したなって、感心するよ。　みんな勉強したんだね。わたしゃこの2日の勉強だけで、肩に湿布をはってる情けなさ。人の名前なんて、最近の歌手のグループ名も覚えられないのに、知らぬ過去の人間の、それも外人なんて覚えられるか！なぜかブツブツ言ってるのを横で聞いてる娘の脳には、どんどん入っていってるようだ。　私が　「　ここの言葉が出てこない～～～～。」　って呟くと、娘がサラッと答えよる。　　　　　　なんだか悲しい。勉強しながらどんどんしょげていく母を心配したのか、娘が気を使ってマーカーだのを持ってきてくれる。　　　　　　　　　　　　　ありがたい。。。でもどうせなら、マーカーを貸してくれるよりも、受験まで娘の脳を貸してほしい。。

  2007.05.06

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• 仕事に必要なもの

  昨日の続きじゃないが、前に娘たちと仕事をする上では何が必要か話をした。私がまず思いついたのが、「　記憶力　」　「　観察力　」他にも、気配りだの、判断力だの、言いだしたらきりがないから、とりあえず二つに絞るとこうなった。記憶力は必要不可欠だ。　たまに同じことを何回も訊く人がいるけれど、それが続くと、本当に覚える気があるのか問いただしたくなる。　覚えれなかったらメモを取ってくださいと思う。記憶力は集中力も加わっていると思う。　話し半分で聞いていたら、まず頭には入ってこない。　私は悲しいことに記憶力が良くない。　自分で分かっているから、尚のこと集中して聞くようにしている。　記憶力が良い人が羨ましいわ。そして観察力は、同じことをただ見るのと観察するのは全然違う。　　　　　自分ができているかは別として・・・　そう思うのだけどどんなもんでしょう。　でも若い頃はガムシャラに頑張ったけど、空回りしていた気もするな～。　この歳になって、やっと周りも見えて自分の力量も判断できるようになった気がする。この年代が一番働くのにベストな気がする。　体力もまだなんと維持できている、人間も少しは丸くなってきた。　（　つもり。。。）　記憶力もまだなんとか頑張れる。　ただ１０年経ったときは、なにで勝負ができるのだろうかと思う。　私にはなにが残っているのだろう。　　　　　　　　　　　　　　　　　経験？　う～ん、なんだろう。でも無駄に歳はとりたくない。　その歳になっても、あの頃には体力、記憶力は負けるけど、今の私にはこれがあるのよね！って言いたいものだ。自分の長期計画の中では、キャリアアップして、１０年後もバリバリ働いている私がいるのだが、果たしてそうなっているかどうかは今の頑張り次第・・・ですよね。　 追加元オットにお嬢は、なにかあるとすぐに訊いてくる。　私とゴジラは自分で調べる。二人の言い分は　「　だって訊いた方が早いやん。」　である。　確かになんでも訊いた方が早いけど、それってそのときだけで、記憶に残らない気がするのだけど。。。だから元オットは家の中にあるものでも、どこにあるのか何回も訊いてきた。　しまいに腹が立つ。　置き場所は変えていないのだから少しは覚えろよ！って思う。でも本人は、その時に訊けばいいじゃないか。。。なのだ。　疑問に思ったことでも、自分で調べることはしない。　それで別に不便に感じることもないようだから良いのかもしれないけれど、こいうところも、性格の不一致のような気がする。あっだから二人とも電化製品の接続とかできないんだな。。。　関係ないか。。。

  2007.03.17

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• これも自立支援・・・

  あのわがままジイサマ宅。　先週は代行で責任者が入ったらしい。　でも久しぶりの訪問で慣れていないため、利用者さんの不満が続出だった模様。この責任者さん、身体介護のベテランで、この人でないとダメってお宅もあるのだ。　だからたいがいのことは対応ができるはずなのに、わがままジイサマにかかると、ベテランさんでもダメだったようだ。確かに食事のときでも、きちんと配膳の置き場所が決まってある。　少しでも置き場所がずれると嫌なのだ。ヘルパーであろうと、誰であろうと、自分が言ったことがすぐになされないと機嫌が悪い。　だからたまに入った責任者さんじゃあ、まず物の置き場所が分からない、手順が分からない、で、もたついてしまうのが許せないのだろう。　　　　　私も最初はそれで泣かされたもんだ。今日は奥さんの外出が長引いて延長だ。　配膳をしたら帰ってもらって良いと奥さんから聞いていたので、帰ろうとするとＢさんに引き止められたのだ。　「　女房が帰るまでおってくれるんやろ。」　そう言われると帰れない。　なので延長だ。　でも次のお仕事の時間も迫っている。　結局昼食を食べる時間なし。　まっ、最近デブってきているから、少々抜いても支障はないが。。。丁度そのとき親戚の人が来て、アゴで使われている私に同情してくれる。「　この人の世話は大変でしょう。　あれやこれや言われて・・・。でも○○が　（　奥さん　）　本当に助かっているって言ってたよ。」確かにこの親戚さんが来ている間中、あれを持ってこい、これは下げろと矢継ぎ早に指示が飛ぶ。　まるで舅に仕える嫁だな、これは。　と思うが腹は立たないのだ。それはうちの父がそうだからなのだ。　自分が決めた場所にその物がないと怒る。　自分だけのこだわりに固執する。　夜中であろうと自分が入りたければ風呂に入る。　ザーザー音を立てて洗う。　寝ている者のことなんて考えもしない。　そんな父の娘だから、Ｂさんが何を言おうが苦にならないのだ。でも、奥さんが配膳しているのを見て覚えていてよかった。　お碗はどれか、何を出せば良いのか、見ていないとできなかった。　モタモタしていたら機嫌が悪くなる。わがままジイサマも、付き合っていくとこれがなかなかおもしろい。　最近は私もツッコミが入れれるようにもなったし。　ジイサマも冗談を言う。　奥さんが、またサークルを始めようかと言いだした。　ずっと行けなかったようだ。　それは良いことだと後押しする。　自分の時間は絶対に必要です。ってね。　ジイサマも了解しているようだ。　これって進歩だよね。　ヘルパーが入る事によって、Ｂさんも奥さん依存から離れていって、奥さんもつかの間自分の時間が持てるようになる。　いいことだ～。これも信頼から出てきたことだと思っている。　ヘルパーはただご飯を作って、掃除をして、オムツ交換をしているだけではないのだ。　あるときは精神的な支えにもなっている。そう自負しているのだけど。。。だからいくらベテランさんでも、それまでに信頼関係がないと難しいことになる。　技術力よりも信頼関係が大きいのだと思う。　時にこのわがままジイサマのような人だとね。　まさに人と人とのお付き合いの仕事だと実感するのです。 

  2007.03.12

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• バタバタですわ

  一人辞めることで波紋があちらこちらに広がり、ワタクシ疲れています。事務所の連絡ミス、急な変更に代行、利用者さんの愚痴　（　これも波紋の一つですわ　）いっても私はただの登録の身、なんの権限もありゃしない。事務所が決めることを淡々と受け止めるしかないのですわ。でも、現場で愚痴や不満を聞いているのはわたしなのだ。　もっと現場の声を聞いてくれっちゅうねん。そして利用者さんも言いたい。　ヘルパーは変更になって当然なのだ。　何年も同じヘルパーが担当になることの方が珍しいのだ。　特殊なケースだから気持ちは分かるが、自分だけが担当だと思われては困る。　他にも訪問先はあるのだ。　自分だけに抱え込もうとするのはやめてくれ～～～。　急に時間変更は迷惑だ。同僚の遠まわしな悪口、不満を言うのもやめてくれ～。　きっとわたしも言われているだろうと気が重くなる。　やる気も失せるのだ。今日は愚痴です。　スルーしてくださいな。 

  2007.03.09

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• わずらわしきは人間関係か

  この仕事を始めて思ったのは、横のつながりが全くないってこと。　直行直帰が基本の登録ヘルパーは、同僚と顔を合わすのは、研修か事務所に書類を持っていったときだけ。そのときも、顔見知りさん同士は話をしているけれど、そうじゃなかったら疎外感いっぱい。私も今でこそヘラヘラ話をしているけれど、入った当初は居心地が悪かった。　いわば学校の役員会みたいなもの。　たまたまクジで当たって役員になったけど、周りは誰も知らない中の最初の部会みたいなもんだ。　だから今のように飲みに行く仲間や、グチを聞いてくれるひとができたのは本当にありがたい。おかげで色んな情報が入ってくるようにもなった。　登録は社員じゃないからカヤの外になる。　人事関係や利用者さんのことは噂でしか耳に入ってこない。　その方がわずらわしくなくって良いって人もいるでしょうが、やっぱり情報は入ってこないと困る。一緒の利用者さんのお宅に入るヘルパー同士でも、顔が分からないことってしょっちゅう。　そしてヘルパー同士が連絡をとりあうことはない。　引継ぎノートに簡単な連絡事項は書いても、詳しい情報のやり取りはしない。　これって特殊な世界だなって思う。常に事務所のケアマネやコーディネーターを通してのやり取り。　逆にヘルパー同士が直にやり取りするのはいけないらしい。　それって反乱を起こすからか～。　（笑）事務所の中でも派閥はあるようだ。　女ばかりの職場だから難しいでしょうね。　感情が先にたつ。　あ～やだやだ。　だから私はしばらくは登録でいくのだ。　たまに事務所にいって、派閥に関係なく誰とでもケラケラ冗談を言って帰る立場が気楽で良い。　　　　　　　　私のモットー・・・　付き合いは広く浅く。　飲みに行く仲間もそれ以外は連絡しない。　グチもよっぽどのときだけ。　ベタベタした関係は疲れるし馴れ合いになる。　　私の性格だと、組み込まれると黙っていられないのが分かっているから。　おかしいことはおかしいと言ってしまうから。　女の世界でそれは禁物だ。　でも言ってしまうだろ。。なので収入は少ないが登録が良いのだ。　でも仕事内容は登録じゃあない気がするけど・・・。

  2007.03.04

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• う～ん忙しい

  友だちが辞めるから代行が全部まわってくる。　普通は代行は常勤さんが入るのだけど、そうわけにいかないのよね。今メインで入っているお宅は特殊なケースで、誰でもが入れるわけではないのです。　今までにもヘルパーさんがgive upしたり、利用者さんからキャンセルされたりで、数名が入ったけれど続かなかったみたい。唯一残ったのが常勤さんとわたし。　そして代行として友だちとの３人で廻していたのだけど、その一人である友だちが辞めてしまうので、二人で廻さないといけなくなった。そしてもう一人の常勤さんは別の代行に行くことも多いので、私がその穴埋めに入らないといけないのです。今日も朝から仕事で、合間に娘と歯医者に行って、帰ってすぐに次のお宅の訪問。　夕方まで入りっぱなしだ～。　食事する暇がない。まっでも仕方がないよね。　今は事務所も大変なときだしね。　わたしも仕事があるのは良いことだと思って頑張らないとね。　なんで代行ばっかりなのって思うと腹が立つ。でもわたし、ほとんど休んだ事がないのよね。　子どもの学校の行事も休まないし、具合が悪くてもよっぽどでないと休まない。　皆勤賞ものだよ。　こんなヘルパーは大事にしないとダメですよ。　誰に言っているのだ。。。　グフフさっ、頑張らなくっちゃ！　稼がなくっちゃ！　

  2007.02.27

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• 色々あったけど

  最近お仕事順調です。　一時期は悩まされていたＡさん宅の家族さん。　かなり口うるさく指示出しをされて少々まいっていたけれど、ここんとこ良好な関係ができています。行けば必ずお茶を出してくれます。　たまには　「　これ美味しいのよ。　」　と惣菜を一口くださいます。　ゆっくりと座って飲む間はないから、いつも立ちながらですがその間色々とお話をします。　なので最近は少し早めに訪問しています。Ａさんの介護に明け暮れて、自分の時間はほとんどない毎日で、最近は私との会話を楽しみにしてくれているのかもしれません。　娘さん。。。最初の訪問時はなんだか暗い感じで顔つきもきつかったのが、最近はすごく明るい。　Ａさんへの声かけもなんだか冗談混じりの明るさ。　良い感じだ～。でも最初は訪問するのが憂鬱だった。　いちいちチェックはされるし、ダメだしばかりだし、気が重かった。　思うに今まで入ったヘルパーの中では私は雰囲気が違ったのが反感をかったのかもしれません。　なんせハデだから。。。きっと料理はできないだろう。　掃除もいい加減にしかできないだろうってね。それでも私が同じように反感を持つと、絶対に良好な関係はもてないと思うから、毎回訪問時はリセットして行くように心がけていた。　言われたことは笑顔で受けてなんでもやったよ。　やっぱりね、人の心の中に飛び込むには時間もかかるし、逆に私がその人を知るにも時間がかかるものね。徐々に話をしだすと、その家族さんも介護ばかりで寂しいのが分かったし、元々は明るい人なんだってことも分かってきた。　反対に私のことも、最近では　「　丁寧で仕事が早い。」　ってお世辞まで言ってくれるようになってきたのよね。　あれだけ文句を言われていた料理も　「　美味しい！　料理が上手やわ～　」　だって。　（笑）そんなもんだよね。　気心が知れてくるとなんでも受け入れるようになってくるもんだね。仕事をする上でいつも心がけているのは、常に自分は　「　素　」　でいようってこと。　自分の先入観や偏見はもたない。　そして必ず相手の良いところを見つける。　いつも機嫌が悪い人や、偏屈な人、ものをズケズケ言う人も、その背景にはいろんな事があるって分かると腹も立たない。　こう書くと、いかにも私が出来た人間のように思っていると勘違いをされたら困るのだけど、そうじゃあないのよね。　自分が色んな局面を生きてきたから、人それぞれ、色んな思いがあるって分かるのよね。　要は　『　場数　』　でしょうか。　幼少時代から人生の場数を踏んできているのですわ。　父が一応名の通った会社に就職する前は、借金、家庭不和。　場数も好んではいないのですがね。。。　ハハハこの仕事は人と人とのお付き合い。　しんどいこともあるけれど、教えられることの方が多い。　私も丸くなってきたものね～。　少しは人として成長していっているのかもしねませんね。好んではいなくてもいろんな場数？　苦労？をしてきても、それでいやらしい人にはなりたくない。　ズルイ、狡い、ひがみ、そんな人にはなりたくない。　苦労がしみついた人にはなりたくないと思っています。　人を恨んで生きても仕方がないものね。　色んな経験がその人の心のひだを多くしてくれて、深みのある人にしてくれると思って生きていかないとね。そんな人にはまだまだ程遠いけれど、そうなりたいと思っています。 追加人を恨まない・・・は、自分の中で過去になったことであって、その渦中のときは思いっきり文句も言うし、腹も立てるし、愚痴も言います。　そんな全てを許せるなんてことはできませ～ん。　でも済んだことをあ～だこ～だとは言いたくないのよね。

  2007.02.17

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• それぞれの思い

  友だちが事務所を辞めます。　私はこの人に引っ張られて今の事務所に移ったのです。　友だちだけど上司です。介護の仕事に関しては、私なんて立ち打ちできないプロです。　ただプロに徹するあまり、同僚に対する配慮がいまいちなかった。　厳しいことを言ったあとのフォローがなかったのです。　それでかなり反感をかっていたようです。　私の耳にも入ってきていました。いつも夜遅くまで仕事をしていました。　でもその性格のきつさで、どんどん浮いていっている気がしていました。　だから辞めるって聞いても驚かなかった。　いつかはそんな日が来る気がしていました。　他の人は所長以外はまだ知らないようです。一時期、私も反感を持っていて、ほとんど仕事以外では話す事はなくなってきていた。　でも仕事に関しては、まだまだ教えてもらいたいことがたくさんあります。　複雑な心境です。事務所の雰囲気もどんどん悪くなってきています。　規模が大きくなると居心地も悪くなるのでしょうか。。。確かにクセのある人ですが、この人を手放すのはかなりの損失と思うけど、事務所にしたら逆にいないほうがやりやすいのかもしれないですね。　介護能力がいくらあっても、人間関係がうまくいかないとだめなのですね。　残された私は・・・　その人から引き継いだ利用者さんのためにも、しばらくは頑張らないといけないです。　新しい環境で働くのは大変だと思うけど、自分のキャリアアップのためにも頑張ってほしい。　退職のときは　「　お疲れさま　」　で、お花でも届けようかと思っています。　たぶん事務所からは型どおりの挨拶しかないと思うし。。。本人が決めたことだけど、こんな形になるのって悲しいですね。

  2007.02.12

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• 色んな人がいますね

  わがままジイサマ最近甘えてくる。　先日もベッドからトイレへ行くときに、いきなり両手を差し出し、起こしてほしいのポーズ。　引っ張り起こすものの、なんせ巨体、重い～～。とは言っても見かけは細そうに見えるが　（　なんせ激痩せしたもので・・・　）　スポーツやジム、介護のたまもので鍛えたこの筋肉、これぐらいどうってことございませんわ。でもこの起こしてほしいも、奥さんがいるときは自分で起き上がるのだ。　さすがに奥さんの手前では気恥ずかしいのだろう。。。　でもセクハラめいた感じではないので良いのだ。　ただ甘えてみたいだけなのだろう。　逆に最初の頃のように、やたらと反抗されるよりはよほどやりやすい。　ただ、もう少し減量してほしい～～～。　病気のためにも痩せないとダメなのによく食べる。　食べれることは良いことだけど、間食が多いのはダメでしょう。　奥さんも言っても聞かないから好きにさせている。　重い。。。そう言えば、まえ～にたまに代行で訪問していたジイサマは完全なセクハラだった。隙あらば触ろうとしてくる。　同行の先輩も頬を手でスリスリされていた。　ゾゾゾゾゾォォォ～～～。　　話の内容もシモネタ満載。　ヒェ～～～。でもなぜか私は数回の訪問中、一度も触られることなくすんだ。　きっと笑顔の下の　『　触るんじゃないよ！　』　オーラを感じ取っていたのだろう。　まっ、シモネタは聞かされましたがね。　これは引きつりながら笑顔で対応。　まっこれぐらいは仕方ございませんわね。 私、一見すると化粧もして派手そうに見えるそうだ。　でもしばらくすると、実は色気のイの字もないサバサバ人間と分かる。　最初は見た目で、女の家族さんにはなんだか胡散臭そうに思われるようだ。　本当に料理できるのか？　とか、掃除きちんとしてくれるのか？などなど。。　でもしばらく訪問すると最初の印象と違うじゃないか～、で受け入れてくれるようになる。　じゃあなぜ化粧をしていくのか？　それは顔色が悪いからなのだ。　介護を必要とするお宅に行くヘルパーが、介助を必要とする人より顔色が悪いとまずいでしょ！？　元気なヘルパーで行かないとね！　なので化粧は必須なのです。　これは私の考えで人それぞれでしょうが。。。 話はそれたがこのセクハラジイサマも、やっぱり寂しいんだろうね。　奥さんを数年前に亡くされて日中は一人だから。　そう思うとシモネタも聞ける。　男性が残されると、ほとんど外に出る事がなくなるから、女の人よりも寂しい環境にるのよね。　下手したら、家族さんともまともな会話がないから、その日はヘルパーとしか話していないって人もいるしね。　まっ、色んな人がいますわ。　そして今日も仕事に走る私なのである。 追加昨日の指のやけど、見事なみみずばれになりました。　コンロのそばに置いておいた、ステンレスのボールを持ったら知らずに熱せられていたようです。　火にかけた鍋を素手で持ったようなもんだ。　仕事に大事なこの手・・・、今日の仕事はしみるだろうな～。

  2007.02.06

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• プラン変更

  わがままジイサマ、最近は冗談も言えるようになり、なかなか良い感じ。　薬を塗るときも　「　そんなに塗らなくて良い！　」　と言われても、　「　そんなにたくさん塗らないから大丈夫ですよ。　なんなら残りはお顔に塗りましょうか？」　の返しもできるようになった。　ジイサマ笑ってた。　最初は嫌がっていた奥さんの病院行きも、今では　「　いってらっしゃい。　」　と機嫌よく送り出している。　少しは私と二人の時間に慣れてきてくれたようだ。　薬の張替えもヘルパーさんにしてもらって良いとのお達し。　これはヘルパーがすることじゃないけれど、まっいっか！ただ、奥さん曰く、ケアマネさんが来て入浴を勧めたようだ。　その際は見守りさせてもらいますと言い残したようだが、この見守りは誰がするのだ？？ケアマネは普通はしないだろう。　じゃあ今入っている私たち？？　でもそんな連絡は聞いてない。　訪問中に、急に入浴がしたいと言われたらどうするのだ。　前準備ってものがいるだろう。　動くのはヘルパーなのだ。　まして高血圧に心臓が悪い人の入浴介助は訪看さんがするべきではないか？？　バイタルチェックもいるだろう。　今まで何ヶ月も入浴していない人を簡単に見守りと言われても負担が大きいのだ。　最近事務所が大きくなって、ケアマネや責任者が増えたようだが、横のつながりがなくなってきた。　それで一番迷惑しているのはヘルパーと、利用者さんなのだ。 今すぐでなくても、プランに変更がある可能性があるなら連絡があってしかるべきと思う。　なんで利用者さんから聞くんだ。　なんか納得がいかない。身体介護はいきあたりバッタリではできないのだ。

  2007.01.22

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• 難しいケース

  前に嬉しくないことで書いた、生活援助から身体介護に移行になるかものお宅。。。初めて身体介護をしているところを見せてもらった。　って言うか家族さんがしているやり方を見て覚えてほしいと言われたのだ。　前からそのことは言われたいたので、私は身体介護になるなら外してほしいと事務所には言ってある。　外れる私が見ても仕方がないからだ。　普通の身体介護なら断らないが、訪看さんも手が出せない状態の人なのだ。　だから家族さんしか身体介護をしていなかったのだ。でも私の口から　「　今教えてもらっても、身体介護になるなら私は外れますから、。」　とは言えないから、側で見させてもらっていたのだが・・・。そのときに娘さんが　「　もえっちさんなら良いよね。」　って言うのだよ。　今までヘルパーでは誰もこの方の身体は見たことがないのだ。　見せたくなかったようだ。　そして帰るときに利用者さんに　「　また来てくださいね。」　と言われたのよね。　　　　　　どうする？　どうする？　どうするの～～～～家に帰ってからも自問自答だ。　そこまで気を許してくれた人達に、いまさら私は外れますって言えるのか！？　ここはひとつ頑張って受けるべきじゃあないのか！？　いや、でも私の今までの身体介護の経験をフル動員しても大変なケースだぞ！　やめた方が良い。　　　　　いろんな心の声が渦巻くのだ。そして報告をしている事務所からはいまだに連絡はない。　

  2007.01.19

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• 嬉しいことと嬉しくないこと

  まず嬉しいことは、あのわがままジイサマが、今まで排泄介助が必要だったのが、自分でポータブルトイレでできるようになったのです。　今まで寝たきりで、ベッドから起きあがることができなかった　（　イヤ、起きあがろうとしなかったのよね　）　のに、先日訪問すると、一人で伝い歩きで移動しているのです。思わず　「　Ｐさんすごいですね！　一人で移動できているじゃないですか。」　と、感嘆の声をあげるわたし。　その後清拭をしながら、「　Ｐさん、長いことお外に出ていないんですよね。　たまには外の景色も見たいですよね。　」　って言うと、　「　そりゃそうや。　」　と、同調。　最近はあまり反発せずに素直に返事をしてくれるのだ。聞くと歩行器も近々くるとも話してくれた。　『　オォ～～　本気なんだ！　』　「　じゃあ少しづつ歩く練習をしましょうね。　」　「　ふむ。　」　　　　　なんだ？？　えらく素直じゃないか。でも自分から行動を起こすのは、簡単そうで、実はとても難しいことなのだ。　まして今まで寝たきりだった人は、よほどの決意がいると思う。　それが数歩の移動でもね。　なのですごく嬉しいかったのですよ。　ただ、これが家族さんになるとまた違うってことが、今回わかったのだ。奥さんがボソッと　「　歩行器が来るのは良いけれど、留守のときに勝手に使われてこけないかが心配なのよね。」　そうなんだ。　Ｐさんは、人の意見を聞く人じゃあないから、一人のときに歩行器を使う可能性は多いにあるのだ。　単純に良かった、良かったじゃあないのよね。でも、また自分の足で歩こうって気になってくれたのは、やっぱり嬉しいことです。　その気力が落ちないように支えるのもヘルパーの仕事だと思うのです。　ちなみに一人気がかりなヘルパーさんの曜日の訪問がなくなりました。　キャンセルだそうです。。。 　　　　　　　　　　嬉しくないことは・・もう1件の生活援助が、身体に変わりそうなのです。　かなりの重篤な方で、家族さんしか身体介護をしていなかったのが、これから私にも徐々に分担になるそうな。。。　家族さん曰く。いや、聞いてないし～。　前の人がキャンセルになって急遽はいってと言われて訪問するようになったけど、身体は聞いてないよ～～～。　抱えているところが普通の身体介護じゃないところばかりで、正直これ以上の身体介護はきついのです。　精神的にも肉体的に。　仕事も気がはるところばかりじゃあ身が持たない～～～。しばらくブログを書く元気はないかと思っていましたが、ちょっと嬉しかったので。。。　

  2007.01.16

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• 感謝の気持ち

  今日のお仕事終り。　バンザ～イ！Ｐさん宅はプラン的には、掃除、調理、買い物なのだが、前はいなかった娘さんが、この１ヶ月、毎回在宅しているので、ほとんど調理は娘さんがしてしまう。　仕事が減ってラクだろうと思われるかもしれないが、これが時間が余ったからといって遊ぶわけにはいかないから困るのだ。　なので庭の落ち葉拾いや、家の周りの掃除までしているのだ。　本来ヘルパーはここまでする必要はないと思う。　いや、してはいけないって教えられた。最初に聞いていたプランには、当然、庭掃除や落ち葉拾い、どぶ掃除（　今でもどぶって言うのかな？？　まあ水がないから良いのだけど　）　は入っていないかった。　でも娘さんから要望があればしないわけにはいかない。　が、なんか割り切れない思いがしていた。でも人は不思議なものだ。　娘さんはお母さんの介護で走り回っている。　（　家族さんしか身体介護はできないお宅なのだ。　ヘルパーは生活援助だけなのだ。　）　そうなると、庭掃除でも、イレギュラーな要望でも腹が立たなくなるのだ。　亭主で言えば、横になったらなったっきり、やれ、お茶だの、新聞だのと、嫁をアゴで使う奴は、最後は三くだり半を突きつけられるぞってことだ。　なんか妙なたとえだな。。。　つまり、娘さんも忙しく動いているから、あれこれ要望を言われても仕方がないな～って思えるってことなのだ。　逆に手助けしようって気になる。　これが何もせずアゴで使われたら、いくら仕事でも正直ムカツクのだ。　（　利用者さんならまだいいが、家族さんに使われるのは？？　になる　）　または笑顔で　「　ありがとうね。助かったわ～。」　の言葉でも　「　なんでもやりまっせ～。」　になるのだ。ようは仕事とはいえ、働くほうも人なら、頼むのも人ってことなのだ。　感謝の気持ちや言葉があれば、物事の半分はスムーズにいくと思う。 仕事ができてありがとう。　助けてもらってありがとう。　じゃないのかな～。　これは家族でも言えると思う。　ご飯を作って当たり前。　稼いで来てもらって当たり前。　いつも洗濯してたたんであってあたり前じゃないのだ。　親子、夫婦ともに言える。　だからといって、常に　「　ありがとう。　感謝してる。」　を言われると値打ちが下がる気がする。　表現は難しいのだ。　ただ気持ちだけは忘れてはいけないと思う。じゃあ偉そうなことを書いた私は、周りに感謝をしているのか・・・     　　　　　　　　　　　「　うん、自分に感謝♪　」と、アホなボケはもういいか。。。　とにかく仕事が終わった～。　が、家の掃除が待っている。　

  2007.01.12

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• 良いような悪いような

  今日は頑張った。　今もお風呂に入るのもいやなほどクタクタだ～。朝は２時間入り。　午後から４時間入り。　途中家に帰るが食事をする元気もない。　つかのま横になって次の訪問先に行く。午後からは４時間休憩なしってことなのだ。　立ちっぱなしの作業が続く。　入浴介助に調理、洗濯。。。朝はわがままジイサマだ。　が、最近気に入ってもらえたのか、最初の頃よりはやりやすくなってきた。　今日も清拭をしますかと聞くと、自分から服を脱ぎだした。　 　　　　「　オォ～～　あれほど文句を言っていたのに、自分から脱いでる～　」　目が点になっている場合じゃない。　気が変わらないうちに清拭だ。　清拭の後は、あれほど嫌がっていた足浴もさせてもらえた。　ついでに爪きり。　たまに癇癪を起こすが前よりは少なくなってきた。　何人か入っているヘルパーさんの引継ぎノートを見ると、清拭をするヘルパーが片寄ってきている気がする。　好き嫌いが激しそうなジイサマだからありえることだ。　本音を言えば私も清拭はパスしたい。　だって巨体なんだもん。　でも自分から清潔に目覚めたことはいいことだ。　でもこのまま順調にいくと思うとしっぺ返しにあう。　１歩進んで２歩下がる・・・　ぐらいに思っておいて丁度だろう。　実は今日、奥さんがボソッとご主人に　「　もえっちさんよく動いてくれる・・・」って話しているのが聞こえたのだ。　ちょっと嬉しかった。　これが聞こえよがしだったら、よくあるおべんちゃらだと聞き流すが、隣の部屋にいるときにボソッと聞こえたから嬉しかったのだ。　これでしばらくは頑張れる。　あくまでもしばらくだが。。。さっきは常勤さんから電話があった。　業務連絡だったのだが、ついでにグチを聞かされた。　この人年上で先輩だ。　私も言いたい事は山ほどあるが、なぜかいつも聞いている。　別にイヤイヤ聞いているわけじゃあないから良いのだけど。。。　確かに常勤さんは生きるか死ぬかの仕事内容だから大変だと思うしね。　いつも最後は　「　これ以上頑張ってくださいとは言えないけれど頑張ってくださいね。　でも無理しないでくださいね。」　で、電話が終わる。　これは正直な気持ち。私のグチは。。。　疲れきって言うのもしんどいのだ。　ハァ～　　グチを言うのも気力がいる。　それにしても最近、いつまでこの仕事を続けれるのだろうって考えてしまうのよね。　

  2007.01.08

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• わがままジ～サンに泣かされる

  今日はえらかった～～。　　クタクタだよ。新規で今日で数回目の訪問のおじいさん、メチャクチャわがまま。　もう何様かってぐらいわがまま。　毎回このわがままぶりに疲れ果てるわたし。　今日も奥さんが出かけるのが気に入らないって、八つあたり状態。　奥さんはヘルパーが入っているときしかオチオチ出かけられないのに、なんだかんだ言って、出かけるのを阻止しようとする。　それがかなわず、奥さんが出かけてしまったら、もうご機嫌ななめ。清拭のあいだ中、文句の言いっぱなし。　「　そんなに押したら痛い。」　「　拭きかたがきつい。　」　挙句が　「　ヘルパーが来たらあれこれされて疲れる。」　と言いたい放題。　ホント　言えるもになら　「　わかりました。　では今日でお暇をいただきます。　」　と言いたいよ。いいわけじゃあなく、今までにも清拭は何人もしているのよね。　そんな怒らせるような下手はしていないつもりなんだけど。　清拭の間ずっとこの状態。　それにくわえてかなりの巨体。　気がつけば私が汗だく。　正直、この利用者さんは好きにしてもらって良いけれど、奥さんが参っているのよね。　奥さんわがままご主人に振り回されて倒れる寸前。　まさに介護疲れ。　だから奥さんの負担を軽くしてあげたいのが本音なのです。　なので今日もできるだけのことはしてきたのだけど。　洗濯2回して干して、掃除機かけて、拭き掃除して、清拭、シーツ交換、結露拭き・・・。　聞くと、ここに入っている他のヘルパーさんからも泣きの電話が入っているそうな。。。　やっぱりね～、私だけじゃなかったんだ、泣かされているの。でもそんなことで凹んでなんていられない。　　「　奥さんの負担を減らしてあげないと、奥さん可哀相でしょ。」　の言葉を飲み込んで、文句は笑顔で乗り切る。　ここでビクビクしていたらダメなんだ。　普通はどんな利用者さんも、どこか良いところを見つけれるのが得意な私だけど、この人は果たして見つけれるのだろうか。。。　午前中はこのわがままジ～サンで、午後からは脊損の方の介護。　あ～クタクタだ。

  2006.12.18

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• 今日も無事終了

  今日も訪問すると、先日書いた娘さんがいた。　いつもはいないはずなのに、ここ３回いつも在宅している。　洗濯のホースを間違ってはずしてしまい、洗面所が水浸し。　←　これ私じゃあありませんよ。娘さんです。　雑巾でふきまくりましたよ。　私が・・・　あっ別に娘さんが私に押し付けたわけじゃないですから。　　でも大掃除だったな。。。でも調理はほとんど娘さんがしてくれるから、私のすることがない。　掃除をどんなに丁寧にしても時間が余る。　これもまた辛い。　だからと言って、本来ヘルパーがするべきことじゃないことまでしてしまうと、次に入るヘルパーさんが困ることになる。　まだ時間に追われて動くほうが気分的にラクだ。　まっでもそんなこんなのお仕事も今週は終りだ～～。　そろそろ年賀状も作らないといけないのだけど、気がすすまない。　さっ、休みはどうして過ごそうか。　寝て過ごすか。。。　とりあえずは今から我が家の拭き掃除だ。　なんで家ってちょっと掃除を怠けるとホコリがたまるのだろうね～～。　泣 これたぶん　「　スポンジボブ　」　　って言うと思う。　（　好きだけど名前まではっきりとは把握していない。　相変わらずのいい加減さだ。　　）　私はキャラもんはあまり興味がないけど、これだけはなぜか気にいっている。　愛嬌のある顔がなんともいえない。　私のＰＣの横に置いてあるのだ。　ちなみに携帯の待ちうけもこれなのだ。　         このとぼけた顔でみな元気になってくだされ　

  2006.12.15

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• 話して分かるその人のこと

  前に書いた口うるさい娘さん。　なんだか気に入られたようで、やたらと話し掛けてくる。　休憩しようと飲み物まで出してくれる。　で、調理をしている横でずっと話ししてくる。　　　　　　なんの心境の変化なのか？？まあ嫌われるよりは良いけれど、手のひらを返したような愛想の良さに少しばかり恐怖を覚えるわたし。　でも、よくよく話をしてみると、離婚をして実家に帰ってきて親の介護を一手に引き受けて、なんだか淋しいんだろうなって思った。　私より５歳ぐらい上なんだろうか。　それなりに苦労もしてきているようだ。　最初はズケズケ物を言うし、あたりのきつい人だなって思ったけれど、それも苦労をしてきているからそうなったのかも・・・って思った。　それに同世代の人との会話に飢えているのかもしれない。　介護漬けの毎日だから。そう思うとなんだか親近感がわく。　とは言っても、一緒に調理もなんだかな～なのです。　歳が近いが、まるで見た目は仲のいい嫁と姑のような雰囲気。　結構気を使う。　だって友だちでもないし、あくあまでも仕事上の関係だから、くだけきれない妙な緊張感があるのよね。　なあなあにはなれない私。それにしてもみんな淋しいんだね。　どこのお宅に行っても会話に飢えている人ばかり。　新規で入った所は、今までの苦労話をいっきに話される。　　←　これ家族さんのことね。ずっと介護で時間の余裕もないし、出かけてもゆっくりできないから、どうしても人と疎遠になってしまうのでしょうね。　気の毒だと思う。まっ、会話　（　傾聴　）　も大事なお仕事だ。　明日も頑張ってお話聞いてきまっせ！でも疲れているときは正直会話もしんどいのが本音なのだけどね。　

  2006.12.14

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• 巨体は重い

  新規のお仕事が入ってきた。　身体と生活援助。　全身清拭なのだが、男性で巨体なのだ。　（　Ｓさんとしよう　）　体重が９０ｋｇはありそうな人。　ある程度はご自分で身体を動かしてはくれるが、ほとんど寝たきりでの清拭。　大変だ。　着替えにシーツ交換、オムツ交換もしないといけない。　このオムツ交換がまた大変なのだ。　なんせ巨体だから、Ｌサイズのオムツでも位置が少しでもずれるとテープがとめれない。　ジャストにオムツの位置を持っていかないといけない。　身体を横向きにしてからサイドから入れ込んでいくのだが難しい。　重い。。。　　このＳさん、はっきりものを言う。　普通初めてヘルパーが入ると、なにかしらの遠慮があるものだが、Ｓさんは最初から　「　あれを取ってくれ。」　「　ここが痒い。」　と言われる。　でもはっきり言ってくれた方が分かりやすい。　そこでおじ気づいたらヘルパーなんてやってられないのだ。身体介護は生活よりも時給が高い。　が、やはりその分きつい。　ヘルパーさんによっては、身体ばかり入れてほしいと頼む人もいるそうだが、わたしは別に頼んだわけじゃあないが、なぜか身体が入ってくる。　腰痛持ちには辛いが仕方がない。　今回も、別のヘルパーが入る予定が断ったらしく、急遽入ってほしいと頼まれてしまった。　断れなかった。　Ｓさん宅は奥さんが一人で介護をされている。　奥さんも介護疲れで病院に通われている。　でもこの奥さん明るい。　悲壮感がない。　すごいな～って思う。　プランは清拭と、掃除に調理。　この日も奥さんは病院に行かれた。　その間にシーツ交換や着替えで出た洗濯もして干しておいた。　プランには入っていないが洗濯は洗濯機がしてくれるのでついでだ。　家の中はホコリがたまり、掃除が行き届いていない様子。　介護でそこまで手が廻らないのは当然だ。　そのためにヘルパーが入るのだ。　２時間でどこまでできるか分からないが、なるべく手助けができればと思っている。 わたしはまだ入ったことがないが、末期のガンの人の在宅介護も増えてきている。　病院でも受け入れてもらえないらしい。　腹水がたまった人、血尿が出ている人、かなり重篤な人の介護もどんどん増えてきている。　ターミナルケアだ。　これからも在宅介護が増えてくる。　ヘルパーの質の向上も問われる。　ならば待遇改善も図ってほしいと思う。　でも実情は逆に時給は減っている状態だ。　これじゃあヘルパーになりたい人は減るだろう。　外国に人材を求める前に現状をもっと見てほしいと思う。

  2006.12.03

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• 日々勉強

  脊損の人の入浴介助は疲れる。　今でこそ慣れてきたけど、最初は冷や汗もんだった。　まさに身体介護だ。　疲れた。　腰痛が・・・　つらい。　でも色んなことを教えてもらっている。　身体の痛み、体温調整がうまくいかないこと、　プッシュアップ、車椅子のさいの注意。。。　脊損の研修にも行ったけど　（　１日がかり。座っているのは苦痛だ　）　当事者の方に教えてもらうのが一番役に立つ。　でも身体の構造は勉強にはなったけど。。。　ちょっとした身体の傷や乾燥でもなかなか回復しない。　自由がきかない身体を、初めて入るヘルパーにゆだねるのは利用者さんも不安だったと思う。　今でこそ、お話しながら入浴介助やトイレ介助ができるようになったが、最初は正直ドキドキだった。　胸から下が動かないから、ヘルパーと息が合わないと身体に負担がくるし。娘によく　「　なんでも場数。　経験しないとダメなんだ。　」　って言うけれど、自分で実感。身体介護で失敗は絶対に許されない。　「　ごめんなさい。　」　ではすまない。　良い意味での緊張感は忘れてはいけないのよね。でも腰痛にはかなりこたえる。　身体は正直だ。　

  2006.11.23

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• 物が介入するのはどうなのかな・・・

  そこに来ているヘルパーさん、送ってきた野菜をくれると知り合いが言っていた。　少ししか話せなかったので、それをどう思っているかは分からなかったが、すごく助かるとは言わなかった。これでってどうなのかな・・・って思う。　利用者さんとヘルパーの間に貸し借りの関係ができるってどうなんだろう。　その知り合いは私と年齢は変わらない。　年配の人のように、　「　良いから持って帰ってちょうだい。　」　と、果物を渡すようなざっくばらんなタイプでもない。何回か持ってこられたら、利用者さんがいいたいことが言えなくならないかな。　いつも貰っているから・・・で、どこかに遠慮の気持ちが出てこないかな。　ヘルパーさんはきっと親切でしているのでしょう。　家では食べきれないから持って行ったのかもしれない。　でもね。。。これが自分の畑でとれた、だとまた違うとは思うけど、　ここはご近所さんがみな親戚みたいにお付き合いをしているフランクな地域でもない。　なんかこの話を聞いて違和感を感じた。　プランを聞いてもそれだけ？？って内容だったし。　掃除ぐらいできるだろうって思った。　なんか違うよな～って感じたのよね。 そう言えば、前に家族さんがお年玉をくれようとしたことがあった。　この人独身で親戚付き合いもなく利用者さんのお父さんと二人暮し。　軽い知的障害があった。　良い人なのです。　きっと誰かにお年玉を渡したかったのじゃあないかな。　お正月でも誰もこなかったしね。　でも申し訳ないけど丁重にお断りをした。　暮れから　「　お正月は楽しみしておいてよ。」　って言ってたのが、まさかお年玉とは思わなかった。　いくら好意でもお金は受け取ることはできない。　ちょっとションボリとされていたけど。。。　　だからその日はメチャメチャ明るく振舞った。　受け取れなかったけど、お気持ちはすご～く嬉しかったのですよ。　の表現のつもり・・・。　 ヘルパーはボランティアとは違う。　ヘルパーはお給料をもらってのお仕事。　まずはプランをきちんとこなす。　利用者さんはそれに対して、感謝の言葉をかけてくれたらそれだけだけで嬉しい。　お互いに遠慮が入るような貸し借り関係にはなってはいけないような気がする。 あっそう言えば、軽い認知症のおばあちゃんにアメをあげたことはある。　１個。　そこも息子さんと二人暮しで、よく怒られていた。　で、帰るときに元気づけに持っていたアメちゃんを１個。　笑

  2006.11.22

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• まさに高齢化

  今日の利用者さんは駅を挟んで南側。　私んちからは結構遠い。　買い物して調理、掃除のプラン。　時間の余裕なし。　そのお宅からさらに南の、市場やスーパーがあるところまで買い物に行く。　行って驚いた。　すれ違う人、買い物に来ている人みなお年寄り。　８割、いや９割は７０代以上の人ばかり。　まさにこの地域は高齢化社会だ～と驚く。　この地域が担当だと仕事にあぶれる事はないな～とつまらないことを思う。　残念ながら私はここまで通う元気はないけど。。。で、私、１時間半で買い物、調理、掃除をこなさないといけないので、悠長にしている余裕はない。　下手な自転車を爆走する。　いや、爆走したいのだがなんせ高齢化地域、できない。　怖いのだ。　今日も目の前を、買い物カートを引っ張って歩いているおばあちゃんがいて、追い越そうと隣をすり抜けようとしたら、なんとおばあちゃん、私の方に直角に方向転換するじゃあないか。　怖い！　道の真ん中でいきなり９０度の方向転換はないだろう。　年寄りは予想のつかない動きをするから油断ができない。　周りも見ずにいきなり動く。　事故にもあわず、よく今まで生きてこれているなと感心する。けど危なかった。　こんな高齢化の街で、おばあちゃんを自転車で引き倒したりしたもんなら、周りのおじいちゃんおばあちゃんに責めまくられるとこだ。　新聞にも極悪非道な訪問ヘルパーとして載るやもしれない。　いくら　「　おばあちゃんが直角に～～～　」　って訴えても聴いてもらえまい。　くわばらくわばら。。。　自転車に乗っているおばあちゃんも、あの速度でよくバランスが取れてなって感心する遅さ。　　で、フら～ッと斜めに寄ってくるから怖い！なのにすいているレジに行くすばやさはスゴイ！　この地域に買い物に行くと、なぜかいつもの倍疲れる。　若者の姿がない、年寄りばかりの景色は異空間に来たようだ。　歩く速度だけじゃなく、生活のスピードが違うんだな。　で、みながそれぞれに勝手な動きをする。　リズムがバラバラだ。　地域が違うと景色も、人も、匂いも違う。　そうそう物価も違う。　不思議なもんだ。 

  2006.11.17

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• セレブは扱いにくい

  少々気分が重い。と言うか、気分が悪い。 昨日聞いた話。利用者さん　（　Ｍさんにしよう　）　が同僚に言った話Ｍさん　「　もえっちさん離婚をしたから、お仕事を増やさないといけないんじゃないの？　」　　上目使いのしたり顔Ｍさん　「　うちの仕事が減ったらもえっちさん困るんじゃないの？　」これね～、普通なら私のことを心配してくれているありがたいお言葉になるのでしょうが、このＭさん、お金には不自由をしていないインテリなセレブ。　いい大学を出た才女だ。　まだ５０代の人。　（　前にも書いた告げ口する人　）　ようは私を見下しているのだ。　これは考えすぎじゃなくそうなんだな。　そういう人なんだ。　これを聞いた同僚も、前に自分も同じようなことを言われたって言っていた。　「　Ｍさんのこの見下した物の考え方が嫌いなんだ！　」　って怒っていた。　　ようは離婚して大変でしょう。　お気の毒。　そして、同僚に私の離婚原因や生活の探りを入れているのだ。大学も出ていない、専業主婦が長かった人間が、いざ離婚となると就職なんてありゃしない。　好むと好まざるとは関係なしに、資格が取れるのはヘルパーしかなかった。　そしてＭさんは、学歴もない人間がする仕事って思っているのだ。　これは言動の端々に感じられる。　別に自虐的になっているわけじゃあないけれど、こう思っている人がいるのも現実なのだ。　でも私自身は必要な仕事と思って働いているけどね。　 家族が風邪をひけば、訪問したヘルパーや訪看さんが風邪をひいていたから・・・となる。　声が大きいから気にさわる。　（　Ｍさんのお母さん耳が遠い　）　お母さんが疲れたのは散歩に付き添ったヘルパーの気配りが足りないから・・・。　ets ets　　　　　↑の部分は私がＭさんから聞いた他のヘルパーのこと。家族や自分に何かあれば誰かのせいになる。　他のヘルパーが掃除ができていないのが不満だと、猫なで声で　「　あの人どこか大雑把なのよね～　」　と私に訴える。　まあ離婚をしたら、こういう有形無形の偏見を持たれる事や、好奇の目に晒されることもあるだろうとは思っていたから、どうってことはないけれど、でも　離婚＝貧乏＝稼がないと　の構図を勝手に作られたら迷惑だ。　第一Ｍさんとこだけが仕事先じゃないんだ。　逆にここの訪問を減らしてくれって頼んでいるのよ。　自分が雇っている感覚が色んな言動に表れている。　私は事務所に雇われているのだ。　逆にこっちが切ることもできるんだ！！　 　　　　　　　つい感情的になってしまった。　　　　　　それでも仕事は仕事。　笑顔で愚痴も聞くし、料理も作る。　ストレスがたまる。学歴があって、お金があって、ハイソな生活をしていても、心が豊かじゃない方が淋しいと思う。　この人やっぱり友だちはいないようだ。 　 

  2006.11.10

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• 愛想はしておくものだ

  仕事が終わってマンションの部屋から出たら、違う部屋から、いつも通院介助で病院で一緒になる他事業所のヘルパーさんが出てきた。この人とは挨拶だけで今まで話した事はなかったが、　そのときは　「　お疲れさまです。　」　からなんとなく話しだした。「　忘年会には行くの？　」　って聞かれ、　なんで忘年会があるのを知っているのかなって思ったけど、うちの事務所の知り合いのヘルパーさんに聞いたんだと、勝手に納得する。「　はい、今回初めて参加するんです。　」そうこうしていたら駐輪場についた。その人は歩きできたそうだけど、なぜか私が自転車を出すのを待ってくれている。　で、そのまま自転車を押しながらまたツラツラと話しだす。 で、分かれ道にきたら、その人が満面の笑顔で　「　じゃあ忘年会でね♪　」　 　　　えっえ～～、　この人同じ事務所の人だったんだ。　知らなんだ。。。　 だって、今まで一度も事務所であったことないし、研修でも見かけたことがない。　確かに通院介助の病院で鉢合わせになったときに、うちの事務所の先輩と親しげに話しているのは見かけたことがあるけれど・・・。　　　　誰もうちの事務所のヘルパーさんだって教えてくれなかったもん。 話は戻るが、その「　忘年会で♪　」　の一言で、衰えかけた脳がフル回転。　「　は～い♪　また忘年会で。　　」　こちらも満面の笑顔で返す。まさか今頃　「　同じ事務所だったのですか？　」　とは聞けないし、知らなかったことを悟られてもマズイ。　失礼だ。 本当にね～、つくづく思うよ。　人の縁はどこで繋がっているかわからないってね。　この人とも病院や、マンションの下でチョコチョコ出くわしていた時に、ちゃ～んと挨拶しといて良かったわ～。　まっ普段から大嫌いな奴以外は、自分から挨拶しているから大丈夫だろう。　  でもよくあるのよね～。　こっちは誰かが分からない人に笑顔で挨拶されること。　いつも悩む。誰だってけ???　　思い出せないが条件反射で微笑み返しをする。　で、すれ違ってからも悩むことひとしきり。　が、それで思い出しせたことは一度もないのだ。　

  2006.11.07

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• 口うるさい娘

  メモがあった。例のやたらと細かいお宅、訪問したら娘さんからのメモが置いてあった。 　　「　魚の煮つけは味が薄いです。　煮物は美味でした。　」　 そうですか、そうですか。　煮物は美味ですか。この煮物、お父さんに言われて買ってきた惣菜なんだけど。　　知ってか知らいでか、イヤ、出来合いのものって知っているはず。。。　言ってくれる方がありがたいけれど、作ったものの一つ一つの批評はやめてほしいな。　だって、その家と同じ味付けなんて無理だもの。　あなたの嫁じゃあないのだから、自分の家の味付けを完璧に教えようとされても困る。　それに病気のお母さんの為の食事なんだから、娘さんが食べたら物足りないでしょう。　それにあなた、お母さんは糖尿だって言ったじゃない。この娘さんかなり変わっている。　代行で入った責任者の人に　自分で作った料理の味見をさせるそうだ。　調理で入っているのになんであんたが作るの??　ましてベテランの責任者だよ。よっぽど自分の料理に自信があるのだろう。　この責任者の人も変わってるとぼやいていた。実は娘さん同じ事務所のヘルパーだ。　家族介護で他には仕事は行っていない。　なので責任者は自分の上司でもあるのだ。　そして私は同僚。　でも私と同行のときも責任者をアゴで使っていた。　 まあそんなこんなはあるが、横で気をつかうお父さんには申し訳ない。顔で笑って　「　お魚の味付け薄かったみたいですね。すみません。今度はもう少し濃くしますね。」　と、謝る。これで気分を害したと思われたら申し訳ないから、（　実際娘さんには、いい加減にしろよ！だが　）　いつも以上に明るく振舞う。　名女優だわ～～すると寝たきりのお母さんが、色々と話し掛けてくれた。　自分の生い立ちや兄弟のこと。　そこにお父さんも加わって、話に花が咲く。　数回しか訪問していないけど初めてのこと。　嬉しかったな～。色々とあるけれどしばらくは頑張ろう。

  2006.11.04

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• 月末は忙しい

  昨日は月末だったので、仕事が終わると事務所に報告書をだしに行ってきた。　１ヶ月って早いわ～。　今回、イレギュラーな仕事が多く、支援費だの、自費だので、何がなんだか分からない。それにしても事務所が遠いから、仕事の後に駆けつけるのは辛い。　自転車が重く感じる。　で、他のヘルパーさんもみんな来るから、事務所は座る場所もない。　グタグタだ。　給料日がくるのは長く感じるのに、なぜに報告書を出す日は短く感じるのだろう。。。疲れた～～～。 あっそうそう、１件娘さんがメチャクチャ細かいお宅があって、その相談を先輩にしていたら、「　あそこの娘さん、美人にはきついのよ。」　　だって。そんなおべんちゃらを言われて嬉しがる歳でもないのだ。　それよりも、あの異常な細かさと、モノの言い方のきつさを何とかしてほしいものよ。　　 ついでに　２回目の養育費払われませんでした。　奴はもう逃げるきなんだ。　情けをかけた私がバカだった。　 　　　　　首を洗って待っときな！　そのうち弁護士様から連絡が行くんだぞ！

  2006.11.01

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• 調理恐怖症？？

  味覚音痴になったのかってぐらい味が決まりません。　今もお仕事に行ってきたのだけれど、どうにも味付けが決まらず、そうなると味見ばかりするのでよけいに味がわからなくってきた。　最近訪問するお宅が、なんだか変なこだわりがある家ばかりで、煮物や煮魚にも砂糖は使わずにみりんだけ・・・とか、煮物は汁けがない方が良いとか、極端に薄味でとか、うちの料理とは激しく違う家ばかりなのよね。　うちはどちらかと言うと甘めの濃い目の味付けだから、正直わからない。そんなお宅でばかりで調理をしていたら、どんどん味がわからなくなってきた。　だって、煮魚は甘えめの方が美味しいと思うし、みりんだけで醤油味が勝っている煮魚とかの味見をしても自分で美味しいと思えないからよけいに分からなくなってくる。　新妻が、「　お母さんの味付けじゃなく、私の味に慣れて！　」　って言うように、これしか作れませんってわけにもいかず、なるべく気にいるようにしたいとが思うけど、今までの経験がもろくも崩れさるような感じ。それに、プラス最近のストレスでか、タバコの吸いすぎがあると思うのよね。　味覚が変になっているのかもしれない。　でもタバコは止めれない。　 はぁ～　最近、自分の味付けに、調理に自信をなくしているわたしです。　自分が美味しいと思うのと、利用者さんが好む味とは一致しないのは困るな～。　極力お好みの味付けにしようと努力をするのだけど、難しいです。　今は、仕事先で調理をするのが苦痛な今日この頃です。

  2006.10.27

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• うっぷん晴らし

  昨日ヘルパー仲間で飲み会だった。　話のターゲットは事務所と、責任者　（　コーディネーター　）　の不満。　なんで人の悪口ってこんなに楽しんだろう。　　どんなつまみよりも酒がすすむ。　 　　　　あ～楽しかった。日頃の仕事のうっぷん晴らしができた～～ この責任者、皆が何かしらの不満を持っているっていうことは、やっぱりこの人おかしいんだ。　私も腹に据えかねることは山ほどある。　直行直帰が原則のヘルパー。　色んな問題や不安を抱えて仕事をしているのだから、事務所や責任者がフォローしてくれないと困るのに、　えらそうに上から目線でものを言う。　だから今ではみんなに嫌われている。　無理して代行を受けてもありがとうもない。　利用者さんのグチをこぼせば　「　仕事ですから・・・　」　　そんなことは分かっているのだ。　それでも不満も出れば、グチも出る。　それを受け止めるのも責任者の仕事じゃないかと思うのだが。。。この人のせいで辞めたヘルパーが、何人もいるってこと分かっているのかな。　一緒に飲んでいた人の中には常勤さんもいたけど、死ぬよ！　って言うぐらいオーバーワークなのだ。　メチャクチャな使われ方だ。　この人達も責任者には怒り心頭だった。私はたまたま横のつながりができたから、事務所のことや、色んな人の話が聞けるから良かったけれど、それがない人だと孤独な仕事だと思うよ。　情報が入らないって不安だし、孤独だものね。　 　　　　　あ～でも人の悪口、文句はなんて楽しいんだろう。　たまにはこんな時間もないとやってられないのだ。　しょせん私は小さい人間なのだ。 

  2006.10.22

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• 気が重いな

  今日は先日行った、やたらと細かい指示だしのお宅だ。　前は同行だったけど、今日から一人で訪問。　あ～気が重い。　あさっては急な依頼で通院介助。　かなり遠い大病院なのだけど、私1回も行ったことがないから段取りが手間取るだろうな。　時間は4，5時間の予定。利用者さんの状態がよく分からないからない。　車椅子らしいけど、これまた疲れそうな仕事だわ。　もしかすると2日続けての通院介助になるかもしれない。　　　　　　明日は弁護士相談の日。 たまにはデートとか、うまいもんを食べに行くとかの予定はないもんだろうか。でも稼がないと行けないから、お仕事優先だ。　まっどうせデートの予定もありゃしないがね。笑 お仕事増やしてと頼んだら、いきなりバンバン入ってきた。　でもお仕事がないよりはマシだ。頑張って稼ぎましょう！　

  2006.10.17

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• 全部チェックのご家族さん

  新規のお宅に行ってきた。　づ、づ、づがれだ～～～。　大変だったよ。　内容は掃除と調理　（　利用者さんとご家族さん分　）　なんだけど、野菜の切る幅から厚み、全部家族さんがチェックだった。　同行してくれた責任者の人が後から私に謝るほどだった。　ここまで細かいとは聞かされていなかった。　利用者さんが重篤な方だから、食事の分量や大きさは大事なのでしょう。。。でね、もうこの際だから全部チェックしてもらおうと、　作った料理を全部味見してもらった。　この味見をしてもらうって結構大事なのよね。　よくね、最初に味の好みを聞いたら　　　　　　「　砂糖はあんまり使わないで。　」　って言う人が多いのだけど、これを鵜呑みにすると失敗することがあるのよね。　今回も最初はそう言われて　（　まして糖尿だと言われたのよね　）　砂糖を控えめにしたら、やっぱり物足りなかったようで、後からバンバン砂糖を足しだした。。。　オ～ノ～～～　なので、一番確実なのは味見をしてもらって、自分もその味を確認することかな。　ただこの味見が最初はなかなかしてもらえなかった。　自分の料理に自信がなかったから。　とりあえず作って帰ろう。。。　だった。　ハハハ　　ヘルパー歴が数年たった今だからなのだ。　 私ね、本来は短気でキレやすいから、　街でも理不尽な扱いをされるとよくキレるのよね。　特にサービス業で横柄な奴とか、自由奔放なオバチャンとか、野放しのヒヨッコどもにね。。。　ムフッ　が、こと仕事になるとメチャクチャ気が長い。　自分でも驚くぐらい腹が立たないのよね。　だから今回も、まるで厳しいお姑さんに教わる新妻状態　（　かなりくたびれた新妻だが・・・　）　だったが、笑顔で聞けるのだ。　仕事と割り切っているからできるのかもしれないけれど。とは言っても疲れるよ。　何人もヘルパーが交代するのがよく分かった。　わたし勤まるかしらね～。　当分は緊張の連続だろうな。　泣

  2006.10.14

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• ガイドヘルパーって

  今、これの資格を取ろうか悩んでいるのです。実際この資格がなくても支援費の方の通院介助をしているから、必要性はあまり感じないけれど。。。事務所でも、介護福祉士の人でもガイドヘルパーの資格をもっていない人がほとんど。　やっぱり必要ないのかな～。前から気になっていて、たまたま事務所で安い講座の申込書をみたもので、どうしようか迷っているのです。　でも安いって言ってもお金はかかるし。　　他にもお金いるし・・・どなたか取られた人いますか？ ついでに新規のお仕事が入ってきた。　遠いのだけど仕方がない。　訪問日は雨が降らないことを願おう。　このお宅、何人かヘルパーが交代しているようで、ちょっと難しい感じ。　緊張するわ～。

  2006.10.12

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• 裕福でも淋しい

  脳梗塞で倒れたＳおばあちゃん。　訪問させてもらったときは倒れてまだ数ヶ月しか経っていない。　片麻痺。　ご家族さんは別棟に住んでいる。初めて訪問したときはちょっと驚いた。台所のシンクも床もドロドロ。　布巾は雑巾　（　いまどき雑巾もここまで使わない　）　かと思うほど色が変わって茶色くなっている。 部屋の隅はホコリがたまっている。　広い家が寒々しく見える。まず床掃除からはじめる。　何回拭いても雑巾がドロドロになる。　台所もとりあえず使えるように掃除をする。　食事は家族さんが作って冷蔵庫に入れてあるのを食べてもらう。Ｓさん、昔はかなり裕福　（　今も別棟があるぐらい大きな家に住んでいるから裕福なのだろう　）　使用人も何人も使っていたそうで、私のこともそのときの使用人か看護婦さんと思っているのだ。　「　あんたは○○から来ているのかい？　」　←　全然知らない地名「　そうですよ。　あそこからだと近いんですよ　」　「　じゃあ歩いて来ているんかいな。　そしたらあそこに　○○酒屋があるな～　あのおじさん元気かいな？　」　←　昔の記憶は鮮明だ。「　そうですよ。　そこの横を通ってくるんですよ。　おじさんは元気にされていますよ　」　　　　お嫁に来る前の実家の話に花がさく。　家族さんからは話を合わせるように言われている。　知らない人って分かるとパニクルと言われている。　そして、訪問の度に同じ会話が繰り返されるのだ。「　あんたはどこから来てるんや～～　」でも可愛いおばあちゃんだ。　片麻痺になられても、ご自分でトイレに行こうとされるし、食事のときはコタツまで這うようにして移動される。　手助けは嫌がられる。　でもトイレだけは細心の注意で移動介助をさせてもらう。　倒れられたら大変だ。　ただ最初の訪問のときはオムツをされているので、トイレ介助は聞いていなかった。　一応家族さんへの報告ノートに、そのことを書くと、事務所にクレームが来た。「　トイレに行く習慣がつくと、オムツでしなくなるから、家族がトイレに行くたびに介助するのは大変になる　」　が理由。それを聞いて、一瞬冷たい家族だと思ったが、でも別棟で生活していて、夜もトイレ介助となると確かに負担だろうとも思った。　でもね～、それを聞いてもご本人がトイレに行きたいって言うのに、オムツでしてくださいとは言えない。　トイレに行ってもらっていた。　板ばさみ状態。事務所に、「　Ｓさんがトイレに行きたいって言うのに無理です。　オムツにしてくださいとは言えません。　頑張る意欲を消すようなことはできません。　」　って言うと、家族さんに話してくれたようで、　大っぴらにトイレ介助ができるようになった。　良かった～～～　でもある日訪問すると、ファスナーがついた服を着ていて、変わった服だなとは思ったが、トイレに行きたいと言われたときに気がついた。　これ自分で脱げない服だ。　（　こういう服の名前があるが、あえて書きたくない　）　あわててファスナーのフックをさがす。　あった～～～聞くと自分でオムツを取ったりするそうだ。　でもね～なんだか辛かったな。　Ｓさんも昔はかなりきつそうな感じだから、お嫁さんも苦労したかもしれない。　でもね、　汚れた台所に、自分で脱げない服。。。　これが人生の末路としたらあまりにも気の毒な気がした。　日中もほとんど一人だしね。　（　息子さん、世間的にはリッパな職業だ　）　数ヶ月訪問させてもらっていたが、曜日変更で担当がえになった。　その後事務所も辞めた。　今はどうされているのか気になる。 家族が倒れて、必死になって看病している家族もいる。　毎日手さぐりで頑張っている。　なにもできないけれど応援しているよ。

  2006.10.09

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• これもなにかのご縁

  雨のなか、カッパを着てＤさんの通院介助だった。Ｄさんは車椅子なので傘をさしてもらい、私はカッパに帽子。　大雨じゃなくってホント良かった。　でもこれもいきなりの代行依頼なのです。　何回も言うけれど、代行じゃなくって、新規のお仕事をお願いしたのですが～～。　　　　で、何回も書くけど、日銭を稼ぐために断れないわたし。。。Dさん、通院介助から帰ると急に　「　おかゆが食べたいわね。」　とおっしゃるではないか。実は出かける家族さんからは、お弁当を買って食べてもらうように聞いていたわたし、Ｄさんが診察されている間に買いに走っていた。「　おかゆですか？　」　「　そう、　なんだか食欲がないからおかゆが食べたいの　」「　じゃあちょっと冷蔵庫を見てきますね　」ちょうど冷ご飯が冷蔵庫に残っていた。　本当ならお米から焚くのがおいしいけれど時間がない。　冷ご飯でおかゆを作る。　梅干がないかさがす。　「　おっ！　ここにあるじゃないか♪　」実は代行依頼に調理は入っていないが、　時間内なのと、具合が悪いときにお弁当は辛いものね。少し冷ましてから、ほぐした梅干と持っていくと、　「　このおかゆ、おいしく炊いているわね。」　と言いながら全部食べてくださった。　２，３日ほとんど食べていないと言われていたので良かった～。「　また来てくれるの？　」　って聞かれたが、代行なので次はいつか、もしかするともうお伺いすることはないかもしれない。　「　また機会があればお伺いするかもしれません。　　それまでお元気で、早く風邪を治してくださいね。」　と言って帰ってきた。急な代行依頼は正直腹が立つ。（事務所にね）　　でも利用者さんとこうして縁ができるとやっぱり嬉しいのがこの仕事なのだ。　 

  2006.10.05

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• 訪看さんは苦手だ

  偏見かもしれないけれど・・・。看護士さんって、ヘルパーのことを見下して（他に言葉が思いつかなかった）いる人が多いと思うのは思いすごしかな。でもね、通院介助で病院に行くと、結構ぞんざいに扱われるのです。　受付の人はそうでもないけど、看護士さんがね。。。　本来ヘルパーは診察の間は待合室で待つか、一度帰るかするのだけど、私が担当していた認知症の人や、車いすの人は、一緒に診察室に入って先生の話を聞いて欲しいっておっしゃるので、私も入っていくのだけどあきらかに迷惑そう。　先生は逆に普段の生活状況を聞きたがる。　が、看護士が。。。　　だから邪魔にならないように気を使っているのよね。　で、注射をするときは当然のように私が服を脱がせるのを待っている。　それもなんだかアゴで使われている気がする言い方なのよね。　「　あんた家族さんにもそんな言い方をするのかよ！　」　と、ムカッとすることがある。　顔では笑っているが。。。　だってお仕事だもの。　訪看さんもそんな人が多い。　利用者さん宅で会ってもなんだか感じが悪い人が多い。　挨拶をしても軽くあしらわれる。　泣いかにも専門知識を持って国家試験に通った私たちと、ヘルパーは違うのよってオーラが出ている気がする。まっ、これはたまたま私が遭遇した看護士さんがそうだっただけで、皆がみなそうじゃないでしょうが、でもヘルパー仲間では訪看さんはあんまり評判はよくないから、まんざら思い過ごしでもないのかもしれないな～。 お父さんと娘さんの両方の介護に入っているお宅のことだけど、　最近お父さんは訪看さんが入浴介助をすることになったのだけど、なぜか使った後の風呂掃除がしていない。　後から入ったヘルパーがしている。　これは家族さんが言っているからかもしれないけれど、普通は入浴介助の後は掃除までするのが当然だと思うけど。１時間もあるのだよ。。。　 　そのプランにない風呂掃除のおかげで他の仕事の時間が減るのだ。　あせる～～～。　まっ、思い過ごしと言われればそれまでだけど、でも色んなことで、あまり良い感じはしないのは事実なのよね。　今まで数人の訪看さんと一緒になったが、当たりが悪いのかみな感じが悪い。いつになったらヘルパーの地位向上になるのかな。。。　医療の専門知識はないけれど、介護の知識は負けていないと思うのだけどね。　　　　　まぁたまたまそう人たちだったと思うようにしよう。

  2006.09.28

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• 利用者さんの入院

  高齢者の方の介護をしていたら、いきなり入院されるってことがよくあります。　今までにも訪問していた方が何人も入院されている。　その中には残念なことに自宅に戻られることなく亡くなられる人もいるのです。そして思うことは、入院されて自宅に戻られると、認知症が悪化される人が多いということ。それまでお口だけは達者な人が（でも憎めないのだ）、退院されて戻ってこられると、なんだか別人のように腑抜けてしまっている。　そして寝てばかりの入院生活だからか、足腰が異常に弱っている。これって病院だと極端に会話が減るのと、人任せで自分のペースで動けないからなのでしょうか・・・。一番困るのが　「　圧迫骨折　」　のように骨がもろくなって腰の骨が折れた人。 多いのです。　　　今まで当たり前のようにできていたことができないことのショックさと、動けないからヘルパーがすることで認知症がすすんでくる。改正で自立支援に重きがおかれるようになったけど、実際問題として時間が足りないからなかなか難しい。　生活援助で最長１時間半しか入れなくなったものね。 先日も訪問していたＫさんが入院された。　前回のたかが１０日程の入院で、驚くほど認知症がすすみ、歩くのも歩行器が必要となっていた。　ユーモアがあって、若いときはいろんなことにチャレンジされていた話をよく聞かせてくれていた。　通院するときは私と腕を組んで色んなお話をしていた。　オシャレさんでいつも小奇麗なＫさん。　退院されて訪問すると、髪の毛は乱れ、目には精気がなく、朝何を食べたかも覚えていない。。。　　　　そして今回２度目の入院。　今度はもっと長期になるらしい。　複雑な心境。。。ご家族さんが介護に疲れているのも分かる。　きっと私でもそう選択しただろう。　でもこのまま退院されることがあるのかな～って思う。　転院、もしくは施設に入所になるような気がする。このＫさん、なかなか厳しい人で今までお眼鏡にかなうヘルパーがなかなかいなかったらしい。私の前に何人もが交代になっていると聞いていた。　緊張しながら数回訪問していたが、　ある日ケアマネさんが　「　Ｋさんがこれからもよろしくって言っていたわよ。」　と言うので　「　それって気にいってもらえたってことですか？　」　と、思わず聞いたもの。　一緒に入っているヘルパーさんに聞くと、　Ｋさん、昔からするとかなり丸くなったそうだから、ラッキーだったのだろう。そんなこんなで訪問すること１年半。　でも確実に状態は悪くなっている。　そして今回の入院。今度の病院は、すぐに入院できるけれどほったらかし状態の噂を耳にする。　　人一倍淋しがりやのＫさん、話相手もない病院で、認知症がひどくならないと良いのだけれど。。。　　できればまた介護をさせてもらいたいと願っている。

  2006.09.28

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• 身体介護は難しい

  重篤なＢさん。女性の方。完治する見込みはないとのこと。　気管切開されているので話すことができない。筋力がどんどん衰えていくので、顔の表情もほとんどない。唯一の意思表示は目の動きだけ。胃にはチューブ、気管、尿のカテーテル。ご自分では見動き一つできない。私の仕事は、全身清拭、着替え、気管（これは本当は医療行為）と痰吸引、おむつ交換、口腔ケア、ご家族の食事作り、掃除に洗濯を取り込んでたたんでなおす。他にもモロモロ。。。この全身清拭と衣類の着脱が大変だった。体重があるので重いのです。　それにカテーテルがつながってあるので、体位交換のときにカテーテルが潰れたり、はずれないように細心の注意をはらわないといけない。　エアコンは入ってあるけど汗だくになる。　そしておむつ交換も腰を上げてもらえないので、全体重を持ち上げないといけない。　重いのだ。このときも尿のカテーテルが抜けないか注意しないといけない。　気管吸引も傷をつけたら大変なので、正直恐い。　これは医療行為だから本当はヘルパーがしてはいけない。　でもね、家族さんは夜昼関係なしの介護をされていて、ヘルパーが入るときが唯一外出できる時間なのよね。　そしてその間、気管吸引をしないわけにはいかないのです。　痰吸引はやっとヘルパーができるように認められたけど、気管吸引はまだ認められていない。でも現実問題、理屈での線引きは難しいよね。　爪切りもヘルパーはできないけれど、頼まれたら「これはヘルパーはできないのです」なんてこと言えない。　コミュニケーションがとれない人の介護は気を使う。　痛くはないのか、きつくはないのか、ご自分で意思表示ができないから判断がつきにくい。　でもこのＢさん、頭はしっかりとされている。ただ意思表示ができないだけ。よけいに辛いだろうな。　なので、清拭も恥ずかしいだろうと思うのでタオルで隠しながら、返事はないけど、常に声かけを心がけていた。　「今日は天気が良いですよ」　「ここの乾燥、少し良くなってきましたね」　「お湯は熱くはないですか？」　「次は右足を拭きますね」　などと。。。 残念ながらＢさんは、亡くなられた。　家族の方の献身的な介護には頭が下がる思いだった。そして私は果たしてＢさんが満足できる介護ができたかのか・・・。　でもそのときにできることは精一杯させてもらったつもりだけど、どうなのかな～。　　これからターミナルケアがどんどん増えてくるよね。もっと勉強しないといけないですね。　

  2006.09.20

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• よく分からない介護福祉士の受験

  介護福祉士の資格を取るのに色々と変更の噂があるけれど、実態はどうなるのかよく分からない。　『　介護職員基礎研修　』　なるものの話も聞くけれど、何がどうなのかはっきりしない。　困ったもんだ。　レベルアップを図るのも大事だろうけど、受講にお金や時間を取られるのは、今現在働いているヘルパーには無理ってもんだ。実際動き始めるとなると、もっと先のことになるかもしれないけれど、改正になる前に介護福祉士の資格を取るのがベストなのだろうね。そうは言っても年々脳の引き出しが減り、覚えた端から忘れていくわたし、限りなく不安だわ。それに１月に試験だから、微妙に実務年数が足りないので、受験資格はさ来年になるのよね。だからと言って、今から勉強しても忘れていくだけだ。早ければ良いってもんじゃないのが悲しいが歳なのだ。１年ごとに脳が衰えるぅ～～～～。　

  2006.09.19

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• 色んなヘルパー

  独居の男性Ａさん。毎日、朝、夕と２回入り。　なので数名のヘルパーが入っている。　手が少しご不自由なので、食べるときはスプーンを使う。　食事に文句はつけない。数件さきにご家族さんが住んでいる。　だから食材がなくなりかけたら補充をしてくれる。（　それも最低限の食材なのだ　）　が、ギリギリにならないと補充をしてくれない。なくなりかけの時は、冷蔵庫に干からびかけた人参が少し、大根のしっぽの方が数センチ、ほうれん草が２枚・・・ってことになる。　あまり大事にされていないＡさん。気の毒だった。　タンパク質である肉類は全て冷凍されているのだけど、１回の調理にささ身半分。　お肉類を使ったら卵はつかえない。　卵も１週間に３個。食材の使い方に厳しい制限があるのだ。　（　ご家族さんの意向　）　だからみんな次のヘルパーの調理を考えて食材を使う。　Ｈさん以外。。。Ａさん、週に２回ディサービスに出かける以外は家でテレビを観るだけの生活。　唯一の楽しみが食事なのだ。　限られた食材でいかに見て美味しく、食べて美味しくの料理を作るか。　大変だった。　　　　　　　ここでヘルパーの性格が出るのだ。訪問の度に報告として引き継ぎノートを書くから、誰が何を作ったか、食材は何を使ったかがわかるのだ。　要領のいいヘルパー（ちなみＨさんとしよう）はいつも卵を使う。（　卵料理はレパートリーが多いし、調理がラクだからみんな使いたい　）　でも、みんな、卵は最後の綱頼みじゃないが、食材がない時ように、なるべく使わないようにしているのだ。でもその人は入るたびに卵を使う。　ムカッ！　私、辞めるまで１年半、２個しか使えなかった。　同僚がＨさんの次の日に訪問したら、前日の夕食が手つかずで残っていたのだけど、見た目は猫の餌??って言うような代物だったらしい。　野菜のごった煮。。。　恐々と味見をしたら、とても食べられたものじゃあなかったそうな。　このＨさん、同行で入ってＡさん宅の仕事の流れを教えたときも、「　あんたほんまに主婦かいな!?　」と思ったものな～。　歳のころは４０後半。　年上に教えるのは気を使う。　野菜炒めを作ってもらったが、野菜の水分が抜けてパッサパサになってきた　。嚥下がしにくいＡさんに、これはまずいと、少しお水を足してもらったが、ひどかった。。。　で、パニクルくせにメモを取りたがる。　だから、「　料理が終わったらそれについて言うから、後からメモを書いてね。　」　となだめる。　だって調理中にメモれないだろう。一抹の不満は的中したようだ。　その後も違うお宅で猫の餌の食事を作っている、の話を耳にする。　でも不思議なことに訪問数は増えていくのだ。　こんな人もヘルパーで通用するのだと思った。　調理が苦手なら掃除で入るとかにしてほしいと思うが、事務所の（私、ここ辞めたけど）考えだからどうしようもないのよね。　でもこのＨさんは、調理が苦手以前に利用者さんに対する愛情がないと思ったな。　

  2006.09.17

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• 家族の口出し

  まえ～に訪問していた利用者さん、話しだしたら止まらない。なので延長覚悟の上での訪問だった。　数人のヘルパーが毎日訪問のお宅。　　　でも気の良いおばあちゃんなのだ。ただ、ただ、ここの娘さんがネックだった。この利用者さんは独居なのだけど、娘さんがほぼ隔日か、下手したら毎日のように来るのだ。そして指示だしメモを置いて帰る。内容は、昼、夜の食事の細かい献立。掃除の仕方。洗濯の仕方。ets　ets～～　正直献立の指示だしは迷惑だった。　２時間で洗濯をして干して、掃除機かけて床の拭き掃除、トイレ掃除、なのに酢味噌和えだの面倒くさい調理ばかり。んなもんできるか～～～～。（　でも頑張って作っていたけどさ　）　そして食材を補充してくれるのはありがたいが、一人暮しなのに、白菜丸々１個、なすび大袋（５個は入っている）大根１本などなどが冷蔵庫にド～～ンと入ってあるのだ。　この食材とメモを見るたび恐怖にかられる。　でもこの利用者さん、自分でラーメンを作って食べたり、自分で買い物に行ってなんやかんやと買ってきたのを食べている。　娘さんも来たときに冷蔵庫にケーキだの果物だのを入れて帰る。　当然ヘルパーが作った料理は食べきれない。なのに娘さん、あれを作れ、これを作れと毎日指示だし。で、食材は使いきってくださいのメモが。。。次の日訪問して、ヘルパーが作った料理を捨てる悲しさ。みんな頑張って作っているのに捨てるんだよ～。　でも食材は使いきれと言う。　矛盾してる～～～～。　無理っすよ！　４人家族ならまだしも、一人で白菜１個や大根１本を使いきれだなんてさ。毎日白菜ばかり、も本人はイヤだろう。　そして人参もようやく後１本だ～～と思って、次に訪問すると、４本ほど補充されている。　やめて～～～～。　　　　　まさに食材とのエンドレスの闘いだった。実はこの利用者さん、娘さんの指示だし献立はお好みじゃないのだ。　だから食べない。　いつもここに入っている同僚と　「娘さんの為に入っているのか、利用者さんの為に入っているのかどっちの為なんだろうね。」と言っていた。だけどね、利用者さんが昼、夜とヘルパーが作った料理をほとんど残す本当の理由は、一人で食べるのが淋しいからなんだ。　いつも淋しいって言っていたもの。　一人で食べても美味しくないのよ。　娘さんが毎日のように来るなら、自分が作って一緒に食べてあげたら良いのにって思っていた。　言っちゃあ悪いがこの娘さん、ヘルパーにお金を払っているのだから、使えるものは使わないとの根性が丸見えだった。　この娘さんには自立支援の為のヘルパーって意識はなかっただろうね。　ホント家政婦扱いだったな。。。 

  2006.09.15

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• 気持ちの切り替え

  今日もお仕事だ！　もえっち、笑顔　笑顔　を忘れずに　　頑張れ～～～。　　　ダメだ。顔がこわばっている。　鏡で練習してから行こう。。。

  2006.09.14

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• 悪口を言う利用者さん

  影で悪口を言う利用者さんと付き合うのってしんどいです。入るヘルパーの全員の悪口を言うのです。　それも表面上は遠まわしの告げ口っていうのかな。。。　きっと自分も言われているだろうなって思ってはいたけど、やっぱり言われていたのよね。　同じ事務所のヘルパーが入っているから、どうしても耳に入るのよね。　この利用者さん、まだ若いし頭も良いのに（いわゆるインテリタイプ）、なんでそれが分からないのだろうって思うけど、来るヘルパー来るヘルパーに他の人の悪口を言っているみたい。　この人が納得できることなんてあるのだろうかって思う。　ケアマネも半分さじを投げている状態。　ケアマネは投げれても、ヘルパーは嫌でも投げ出せないのよ～～～　でもこのお宅に入っているヘルパーは、それぞれ個性はあるけれど、みな仕事はできる人だし（他事業所の人も数名入っている）、大概のワガママはきいているのよね。それでも納得がいかないのかな…。私も、もうすぐ家に着くってときに、事務所からドタキャンの電話が入ったこともあるもの。キャンセルなら早く言ってよ！　だよ。泣　　あ～仕事とは言えホント疲れる。　言っても人と人との付き合いの仕事だから、悪口言われて笑顔でお仕事ってきついわ～～～。　ホント修行だわ。　できるなら替わってもらいたいけれど、そうもいかないのが辛いとこです。  

  2006.09.13

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