WELCOME ABOARD！！

機内に持ち込んだ荷物は誰が入れますか？

お客様？

それともやはり乗務員？

某航空会社に乗るといつも感心するのが、乗務員の方が荷物を入れてくださること。

（私はこういう時自分でしますとお断りします。）

でも私はとてもその方の健康が心配になる。

「腰は大丈夫かなー？」


私の会社では、お客様の荷物を入れなくてもよい。（重たい荷物の場合）

毎回荷物を持ち上げることによって生じる健康上の問題を避けるためだ。

私たちが持ち上げてよいということになれば、おそらく毎回のフライトで

数個の重い荷物を持ち上げることになる。

それを月に換算すると、数十個。

年にすると百個以上。

そして１０年で換算すると？？？？

間違いなく体に負担がかかり、どこかに故障を持つはず。

そのため、基本的には一人で荷物を持ち上げることはお断りさせていただいている。


私より体の大きい男性がスーツケースを私の前に置いていくことがある。

（しまっておいてくれという意味でしょうねー。）

丁寧にお断りし、一緒にお手伝いしますと言うと、

びっくりした顔をされる。

きっと、「荷物をしまうのは君達の仕事だろう！」と思われたのでしょうね。


全ての航空会社にはそれぞれの考え方がある。

そしてお客様にも色々な思いがあるはず・・・・。

乗務員はお客様のために何でもしてあげることがやはり当然？


みなさんはどうお考えでしょうか？