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2024.06.10

★　また出た！　サポート詐欺の悍ましい画面

テーマ：日記を短歌で綴ろう(3520)

カテゴリ：注意せよ

♪　安全な国に育ちて疑わず知らず感染している梅毒

　また出た！「Windows Defender」を装った悪質な詐欺。
　確か、HB（フェイスブック）の「Messenger」に届いていたのをクリックした時だ。

　二重になっている上の画面、「ファイアウォール保護」は「×」で消すことができたが、「Windows Defender　セキュリティ警告」は消すことができない。操作ができなくなっていてカーソルも動かない。右下に出ている電話番号に連絡するしかない状態になっている。

拡大します

お使いのコンピュータは、次のウイルスに感染していることを警告しました。
　　　　　（中略）
このウィンドウを閉じると、個人情報が危険にさらされることになります。
Windows 登録の一時停止につながります。
Microsoft サポートに電話してください。

　などと、真っ赤な画面に書いてあるので、パニックになって慌てて電話してしまうことになる。

　これはサポート詐欺で、以下の5つのステップで構成されている。

@nifty IT 小ネタ帳より

　電話を掛けると、遠隔操作できるように誘導し、遠隔操作でそれらしい偽の証拠を表示して信用させる。そしてウイルス駆除の費用としてネットバンキングか電子マネーの２種類で支払いを要求してくる。

　ネットバンキングを利用している場合、遠隔操作によって多額の送金をされるケースもあるらしい。
・指定された口座宛てに指定された金額を入力していると、遠隔操作によって金額に「０」を追加されて、数百万円が送金される。
・銀行のサイトからログインをしたところ、遠隔操作によって自分の口座から別の口座に数万円が送金される。

　２カ月ほど前にも現れて、スクリーンショットしようと思ったが出来ず、画面を保存しようにも出来なかった。写真に撮ればよかったと後になって気が付き、今回はスマホで撮って、こうして画像を載せることができた。

　電源を長押しして「強制終了」させれば、消すことができるが、マイクロソフトでは、「サポート詐欺の対処方法」として画面を終了させる方法を次ように示している。

　「強制終了」はパソコンに負荷がかかるので推奨できないのだろう。

　★「消費者庁」では色んなタイプの例を示して、詳しい説明をしている。

消費者庁からの案内

拡大します

☆もしもの時のために、対処法をメモをしておくことをお勧めします。☆

【参考情報】

日本マイクロソフト株式会社ウェブサイト引用
〇マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください
https://aka.ms/SupportScamJP
独立行政法人情報処理推進機構ウェブサイト引用
〇偽のセキュリティ警告に表示された番号に電話をかけないで！- パソコンにお
ける最近の手口と対策を解説
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/mgdayori20211116.html
〇「ウイルスを検出した」という旨の警告が表示されてブラウザを終了させるこ
とができない場合の対応手順
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/ug65p9000000ng66-att/000097146.pdf
〇意図せずにインストールしてしまったプログラムをアンインストールする際の
手順
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/ug65p9000000ng66-att/000090643.pdf

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最終更新日 2024.06.10 06:42:04
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◆２００６年５月８日よりスタートした「日歌」が千首を超えたのを機に、「游歌」とタイトルを変えて、２００９年２月中旬より再スタートしました。
◆２０１１年１月２日からは、楽歌「ＴＮＫ３１」と改題しました。
◆２０１４年１０月２３日から「一日一首」と改題しました。
◆２０１６年５月８日より「気まぐれ短歌」と改題しました。
◆２０１７年10月10日より　つれずれにつづる「みそひともじ」と心のさんぽに改題しました。
◆2019年６月６日より　「歌とこころと心のさんぽ」に改題しました。
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