波乱万歳！！

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• どっちがお客様やら・・・

  以前勤めていた会社の後輩Sさん（今月盆前にSさんも退職したが。）のお母様のおうちのレンジフードと浴室のお掃除をしてきました。前に洗濯槽のクリーニングをさせてもらっていて、その時も散々よくしてもらっていました。今回もそうでした。午前中にレンジフードをお掃除し、浴室に少し取り掛かったところで、お母様手作りのお昼ご飯をご馳走になりました。おいし～い。母の味です。お母様といってもご主人の母上。Sさんにとっては義理の母です。でもすごーく仲良くやっていて、本当の親子のように見えます。母のいない私にとっては羨ましい限り。おいしいお昼ご飯と楽しいおしゃべりをはさみ、午後から浴室再開。その間お母様は整体に。浴室が終わりSさんとすこし一息ついてる時お母様ご帰宅。地元で有名なケーキ屋さんのケーキを買ってきてくださり、おやつまで頂いてきました。しかもお土産つき。一体お客はどちら？というほど至れり尽くせりで・・・こんなしてもらっていいのかしら。でも幸せな一日でした。Sさんは１０月初め、愛息子を連れて故郷中国に約一年間帰ります。しばらく会えなくなるので、旅立つ前に元同僚もい一緒に会う事を約束しました。我が家で「行ってらっしゃいパーティー」です。楽しみだー！

  2005年08月24日

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• そごう心斎橋本店

  「恐怖のそごう」と覚悟して望んだ今日。以外や以外、５時に終わって帰ってきました。といっても一日中拭き掃除。ガラス・ショーケース・什器・建具。結構ハードでした。今回私たちは、書籍・CD・ステーショナリー・楽器などを販売するフロアを担当しているのですが、内装はすご～い重厚感があり、照明も凝っていて、とにかくセレブ感たっぷり。他の階は良く見ていないけど、多分どの階もすごそう！１階には有名ブランドが軒を連ねています。グッチ・エルメス・ティファニー・ブルガリ・バンクリーフ＆アーぺル・イヴサンローラン・フェラガモ・・・・まだまだあった。私なんてどのお店にも一度も入ったことが無いわ～！！！９月７日　グランドオープンなので、大阪の方、京都、神戸の方、また大阪に遊びに来られる方、ブランド大好きな方、是非そごうに足を運んで見てください。きっと、優雅な気分になれると思いますよ！

  2005年08月23日

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• ちょっといい話

  って言うか、めっちゃ嬉しい話！数日前、お客様から残暑見舞いを頂いたと書きました。その奥様が紹介してくださった別のお客様からも今日お手紙が届きました。「仕事が落ち着いたら三人でお茶会などいかがですか？我が家で・・・」とあります。うれし～い！めッちゃうれしいわ～！是非、是非ご一緒したいです～。私って幸せ者！最高です！それともう一つ嬉しい事がありました。今日お伺いした一般家庭のお客様の事なんですが。１０日ほど前、レンジフードのお掃除に行きました。（以前エアコンのお掃除をさせてもらったお宅でリピートでした。）そのお宅は２世帯住宅でお客様は子世帯で２階にお住まい。１階には親世帯のおじいちゃまとおばあちゃまがお住まいです。「２階のレンジフードのお掃除を見て１階も」という事になり今日お邪魔したのです。おじいちゃまは昔人間なので「人に掃除してもらうなんて・・・」というお考えでしたが、フードを分解し、ファンを外し、カタツムリの中の油を掻き出す作業を見て納得されようで、すごく喜んでもらえました。市販のフィルターよりも厚い難燃性のフィルターをご希望の方には販売しているのですが、そのフィルターとフィルター枠まで注文いただきました。それにも増しておばあちゃまとの会話が楽しかったです。素敵なおばあちゃまです。帰りには自分で作られた玉ねぎをどっさり頂きました！今日はとってもいい気分！（帰りSP銭湯にも行ってきたし。）もらった玉ねぎでハヤシライス作ろうかなっ！明日は恐怖の「そごう」です。

  2005年08月22日

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• チェーンメール

  「なぁなぁお母さん、これどう思う？」とIが携帯メールについて話してきた。内容は「鉄腕DASH」の名を語ったチェーンメールでした。「DASHの番組企画でメールが何処までつながるかってやってます。出発は沖縄の○○さん、このメールを９人の人に送ってください。結果は２８日のDASHで放送します。」いかにもそれらしい内容だったのですが、番組がそんなチェーンメールを企画するなんておかしい！私　「おかしいやろぅ！チェーンメールやろ。DASHがそんな事するとは思わんで。止めとき！」I　「そうやなぁ、番組で確認したら分かるもんなぁ！」私　「そんな企画があるかどうかHPで確認してみたら？」I　「そうかぁ！」会話はここで終わり、HPも確認しないままに・・・でも夕方PCを開けるとニューストピックスで「鉄腕語るいたずらメール」とあるではないですか！私の携帯に来たメールと全く同じ内容でした。「おお～やっぱりいたずらか！送信せずに良かった！」と思ったのですが自分の所に着信した事がにびっくりでした。

  2005年08月21日

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• 思いがけない残暑見舞い。

  残暑見舞いのハガキが届いたのです。差出人はなんと！お客様でした。５月２２日の日記「素敵な奥様」にも書いた奥様。めっちゃ嬉しいです！「丁寧にお掃除していただいたお陰で快適に過ごしています。」と。この奥様はご主人と宝石の卸の仕事をされていて、宝石のリフォームに興味がある話をしたら、年に２回だけやってるお得意様限定のフェアの案内状を送ってくださり、妹と一緒に事務所にお邪魔した事があります。何も買いませんでしたが・・・その時奥様はお留守で、ご主人様に色んなジュエリーを見せてもらいました。そのときの事も書いてありました。あと、奥様がお友達を紹介してくださり、エアコンを３台もクリーニングさせてもらいました。こちらも以前の日記「至福の一時」で書いてます。でも本当に嬉しいです。仕事以外でもお付き合いしたいなぁと切に思う私です。今日は昼からもまた寝て過ごしたのですが、疲れも吹っ飛ぶほど今はルンルンで～す。

  2005年08月20日

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• 死んだように

  眠るとはこういう事か！って言うくらい爆睡した。最近眠りが浅かったのだが、途中目覚めず朝を迎えるなんて・・・いつ以来？昨日も晩ご飯の後「ちょっとだけ」のつもりが、気がつけば４時間も寝てしまっていた。洗い物も溜まってるけど・・・でも無理！体が起きてくれない。動けない。このまま続きで寝よう！ということで今度はちゃんと布団の上で眠り直し。今日はOFFですが、Rが既に夏休み講習で学校が始まっているため６時半起床し、Rの朝ごはんをして送り出した。でもまだしんどさが抜けない。そしてまたウトウト。結局１時間ぐらい二度寝してやっとこさ「眠たさ」が去っていった。疲れてるわ～。ホンマ。午前中に鍼灸院にいって少し体は楽になったけど、昼からどうしようか・・・ゴロゴロするか、SP銭湯に行くか、美容室にでも行こか・・・どうしよう。

  2005年08月20日

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• １６時間労働。

  そごう新築工事のお掃除で連日の午前様帰宅です！昨日は１２時過ぎ。今日は１時です。お風呂に入り、やっとさっぱりしました！現在夜中の１時４０分！今日なんて、朝７時家を出て８時作業開始。終わったのは夜中１２時ですから・・・１６時間！すんごく疲れたー！食事も２時半ごろに１回取っただけです。工事が遅れているので、平行してお掃除しています。やってもやっても埃は立つし、ワックス塗りたての床にズカズカ入ってくるし・・・私たちが担当しているのは本屋さんのスペースで、アルバイトさんの研修もやってて、掃除したい部屋がなかなか空かない。もー大変です。９月７日オープンですが、まさに「巨大百貨店オープンまでの舞台裏２４時！」って感じですよ。２日連続子供たちに自分でご飯の支度をしてもらいました。昨日はレトルトのカレーとハンバーグを温めてサラダを作るという簡単なもの。今日は「冷蔵庫の中のもので適当に作って！」とIに頼んだ所、帰ってきたら私の分もありました。「オムレツ」でした。オムレツは私がよくやるメニューです。ひき肉やたまねぎを炒めて具にして卵で包みます。Iもたまねぎを炒めて卵で包んでいました。卵は固くてお世辞にも「ふんわり」してるとはいえないけど、作ってくれたことが何より嬉しいので、当然「おいしい」です。帰りがけに買った缶ビールで「ぷふぁ！」とやりました！明日は休みたい所ですが、お仕事です。おやすみなさ～い！

  2005年08月18日

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• 掃除映えしない現場。

  美容室の床清掃。今回の床はフローリング（もどきではありません。）フローリングの場合は出来るだけ水分を控えないと後から反り返ってくると言われているのと、デリケートな素材のためポリッシャーを使うと傷がつく恐れがあります。慎重に慎重を重ねテストし、機械ではなくハンディパットで丁寧に汚れを擦って落とす事にした。それがなかなか掃除映えしなくて・・・色もライト系で、普段のお掃除はこまめにされている為、「掃除した＝すっごくキレイになった」とは感じられなくて。パーマ液やヘアカラー剤の染みはほとんど取れないから、「何かやった感がないなぁ」と少々不安になりつつ・・・でもワックスで仕上げるとやっぱりツヤが出るしパッと明るくなります。前回お掃除した人はどうもポリッシャーを回したようで、床に傷がいっぱい付いていました。・・・「使わずに良かった！」と思いました。色んな素材があり、素材に則したおそうじ方法を見極めなければなりません。今日もいい勉強になりました。

  2005年08月15日

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• ダラダラもいいじゃな～い！

  こんなにだら～っと有意義に過ごしたのは久しぶりだ。昨夜は世界陸上を終わりまで見たし、朝、とりあえず洗濯物だけは済ませないとと洗濯機を回したものの、１回目が終わっているのも分かっていながら、２回目回しに行くの面倒くさいなぁと横になりながらTV三昧。父が「墓参りに行くけど一緒にいくか？」と誘いに来たが、数日前に子供たちと済ませていたのでお断り。その代わり夕飯を一緒に食べようという事になった。買い物もしないとなぁ。それから「これでもか！」と汚れた仕事用のタオルが山盛りになっていて、さすがにこれは家の洗濯機で洗いたくないからコインランドリーに持っていかなくっちゃ！でも動くの嫌や～。このまま昼寝したいよ～。何だかんだと思いながらも、結局は３時半までゴロゴロ、ウトウト・・・これが気持ちいいー。ダラダラだったがとってもリフレッシュできた！夕方から実家へ行き、夕飯の支度をし父と子供とご飯を食べた。「郵政民営化」とか「靖国問題」とかお堅い話題に父が力説したり・・・私のおじいちゃんやおばあちゃんの話になったり・・・宝くじが当たったらどうする？とか・・・ワイワイ言いながら楽しくご飯食べたのでした。明日は仕事です。燃料補給したので頑張ります！

  2005年08月14日

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• 疲れは極限。

  お゛～お゛～お゛～。どえりゃぁ疲れたがいね～。（名古屋言葉と石川訛が混じってしまいました！一体私は何所の人？）２DKの原状復帰。クロス・畳・CF・風呂釜・・・リフォームしたマンションでしたが、築３０年ぐらい経つ物件で、キッチンと建具、ガラスサッシはそのま・・・いっそうの事キッチンも入れ替えたらいいのに！と思うほど、コテコテのレンジフード。応援一人お願いしおそうじ開始したのですが・・・私が想定していた半分しかこなしてもらえませんでした。ベランダ・ガラス・サッシ枠の掃除をお願いしました。予定では２時間ぐらいで終わってもらい、水周りを助けてもらおうと思っていてのですが・・・サッシ枠にのりがべっとり付いていて手こずっておられました。それでも午前中には終わって欲しかった！ベランダに面したガラス窓４枚とサッシ枠、お昼休みを挟んで３時ぐらいまでかかっていました。このオーナーは店舗と一般家庭を中心に活動されていて、空き室はあまりこなしていない。その事は知っていましたが、他に頼める人がいなくてお願いしました。空き室を中心にしているオーナーさんと何度もご一緒した事があるのですが、やはり要領が違いますね！実感しました。夕方、ご自分の定期の仕事が控えているので途中で上がってもらいました。私の想定していた半分ぐらいしか進みませんでした。本人も「申し訳ない！」と言っておられたが、私としては「ありがとうございました。」としか言えなくて・・・４時ごろには終わる予定が７時までかかってしまった。とにかく疲れたー。１．５Lの水分を補給しながらも（もちろん朝も昼もしっかり食べて）帰ってきたら体重が１ｋｇも減っていました。頭やら腕やら油まみれになり・・・帰ってすぐにお風呂に入り、ご飯の支度も出来ず、外食しました。そこで生中２杯飲み、減った体重ももう既に戻ってるかも・・・首から肩にかけて、またパンパンに張ってしまいました。明日はゆっくり休みます。おやすみなさい！

  2005年08月13日

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• サウナより効果的！

  今日は例の百貫デブさんと一緒、Sオーナーの応援でした。１K３部屋。しかも１件目は兵庫県の明石。２軒目の東大阪とは７０ｋｍも離れている。折りしもお盆休みが突入したばかり。神戸方面の高速は大渋滞で冷や冷やもんでした。私が応援に呼ばれた訳。それはお風呂とトイレ掃除のためでした。だってKさん（百貫デブさん）はお風呂やトイレなども狭小部分には入れませんから。身動き取れません。Sオーナーがベランダ・窓・サッシ・網戸を。Kさんが建具・キッチン。私が浴室・トイレ・建具。このパターンで３部屋掃除しました。浴室は地獄です～！玉のような汗が滝のように流れ落ちる。サウナなんて目じゃありませんよ！すごいです。それを３回も繰り返したのだから、１Lぐらい汗をかいたのでは・・・それと同じかそれ以上に水分取っているけど。ビールがおいしい！今日でSオーナー、Kさんと仕事するのは３回目。結構打ち解けてきました。そこで発見！Kさんは小回り聞かない分、すごく要領がいいと。出来るだけ楽に、動きを少なく仕事するか・・・そういう事ばかり考えているようです。でもそれって大切な事なので、感心してしまいました。あれだけ文句言ってたのにね。でもいい所は認めて、参考にさせてもらいます！

  2005年08月12日

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• わき毛発見！

  大阪はすごい暑さです。外に出ると溶けそう～。それでも我が家は夕方５時を過ぎるまでエアコンは使用禁止！子供たちも平気な体になってきました。寝る時もエアコンなし、扇風機のみ。でも全然平気なのです。人間って環境に順応できるように進化するんでですね！（進化というかどうかは自信ないけど・・・）いやいや、前置きで脱線してしまいました！この暑さに耐え切れずか、今日はRが上半身裸のままでした。いつもは短パンにTシャツ。でも汗かきなのでTシャツもすぐに湿って、「汗くさ～」と良く私に言われています。夕飯の後、短パンのみの姿で寝転んでいるRの脇に毛が・・・「いつの間に～？」一瞬びっくりしてしまいました。そりゃぁそうだよなー。もうすぐ１６歳ですもの。おぼこいおぼこいと思っていたが、体は確実に大人になりつつある。成長を嬉しく思いつつも戸惑いと不安が・・・うちは母子家庭。そして私は女きょうだいのみ。身近に思春期の男の子と接する機会無く育ったので、息子の性教育に関して、どのようにしたらいいのか正直分からないのです。Rに障害が無く、普通の感覚を持ってくれていたら、私はバンバン話すと思うのです。自慰行為の形跡もまだ無く、話して良い物かどうなのか？以前ネットでアダルト系のアニメ画像を見ていた事があり、その時は一瞬だったのですが、どう言葉をかけていいのか分からず、見てみぬ振りをした。性に関しての情報は余りにも溢れていて、簡単に手に入る。でもそういう商売にしている性って、本来の愛情があってのものとはかけ離れていますよね。そういう物を「これが普通」と信じてしまわないか・・・それが心配。「放っておいても友達とかから情報得るし自然に分かっていくから心配ないよ。」って言われる事が多々ありますが、やっぱり心配です。変な所で思考が偏っていたりするので、アブノーマルをノーマルだと受け取らないかと・・・ご意見あったらお聞かせ下さい！

  2005年08月11日

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• アフターフォローの大切さ。

  アフターフォローって大切です。一度ご利用してくださったお客様がリピートの仕事を下さるかどうかは、その時の作業内容もさることながらその後のフォローによる所が多いのだと実感しています。当店ではお掃除の後、出来るだけ早くお礼のハガキを出すようにしています。「その後不具合等ございませんか？」と電話する事もあります。４月に開業して以来のお客様に暑中見舞いのハガキを出しました。一度目にお会いした時の会話やご家族構成などを思い出し、それぞれの文面を考えました。そしたら２件のリピートのご依頼があったのです。これには私も正直びっくりしました。ハウスクリーニング、人によっては捉え方が様々でしょう。「そんなお金を使ってまでしなくても！もったいない！」と感じておられる方も多いはずです。エアコンや洗濯槽など分解を必要とするものは別として、キッチン・お風呂・トイレ・ガラス・・・・こういうものは日頃からこまめにお掃除していれば、わざわざお金を払ってプロに頼む事も無いはずです。でもそれぞれのご家庭の事情があり、「こまめに」がなかなか出来ないお宅や、体が思うように動かなくて・・・とか、どうしてもお掃除が行き届かなくて困っておられる方が沢山いるのです。その「手間隙をかけてお掃除する」事が私たちのサービスです。いわばお客様に貴重な時間を有意義に使ってもらう、お掃除による体の負担を減らしてもらう・・・それらをご提供するのが私の仕事だと思います。一度ご利用頂いた方は「キレイになる」という目に見える効果以外に「時間」とか「体の負担」等の二次的な効果も感じて下さっていると思いたいです。リピートのご依頼はそれを表すものだと思います。一度きりにならないよう、お仕事以外でもお話できるぐらいになれるように「出会い」を大切にして行こうと改めて心に誓う私です。

  2005年08月10日

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• 海でリフレッシュ！

  一泊の海水浴旅行から戻ってきて、今日もOFFでした。予定の仕事が延期になり、ちょうど良かった。仕事道具も積み込まなきゃいけないし、洗濯物もたくさん溜まってて・・・それに世間様のお盆休み中は、飛び飛びですが仕事が入ってるし、少し早いですが母の墓参りに行ってきました。海ですが・・・とーってもキレイでしたよ。砂浜もキレイだし海の水も透明で下が見えるほど。遠浅だから子供にも安心です。姪のゆづが一番喜んではしゃいでいました。ゆづのママはことりを見ていないといけないので、私がママの代わりに一緒に遊びました。浮きの所まで泳いでいったり、海藻をボール代わりに使って遊んだり。子供は疲れを知らないので、大人の方が大変です！２日目は城崎まで足を伸ばしマリンワールドに行ってきました。すごくいい水族館です。もちろん水槽に魚がいっぱいいるんですが、ショーがたくさんあるんです。「トドのダイビング」トドが５ｍの岩からダイビングします。「ペンギンの散歩」ペンギンの行列が人の中をヨチヨチ散歩。目の前を歩いてくれます。「イルカ・アシカショー」最高にかしこいイルカとお兄さんの競演。すごかった！他にもまだまだありましたけど・・・書ききれません。おチビさんがいたので、ご飯の時は大変でした。なんせじっとしていない「ことり」ですから。バタバタとはしましたが、ゆづが「また来よなぁ！」とニコニコしていたので「よかったなぁ！」と思いました。

  2005年08月09日

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• 外れない窓。

  今日は変な天気でした。すごい暑さだと思っていたら、にわかに雲行きが怪しくなり激しい雷とキツイ雨。大気が不安定なんでしょうね。夏です！今日は一般家庭のお風呂・トイレ・窓・網戸でした。ところが窓です・・・防犯用の格子との巾が狭く、一箇所の窓・網戸が外れませんでした。運良く後ろに回る事が出来たので、内も外もお掃除できましたが・・・（大阪の下町では住宅が密集していて家と家の隙間が５０ｃｍぐらいしかなかったりするのです。今日のお宅は１ｍぐらいあったので後ろへ回る事が出来ました。）それにしてもお風呂もトイレもものすごい暑さ！汗がボトボト滴り落ちます。水分補給は欠かせません。脱水しちゃう～。明日は妹、姪たち・Iと女だけで海に行きます！日本海（京都府・久美浜）で海水浴、一泊してきます。さっき、車に積んでる道具を全て下ろし、ことり用のチャイルドシートを装着しました。（疲れたー）また道具を積み込むと思うとぞ～っとしちゃいます。なので明日の日記はお休みします。楽しんできまーす！！

  2005年08月06日

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• 

  洗濯槽クリーニング　ビフォーアフター

  洗濯槽クリーニングのビフォーアフターをお見せします。もちろん私が分解しクリーニングした実物です。お客様に了解を得て写真を撮らせていただきました。まず、上部パネルと脱水槽（ステンレスの槽）を取り外した後の外槽の内側です。 外した脱水槽の裏側です。中心の金属部分には石鹸カスが溜まりカビが繁殖しています。 こびりついた石鹸カスや汚れ・カビをキレイに取り除きました。 この写真を見てびっくりしている方も多い事でしょう。でもこれは「特別汚れている」状態ではありません。どこのお宅の洗濯機も同じような状態だといっても過言ではないと思います。毎日お洗濯してキレイになっていると思ってる洗濯物も、実はこのようなカビや汚れの中をグルグルと回る水の中でもまれているのです。洗濯物に茶色や黒いものがつき始めたら要注意です！

  2005年08月05日

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• 初めての大きさ！！

  何年前でしょうか。１年？いや２年位前かな。老舗百貨店「そごう」が経営破綻しましたよね。大阪の心斎橋のそごうも閉店しました。その「そごう」がこの９月に完全リニューアルオープンします。今日はそのそごうの１２階の新築洗い工事でした（応援）こんなに大きな現場は初めてです。まだ内装工事真っ盛りで、外側はとても洗練された感じで出来上がっていますが、中は「ひっちゃかめっちゃか」でした。業者の数も２０や３０ではありません。ものすごい作業員の数です。初めて工事に入る作業員は全員、細かい書類を提出し「新規入場レクチャー」を受け、IDカードをもらわないと現場に入ることが出来ません。３時間ぐらいかかりました。）IDカードの写真をみんなの前で撮るのですが、女性はほとんど居ない上に、今日の私は「ヘルペス満開」で恥ずかしかった！！！それにヘルメット、安全ベルト装着が義務付けられています。初ヘルメット！！！ようやく館内に入ったものの、すごい作業員の数でエレベーターにもなかなか乗れなかった。おまけに内装工事がかなり遅れ気味で本来の作業箇所の1/3位しか作業できませんでした。（待ち時間が長かったー）１８日は工事最終日で、今日出来なかった所を含め仕上げなければなりません。日付が変わるかもしれない・・・こんなにも大きな現場を仕切るにはかなりの経験が無くてはできないなぁと実感！私はただただ気持ちだけが焦り、どっと疲れました。一つ落ち込んだ事があった。今日は床だけしか出来なかったのですが、面積的にも私の予想範囲を超えていました。時間が勝負です。手際よく、しかも力を込めてモップがけしないと拭きムラが出てしまいます。私はやっぱり力が足りないようです。拭き上げた後もスッキリしません。「う～、悔しい～！」と思いました。「もっと力を入れてやらなければ・・・」と思う反面、「早くコツをつかまないと！」とちょっと焦ったというか悔しかったです。「女はこんなものか！」って思われたくないし。とにかく初めてづくしの現場でした。１８日はもっと役に立ちたいと思いました。

  2005年08月04日

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• 満開？

  上唇に熱の華（ヘルペス）が満開。体もしくは精神的に疲れてるサインです。昨日、今日と完全OFFでした。昨日、鍼灸院に行ったら「すごい固いですね。明日休みですか？」私「ハイ」先生「じゃぁ、明日も来ましょう！」そして今日も上半身の凝りをほぐしてもらい、小さな鍼を打ってもらって帰ってきました。明日は何時までかかるか分からない恐ろしい現場です。今日は早めに休んで備えよう。

  2005年08月03日

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• 応援生活。

  私より４ヶ月早く昨年１２月の暮れに開業したオーナーがいます。夫婦でやっていて、今までに４～５回一緒に仕事させてもらってる。昨日その奥さんと一緒だったんですが、色々と話していてすごい実態を聞かされた。S夫妻は年末という一年で一番忙しい時期の開業という事もあり、他店の応援で活動がスタートしました。それ以来ずーっと応援だけでやってるのだ。チラシも撒かない（宣伝活動なし）、営業も一度もしていない。ご主人は「営業苦手や～」と良く言っています。知り合った加盟店の応援や丸投げ物件が全て。信じられなーい！「応援ばかりですわぁ！」と言ってるのは聞いてたが、結構忙しそうにしていたし、まさか自分のお客さんを１軒も持っていないとは思っても見なかった。がしかし・・・昨日の奥さんとの話の中で、「７月の売り上げが２８万あったんですよー。」経費を除いた手取りが２８万ではありません。「経費抜いたら１４万でした！これでも多い方。いつも２０万円ぐらいかな。」私は驚愕してしまった！夫婦二人で利益が１４万。一人７万。？？？？？？夫婦別々に外に働きに出た方がいいんと違うん！（これが本音）あっけらかんとした奥さんやけど、多分、私は独りでやってるしまだ開業３～４ヶ月だから、たいした事ないんやろうなと思って話してくれたんだと思う。でもねー、そんな事自慢になりませんよー！もっと危機感持ってくださいよー！私は６月５０万以上有ったし、７月も４５万ぐらいは行ってそうです。といってもこれは売り上げだから、ここから経費やロイヤリティー、器財のローンを支払うと６割位しか残りませんが。奥さんの話を聞きながら、返事に苦慮してしまいました。これからどうするんでしょう？恐るべし応援生活！！！

  2005年08月02日

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• 百貫デブ。

  例の百貫デブ君と今日も一緒にお仕事でした。現場はうちから車で１５分という近場。早めに到着したがSオーナーは既に道具搬入も済ませていた。相棒のデブ君がいない。？？？なぜか今日は電車で来るとか・・・９時作業開始なのに、やってきたのは４５分遅刻。そしていきなり休憩で仕事始めてのは１０時。いい加減にせぇ～その後も１時間動いて１５分休憩というパターン。休みすぎやろー。Sオーナーはそれでもいいみたいです。気が合うようです。Sオーナーは５０歳ぐらい。デブ君は３７歳。でもタメ口です。まぁ、それで雇用形態に問題ない様なのだから私が口出す事じゃない。気になりつつも聞き逃す。でも・・・私なら絶対に使わない！７月も終わり。丸４ヶ月が過ぎました。一通りのお掃除はやったかな。いろんな人の技のいいと思う所だけを頂き、大分、それらしく（お掃除やさんらしく）なってきたと思います。前までは、自身がない分「怖い」と思いながら作業していましたが、今日時点の自分を外から見て、「少しはたくましくなった」と思えます。毎月毎月「今月は仕事あるかな」って不安な気持ちでスタートします。８月もまた同じ。見通しが立っていません。でも頑張ってやるしかないですね。苦手な営業もそうは言ってられないし、動き出さないと。

  2005年07月31日

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• てめいらぁ！

  進んで手伝いもせず、すき放題し部屋を散らかしばかりしてるくせに、ご飯、がっつくなぁ！コノヤロー！我が息子・娘に怒り爆発。仕事が遅くなり、帰宅が７時を過ぎることがよくある。今まで６時夕飯だった我が家にとって、７時から夕飯の支度をする・・・それだけで私は気が焦る。なのに子供たちは全く「お母さんを手助けする。」という意識が無い。どんなに遅くなったって「お母さん今日何時ごろ帰ってくるの？」と電話してきたためしがない。私が帰ってご飯の準備をするまでいつまでも待っている。疲れて帰ってきて、子供たちが部屋で好き勝手している姿を見ると、もう苛立って苛立って爆発してしまう。「ご飯作ってくれ」とまでは言わない。私が慌てて食事の支度をしている時、せめてテーブルの上をキレイにしてくれるとか、洗濯物をたたんでくれるとか、帰る前に、たまった食器やコップを洗ってくれるとか・・・それだけですごく助かるねんけど。母はこんなにも頑張っているのに・・・Iなんか、何か言えばうっとおしそうにする始末。自分では何も出来ないくせにー。ムカつく～！

  2005年07月30日

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• 動け！

  こんなに動かない人は初めてだ。以前、エアコンを弁償する寸前で助けてもらったSオーナーの応援で、新築一戸建ての洗いでした。現場に到着するとバイトさんが一人いた。姿形はまさに「ホンジャマカの石塚英彦」そのもの。体重も１００ｋｇ以上あるといっていた。紹介してもらったが朝から機嫌が悪い。（暑いからだそうだ。自分で言ってる。）以前ダス○ンサービスマスターで５年程働いていたというから、お掃除については私より遥かにベテランです。はなし始めると意外と気さくで、あれこれと私に質問してくる。「一人でやってるという事ですけど、ご主人は？」とか、私が「旦那はいない」と言うと、「×が１こ付いてるって事？」とか、「僕もバツイチやねん。」とか・・・聞いてもいないのに。まぁ、世間話もある意味コミュ二ケーションだからいいねんけど動かなさすぎ！そりゃそうやわー。そんなに太っていちゃぁ、１歩動くだけで息が上がる。「あー、暑い。しんどい。」ばかり。私に「あんまり頑張らん方がいいですよ。しんどいだけ。」って言う。「それはお前だけやろー。一緒にするな！」と心の中で叫ぶ。（顔はニコニコ笑っているけど）お掃除の段取りとかはよーくご存知でしたが、もっとダイエットして動いてくださいませ！！！しょーもないダジャレもさぶーっ！

  2005年07月29日

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• うー、やる気が・・・

  ６月～７月中旬まで忙しい日々が続き、ココの所にきて、ぱったりと仕事が止んでしまった。営業活動、全くしていなかったんだから仕方ないかも・・・こう暑いとポスティングも・・・苦しい。でもチラシが残っているし・・・どうしよう。明日の新聞折込に２０００枚入れることにした。忙しかった時の緊張感が切れてしまったのか、どうもやる気が起こらない。アカン、アカン。暑くて夏バテ気味だったのを理由に、「息抜きも必要か！」と妹と「鱧じゃぶ会席」を食べに行きました。おいしかったでーす。あー、気持ちを奮い立たせて頑張らないと！

  2005年07月28日

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• R、初のケンカ。

  昨日日焼けがひどく登校したものの、授業を受けずに帰って来たR。痛みと痒みは薬のお陰でよくなり、今日は普通に学校へ行った。午前中の講習を終え、家に戻ったRからの報告。「あんな・・・今日な・・・学校でトラブルがあって・・・」順番に聞いていくと以下の内容だった。日焼けの後がひどいのを知っているクラスメイトの男子２人がRの肩や背中をバシバシ叩いた。「止めろ。」と何度も抵抗したが一向に止めない友達に対し、Rは切れてしまい（半分パニックになっていたんだと思う。）奇声を発しながら黒板消しで友達にかかっていった。そしたら相手もヒートアップしてしまい、取っ組み合いのようになってしまったとか・・・そしてRのメガネが壊れてしまった。一応流れは理解できた。相手の方が度を越してしまったんだろう。お互い怪我はしていないので、この位まぁいいわ。メガネは近々買い換えようといっていたし。一番気になったのは、そのときの状況をRがきちんと先生に説明できたかどうか。中学の時は、説明できず不利な状況になる事がほとんどだった。仲裁に入ってくれた担任にはちゃんと状況を理解してもらえたらしい。ケンカした友達とも、「二度とこんなちょっかいかけない」という約束で仲直りしたという。まぁ、これもいい経験です。クラスメイト達にもRが切れるとどうなるか見てもらえて良かったのかも・・・プラス思考で行こう！本人はもう全く気にしていないし・・・（後を引かないのはRのいい所）早速メガネを新調しに行った。２年前に初めてメガネを作った時よりすご～く悪くなっていた。こっちの方がショック！

  2005年07月27日

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• かいかいかい・・・

  この前の日曜日、Rは友達と海水浴に行った。その前の日曜はプールで、色白ひ弱そうなRも黒く日焼けし、少しはたくましく見える。だが今朝になって、「お母さん、背中がかい（かゆいの意味）」と言い出した。見ると両肩は水膨れになり、肩全体もまっかっかです。かけばかくほどかゆみは増していき、イライラ半べそかきながら異様なほどかいている。氷水で冷やしたタオルを当てたりしてみるけど一向に治まらない。そのうち登校する時間が迫り、顔を洗い、制服に着替えるが、かゆみに耐え切れず、「かいかい」と言いながら、動物園のオリに入れられたゴリラのように部屋をうろうろ動き回る。「楽しい思いしてんからしょうがないやろ！我慢しなさい！」「学校でそんな格好したらおかしいで。かゆくてもアホみたいにかきまくったりしたらアカンで！」台風接近中の為、朝から雨が降っていたので駅まで車で送っていった。８時２０分ごろ高校から電話が・・・「R君、背中が痒くて我慢できないらしく教室中をうろうろ歩き回っています。これでは授業に集中できないと思いますので帰してもいいですか？」って。おーっ、やっぱり学校でもゴリラになっていたか！結局１時間も講習を受けずとんぼ返りしてきた。帰ってきてから皮膚科に行かした。塗り薬をもらってきて塗るとかゆみは治まるようだ。平気な顔をしてPCで遊んでいる。午後からは友達と遊ぶといって出て行った。「なぬ～！」呆れるわー、もう！

  2005年07月26日

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• リピート

  初めて自分の営業でGETした第一号のお客様（美容室）。４月以来２度目のフロアクリーニングでした。２度目の依頼をいただけるという事は、前回気に入ってもらえたという事だと喜んでいる私。前回は先輩オーナーに応援に来てもらい、ほとんど私は何も出来ない状態で完全サブに回っていましたが、今日は友人にヘルプに来てもらい、補助はしてもらいましたが、最初から最後まできちんと予定通りに作業できました。白い床なので汚れが目立ちます。ポリッシャーだけでは落ちない溝に詰まった汚れ（木目調の床）を更に手でこすって出来る限り頑張った。店内を２つに切って備品を移動しながら作業するのですが、洗浄した所とそうでないところでは全然違います。やっぱりキレイになってパッと明るくなりますね。これだとスタッフさんたちにも喜んでもらえるんじゃないかな！って我ながら思いました。全ての作業が終了し、店長様に完了のサインをいただいた時、「次の時は剥離したほうがいいですか？」と聞かれた。って言う事は・・・次もまた頼んでくれるのかしら？そんな感じでしたよー。嬉しいわ～。定期ではないけど、年に３～４回でも使ってもらえたらありがたいことです。

  2005年07月25日

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• 汗臭い！

  汗臭～い！自分自身でですぅ。この季節、お掃除してるとすごーい汗なんですよ。自分でもびっくりするくらい。今までほとんど汗をかかない生活をしていたし、新陳代謝も悪かったんでしょうねー。どんなに動いても額に薄っすら・・・この程度でしたから。でも梅雨に入った頃から、すごい汗が出るようになった。ポロシャツの襟は汗でびっしょりです。当然、ブラジャーも、パンツも・・・そしてその汗が臭いのだ！自分の汗の臭いが気になります。あ～嫌だ～！！！そういえば少し前、「あるある発掘」で「臭い汗と臭くない汗」とかいうテーマでやってたなぁ！見逃した！今日も浴室とトイレ２箇所。プラスフローリング洗浄（すごい汚れだった）汗が吹き出てくる。首にタオルを巻いてるとそのタオルが汗を吸って、汗を拭く度「汗臭～。」「もー、おっさんやん！」・・・悲しくなってきました。

  2005年07月24日

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• カンカンゴロゴロ

  こう暑いとへたばりそうですわー。ビールの量が増えて増えて・・・以前３５０→５００って日記に書いたけど、今やその５００が１本→２本へ。それでも飲み足りなくてまた買いに行く始末。体もしんどいし、飲まずにはいられません。お陰でビールの空き缶が貯まる一方です。月に２度の資源ごみの日、「わー、飲みすぎやわー。もう抑えとかな！」ってビニールいっぱいになったカンカンを見て思うのだが・・・２週間後の資源ごみの日も同じ事を思う。

  2005年07月23日

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• 自転車パンク！

  Rの自転車の後輪がパンクしました。毎日往復２５ｋｍ自転車で通学しているRの自転車は予想以上に傷んでいました。Rは自転車のパンク修理できるんですよ。すごいでしょう！（私はすごいと思うんだけど・・・）おじいちゃんに中学生の時に教えてもらったのです。それ以来、パンクすると自分で修理していました。ところが昨日修理している所を見ていると、チューブがボロボロになっていました。タイヤの溝も磨り減って無くなっていました。おまけに前輪自体も曲がってしまっていました。「仕方ないなぁ！明日自転車やさんに持っていってタイヤとチューブ交換してもらい！」といってるとき、おじいちゃん（私の父）が仕事を終えて帰ってきました。（私の家の隣のガレージにトラックを停めています。）おじいちゃんは木材専門の産廃運搬業をしていて現場で色んなものを拾ってきます。自転車が捨ててあるとタイヤやサドルを持って帰ってきたり、その他「使えるな」と思ったものは何でも拾ってくるのです。この拾ってきたものが今まで結構役に立ってるのです。今年の元旦、Rの自転車のサドルが盗まれた時も、「これ使い！」と言ってさっとサドルを出してきました。昨日も「家に壊れた自転車があるから」と言い、外して持ってきてくれ、Rの自転車の前輪と交換してくれた。後輪のタイヤも「自転車やさんで交換したらナンボかかると思うねん。ホームセンターで買って来い！」という事でタイヤとチューブ２個ずつ買ってきました。（１個分は予備です。）タイヤ交換は分解しないといけないのでRは出来ません。おじいちゃんがしてくれるということだろう。ありがたい、ありがたい。今日も暑かったですね。皆さん、夏バテしないようにご注意くださいねー。

  2005年07月22日

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• １０年分の油汚れ。

  昨日の現場はすごかったのです。作業はフローリングのワックス掛け（４階建てで和室１室除く全て）とレンジフードでした。フローリングの方は家具を移動させながらの作業でしたが、梅雨も明けお天気良かったので順調に進みました。手こずったのはレンジフード。新築で設置したレンジフードはスイッチでフード部分が開閉するもの。今までダ○キンさんや、工務店にお掃除をしてもらったが、開閉するフードが当たりシロッコファンが外れなかったらしい。「これは分解できませんねー」と言われてきたとか・・・だからレンジフードの心臓部分のファンの掃除をしたことが無い。分解できないわけが無いのです。お手入れできないキッチンを造るはずが無いのだから（某有名メーカー）事前にメーカーに問い合わせると「分解できる」という返事。取説にも「分解の仕方」と図までのっている。説明どおりの手順でちゃーんとファンは取り外せました。（今までの業者の方、ずぼらですねー。調べもしないで。）中はすごい事になっていました！ファンを覆っているカタツムリ（私たちはそう呼んでいる）の中には、１０年分の油がたんまり溜まっていました。フードの内側もベタベタです。すごくやりがいはあるんですけど・・・脚立に登り、頭を突っ込み、体をくねらせ・・・すごい体勢で油汚れと格闘したのでした。レンジフードはキレイになり良かった、良かった。がしかし・・・私の体は悲鳴を上げ、上半身の凝りに耐え切れず今日も朝から鍼灸院へ。先生もびっくりするほどの凝りと張りで、入念にほぐしてもらい、おまけに小さな鍼のついたテープを貼ってもらって帰って来たのでした。体だけではありません！昨晩は油汚れと格闘していた感覚がいつまでも頭の中を占領し、全く眠れなかった！「この、油汚れめー！私を苦しめやがって！」ですよー。明日、おなじご家庭の浴室を掃除します。お風呂も結構な湯垢でした。　おー怖～い。

  2005年07月21日

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• 本日終業式！

  ２日も日記をサボってしまったよー。いかんいかん。昨日、R＆Iの懇談でした。私としては、２人どんな評価か楽しみでした。Rは高校生になって初めて。Iも２年生という先輩・後輩に挟まれた学年。午前中、I。成績は思ったより良かった。３３点という散々な点数だった理科も中間の点数が助けになって「３」でした。心配していた「２」は無く、本人もホッとしたよう。もちろん私も・・・胸をなでおろしたのでした。生活面でもほとんど感情の波が無く安定していたとの事。それが一番。午後からはRです。期末テストの結果を本人にも知らせず、懇談で初めて明かされるという形でした。意外や意外。Rは成績についてはクラスでもトップでした。期末テストはほとんど本人に任せたのですが、ある程度の点を取っていたみたい。１学期の成績としては凸凹修正して、「オール４」ってとこ。いいじゃん！何より私が一番ホッとしたのは、クラスの中で、認められているということでした。何やら「博士」と呼ばれているらしく、みんな一目置いてくれているらしい。気軽に声を掛けてくれるクラスメイトも数多くいるみたいで、それなりにクラスになじんでいるとの事。嬉しいです。それが一番。「クラスの中で浮く」ということをすごく心配していましたが、いいクラスメイトに恵まれました。特に問題も無く毎日を過ごしています。先生から今後の課題についての話はありました。（提出物・忘れ物）その辺を意識して、２学期を迎えよう！とRと先生と確認しあったのでした。明日から夏休みですね！といってもRは毎日講習。Iはクラブ。私は仕事にせっせと励み、３人それぞれ頑張って夏を乗り切ろう！

  2005年07月20日

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• Rの４個条

  帰って来てから優先する４箇条●学校の宿題をする●小テストの復習をする●小テストの勉強をする●プリントの整理をする注これ以外の事はこれ等が終わってから行う事原則的にこれ等をし終えたら自由に行動して良い但し、次に優先する事が有ればそれを優先する事これはRが自分で考えて作った４箇条です。そのまま掲載しました。見通しを立てること、計画を立てることが非常に困難なR。逆に生真面目なので指示されたことはきちっと取り組めるが、支持されたことオンリーで、それのみ！自己管理がなかなかできず、結構大変です。いちいち支持しなければ動けないので、私の支持が無ければボーっと時間を過ごすというか、いろんな事がほったらかしで、机の上もプリントや教科書でゴチャゴチャ。とても勉強に取り組む状態ではない。必要なプリントは何処にあるか分からないし、勉強範囲さえも分かっていない（気にならないようだ）何度も、いや何十回も同じ事を繰り返し言ってきたが、身につかない。今は学校は午前中だけで、昼からもずーっとPCかゲームボーイばかり。窓も開けず空気が止まった部屋でまるでオタクだ。４箇条の内容は私が決めたが、自分で好きなように表を作って、毎日のやることを忘れないように、机の前に貼っておくように言って作ったのが上の内容。なんかアンバランスですよねー。話し言葉はすごくたどたどしいのに、文章はとても堅苦しい。Rらしいと言えばRらしいのだが。とにかく自分で考えて作った４箇条なのだから、意識して取り組んで欲しいと思う。明日は友達K君と海に行くみたい。青白い顔してるから、せいぜい遊んでちょっとは黒くたくましくなっておくれ！

  2005年07月17日

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• 手直し。

  今日は完全オフ！朝は８時半まで布団でごろごろし、ボーっとしながら「旅サラダ」を見、続いて「建物探訪」を半分ぐらい見て、「あっ、そうだ！今日も鍼灸院に行こう。」とそそくさと鍼灸院に行った。今日は肩が張っている。丹念にストレッチとマッサージ、つぼ押ししてもらい「気持ちいい～」家に戻り、かけ終わった洗濯物を干そうと思っている時に携帯がなった。昨日一緒だったKオーナーでした。昨日の現場で手直しが入ったとの事。私が担当した「窓」しっかり拭き上げたけどなぁ。いいえ、周りの枠に拭き残しがあった。って言うか、完全に忘れていたのでーす！こりゃぁいかん！！「すぐに現場に行って手直しします！」・・・今日オフでよかったわぁ～。あーなんてこった！手直しは無事に済ませたが、午前中の鍼灸院の効果はいっぺんに吹っ飛んだ！逆にもっと疲れてしまったわ～。今また肩がパンパン、ジンジンしています。気を引き締めていかないと・・・反省。

  2005年07月16日

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• 洗剤負け。

  開業したては本部の洗剤を使っていましたが、色んなオーナーに会い、洗剤の話もたくさん聞き、本部指定以外の洗剤やワックスも使用するようになった。多くのオーナーが使っている洗剤があって、私も試しに４L１本買って使っている。油汚れ（その他の汚れも）が良く落ちる。今日、Kオーナーの応援で、オフィスの原状復帰。ブラインドの洗いがあった。ブラインドの掃除って大変なのです。以前にもやったのですが、かなり巾の広い大きなブラインドだったため、水でジャブジャブ洗うことが出来ず、拭き上げるという時間のかかる方法でした。今回は巾が小さかったので、ベランダで水を使ってジャブジャブ洗えました。洗剤はその良く落ちる奴。水で薄めて洗車ブラシでゴシゴシと洗う。当然ゴム手袋をしてるのですが、手を頭より高い位置に上げて洗うと、手袋から垂れてきた洗剤が腕に伝って来る。そのうちヒリヒリしてきて、終いには痛くなってきた。見ると真っ赤になって腫れ上がってる。「うぇ～、痛いよー」でももう少し。我慢して耐えないと！見事に洗剤負けしていた。腕の内側の皮膚の薄い部分。　可愛そうな私の腕。今は少し腫れは治まってるが、赤い点々が・・・かぶれています。明日は休みにします。Rも休み。だから久しぶりにゆっくり眠れる～！

  2005年07月15日

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• 原状復帰はキツイ！

  久しぶりに１Rの原状復帰でした。昨日一緒だったSオーナーに「仕事忙しいですか？」と聞かれ、「いや～、明日以降の予定はなしですねー。」と返事したら、「じゃぁ、１R一室やってくれる？」という事に。Sオーナーは今日３室掃除する予定だったが、ちょっと疲れ気味で、「１室やってくれたら助かるわ」って。とても小さな１Rでレンジフードも無く、楽っちゃぁ楽な物件。これだったらSオーナーが一日で３室するのも納得。私も原状復帰は久しぶりで、何時間ぐらいでできるかなぁ？と自分の中で少しワクワクしていた。でも夏の原状復帰はキツイ！！狭いユニットバスの掃除は地獄だ～。身動き取れないし、蒸し暑くて汗ダクダク。「やっぱり空き室の仕事はたま～にでいいわぁ。」そんなことを考えている時に限って、仕事が舞い込むのですね。２DKの掃除の依頼がありました。喜ばなくてはいけないのですが・・・夏はゴメンだ！あっ、作業時間ですが、５時間で完了しました。だんだん早くなって来ました。

  2005年07月14日

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• しんどいわー、ホンマ。

  なんでこんなに疲労感あるんやろう。仕事が予定より早く終わったので、鍼灸院に行った。すご～く気持ちよかったです。でもご飯の後、片付けも出来ないほど動けなくなり、１時間もうたた寝してしまいました。こんな事もう何年も無かった。お陰で睡魔からは開放されたけど、中途半端に寝るともっとしんどくなるんですよねー。力を振り絞り、洗い物を済ませ、お風呂に入ったところです。明日も朝早いのでもう寝るとしよう。お休みなさ～い。

  2005年07月13日

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• 逆営業。

  陶芸教室をされているお宅のカーペットの染み取りをする事になりました。６時約束で、もう目の前という所で電話が鳴った。「古井さ～ん、今そうめん湯がいたから一緒に食べない？早くおいで！」そして着くなりそうめんと冷えたトマトサラダをご馳走になった。昨日初めて会ったのですよ！びっくりです。食べながら陶芸教室の話になった。昨日見積もりに行った時、作品を披露してくれるので「体験とか出来るんですか？」と言ってしまったからだ。「入会金は○○円、月謝は○○円、道具がいくらで・・・」とどんどん話が具体的になっていく。「自営業だったら時間の都合つくんじゃないの？」とか。「急に仕事が入るのでそうでもないんですよー」なんて返事をしましたが。結局、来週の火曜日、一日体験する事になってしまった。完全に営業されて、思う壺にはまってしまったようだ。まぁいいや！息抜きの趣味になるかもしれないし、人のつながりも広がるだろうし。これも私流の営業活動という事で！

  2005年07月12日

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• 今日はIの誕生日！

  今日は娘　I　の１４回目の誕生日で～す！毎日毎日バタバタしていて、実を言うと忘れていた！いつもなら「何がいい？」等と聞いてプレゼントを準備したりしていたが、えらいことです。朝、妹に電話し、「今日Iの誕生日やから何かケーキ用意してくれる？」と、ひとまずケーキは確保した。フレッシュピーチのロールケーキ！　キャハッ！私の方が楽しみだったりして～。「ロウソクは？」と聞かれ「１４本」でも良く考えてみたら、きっと「ロウソクなんかもういらんわ～」って言いそう。でもいいか！お祝いなんだから。プレゼントは・・・「中学生まではプレゼント有り」というのがうちの決まり。水着が欲しいと前々から言ってるので、それをプレゼントにしよう。（お金を出すということ。先日、下見に言っておりました。）楽でいいけど、水着って高いねんなぁ！平気で１５,０００円ぐらいするし。「お母さんは１０,０００円までしか出されへんから、残りは自分のお金から出してや！この前のバイト代もあるやろ。」と言うと、「そんなん無理！バイト代はもう使い道決まってるねん！」といってふくれていました。１５,０００円はキツイなぁ！でもしゃーないか。その代わりお正月前までもう服は買いませんから！！！今日はせっかくなので、Iの名前を公表してしまいましょう！皆さん、どんな名前を想像していましたか？「I」のつく名前は限られるのではないでしょうか。娘の名前は　「和」　　いずみです。いい名前でしょ？　な～んて。娘の愚痴ばかり書いておりますが、大切な娘なので～す。

  2005年07月11日

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• 久々の美容室。

  ６月からずーとエアコン、ほぼエアコンばかりお掃除してたのですが、久しぶりに美容室の床をやってきました。初めてのお店で、結構広かった。でも普段のお手入れが良く行き届いていて、ゴチャゴチャしたワゴンとかも無く、すっきりとした店内だったので、やりやすかったです。ただ・・・金額が小さくて。「エッ！」と思う金額です。去年の暮れに別の加盟店がお掃除したのですが、そのお店が閉店してしまい、私が引き継いだのです。「前と同じ金額で」という事で。応援を呼んでいたら自分の利益は残りません。ということで、またもや友達に助っ人をお願いし、備品の移動と掃除機かけなどを手伝ってもらいました。お陰で助かりました。２人ペアというのは、仕事がはかどります。全然違いますね。途中子供のことなど話しながら、楽しかったです。ありがとうね。床のお掃除も大分慣れてきました。ワックス掛けも上達したなぁ・・・なんてちょっと嬉しかったかな。（恥ずかしながら自画自賛）今月もう１回別の美容室の床が控えています。私の第１号のお客様だった美容室。床が一部浮いてきて大変な思いをしたお店。そこから２度目のご注文をいただきました。嬉しい反面、「厄介だなぁ」と思いつつ、それでも万全の策を講じて望みたいと思っています。来月にももう一店舗。美容室が続きます～。頑張らなくっちゃ！それにしてもジメジメして蒸し暑いですねぇ！まだエアコンつけてない我が家は異常かしら？いつまで耐えられるかな？あと１０日ぐらい辛抱したいけど・・・なんか我慢大会のようになっています。（私の心の中で勝手にですけど。でも子供もまだ文句言わないし、もうしばらくこのまま辛抱しよっと！）

  2005年07月11日

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• そんなに心配ですかぁ？

  今日はこの仕事を始める前、３月まで務めていた会社の業務用エアコン４台という大きな仕事でした。前回病院のエアコンの時と同じメンバーに応援を頼み、ただ一つ違うのは、IではなくRに外した部品の洗いを任せました。最初は要領悪く、洗っている姿も頼りなく、「その２倍のスピードで手を動かして！」等と激を飛ばしたり。でも台数をこなすうちに、まぁまぁ使えました。上出来です。今回の仕事をGETするに当たり、Oさんという総務の人に話を持って行きました。（４４歳独身。女性社員から嫌われています。）この会社にはM部長という方がいて長年会社の全てを（お金面・総務関係）任されていました。M部長は２年前に定年になり、早くリタイヤしたいのですが、全てを任されていた反面、後継者の準備をしてなかったものだから、辞めたいが辞める事が出来ず、１年半前にOさんを後継者として採用したのでした。今はまだM部長の仕事を引き継ぎ中。でも状況からしてOさんに話を持っていくのが組織上筋でした。（窓口的）何とか受注につながりラッキーでした。そして今日。当然会社は休みです。Oさんは責任者として９時に会社に来られ、私たちも９時から作業開始しました。まずは事務所のエアコン２台。（作業は午前中に終了しました。）Oさんは作業中、そばでじーっと見続けていました。その視線といったら・・・作業内容に興味があるから見てるのか、「ちゃんと見張っとこう」という気持ちで見ているのか？？？何も言わず、じーっと見ている。めちゃくちゃやりにくい！異常にストレスを感じます。倍疲れる～ぅ。応援に来てもらった２人のオーナーも「やりにくいわ～」とぼやいていた。そんなに信用無いのかしら？　そう思っちゃいます。午後からも同じ。エントランスのエアコンと、階下の検査室のエアコン。場所が変わっても、パイプ椅子を移動させてにらむように見ている。「仕事しとってーやー」心の中で叫ぶ！結局９時から５時まで見られっぱなしでした。いつもより格段に疲れましたね。私たち何も悪い事などしませんよー。そんなに心配ですか？めちゃくちゃ疲れたわー！

  2005年07月10日

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• 我慢。

  以前のブログで大の犬嫌いだと書きましたよね。小さな座敷犬でさえも苦手です。それがですねぇ～。今日はぺろぺロされてしまい・・・応援で一般のご家庭にお邪魔したのですが、そこに小さなチワワがいました。「りんちゃん」という名前の女の子ちゃん。とても可愛がられていてご主人（女性）のご自慢のお子さんって感じでした。私は普段、犬に嫌われている。必ず吠えられる。犬嫌いオーラをかもし出してるんでしょうね。お犬様は敏感だから、そんな私の気持ちを察して敵だと思うようだ。でも今日のりんちゃんは何故か私になついてしまって・・・ご主人もりんちゃんの事になると話が止まらず、子供自慢が始まるのだ。折角、お客様がはなしてくれてるのに「私、犬が苦手で・・・」なんて言える訳がありません。犬好きの振りをしながら話をあわせた。りんちゃんはしきりに私に寄って来る。頭をなでなで、首の辺りをなでなで。りんちゃん、気持ちよさそー。でも私は内心「触りたくない～」だけど笑顔で「おりこうさんやね！」とか「かしこいね～」とか言う。でも絶対に「かわいいねぇ」とは言えなかった。だって可愛いと思えないんですもん。そのうち私の足にしがみついて来た。しゃがんで少し相手すると、「抱っこして～」と言わんばかりに鼻を近づけてくる。「ひゃぁ～。なめんとってやー。」と顔を背けたくなったが、ご主人がそばでニコニコして見ているから、犬嫌いがバレないように必死に耐えた。とうとう口の辺りをペロペロされた！一瞬たじろんだ。生まれて初めての経験。「ハイ、ママの所に行ってね。」と言いご主人にお渡しした。限界！！！いやぁ～なんで気に入られたのかさっぱり分からない。りんちゃんは自分の事をどうやら人間だと思っているようだ。だから犬本来の本能を忘れてしまっているのかも・・・でも私の演技はすごかったらしい。Kオーナーは「ホンマに犬好きかと思ってたわ～」ですって。

  2005年07月09日

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• 久々のポスティング。

  ６月は１枚も自分でポスティングしなかった。折込に入れる予定があったし、作業も結構入っていたし、なんせ暑い！・・・それが一番の理由だ。７月に入ってもおかげ様で仕事が詰まっていたのですが、梅雨の中休みと同じく、昨日今日とポッカリ空きが出来たので、ほんとに久しぶりに昨日ポスティングに出かけた。いつも撒いていたエアコンクリーニング中心のチラシに、手書きの「お友達キャンペーン」という小さいチラシをホッチキスで止め、狙いを絞って撒き始めました。でも・・・暑い！どんどん汗が出てくる。１６０枚撒いた所で、「もーあかん。限界！」昼間（それでも午前中）はキツイわぁ！だから今日は朝５時に起床し、２００枚（以前に比べたら少なすぎるけど）撒いた。朝は涼しいよー。気持ちいい。夏の間はやっぱ朝か夜やね。でも夜は音出したりすると迷惑だし、不審者と思われるといけないから、やっぱり朝か！チラシまだ４０００枚も残ってるから、ちょっと気合入れて撒かなければ・・・新しい友達が増えましたのでお知らせで～す。「青いポスト　赤いポスト」というブログで、うちと家族の状況が似ています。是非お立ち寄り下さい！

  2005年07月08日

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• Iさんよ～！

  昨日で７月テストが終わったI。（２学期制になった為１学期期末テストとは言わないのです。）今日全ての結果が返ってきました。副教科はまぁいいとして、５教科のうちなんと、な、な、な～んと、理科が　３３点！！　　でした。３３点ですよー。高校なら赤点やんか！テスト勉強の時間の配分を間違えた・・・とか言っておりますが。今日はたまたまカテキョーの日。おやつを持っていったときに、「せめて５教科で３００点は欲しいよねー」と先生に言うと、「いいえ、目標は３５０点です！」と。私より厳しかった。そうやわー。３００点で満足してたらアカンアカン！３５０点も夢じゃない！７０点取れてる教科もあるんだし・・・やれば出来る子なのだ、Iは。夏休み、毎日１時間の勉強を先生と私の前で約束させられた。積み重ねが力になるんだぞー！！

  2005年07月07日

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• 泣きたくて・・・

  映画を見てきました。韓国映画の「マラソン」自閉症の青年とその母親の苦悩と感動の日々を綴った物語です。映画は動物園でチュウォン（主人公の青年）が迷子になる場面から映画はスタートするのですがRの小さい頃と重ね合わせてしまい、しょっぱなからグッとこみ上げてしまった。Rもしょっちゅう迷子になったのもです。映画を見ていっぱい考えさせられました。親は（私は）息子の為に「力をつけさせてやりたい。得意なことを伸ばしてやりたい」と思い必死になる。息子は従順なので親の言うとおりにする。だけど果たしてそれが息子の望んでいる事なのだろうか？映画の中でも母親は息子に災難が降りかからないように何にでも出来るだけ道をつけてやって育てます。はじめは母親の方が積極的にマラソン大会に参加させようとしますが、「母親離れが出来ないのではなく、あなたが子供から離れられないだけだ。苦しいマラソンをさせるのはあなたのエゴ」といわれ、ハッと気付き考えを変えてしまいました。でも息子は本当に走る事が好きだったのです。母が静止しても聞かなかった。「走りたい」と初めて自己表現した。その場面でRの受験の時を思い出し涙がぽろぽろ・・・受験校がなかなか決まらず、私は志望校を変えようと弱気になっていた時、Rは「○○校にする」と希望を貫き通したのでした。自分で初めて物事をを決定したのでした。表現がへたくそなだけで、思いはあるのだと改めて感じたものです。あともう一つ。映画の中でチュウォンには弟がいます。母親がチュウォン中心の生活をするため、弟は淋しい思いをするのですがずっと我慢していました。母はその事に気付かず（チュウォンのことでそれどころではないのですが）、弟はついに爆発してしまいました。うちも同じです。Rに対して費やす時間とIの為に費やす時間とでは明らかに差があります。Iも淋しい思いしてるのだろうか？Iの話、よーく聞いてやらなあかんなぁと思いました。それにしても母の愛は大きいものです。「息子より１日でいいから長生きしたい」・・・それが願いです。ただ「この子には自分がついていないと」という強すぎる思いは、時として本人の成長の妨げになるかもしれないという危険が付きまとっているなと感じました。どうやって世間に助けてもらいながらも自立できるか。大きな課題です。

  2005年07月06日

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• 喜んでもらえると嬉しいです。

  世の労働者の方々！お疲れ様です。私は今日も頑張りましたよ！午前中、大阪市大正区（なんばの近く）でエアコン１台。こちらのお客様はHPを見て依頼してくださいました。若いご夫婦と生後３ヶ月の赤ちゃん。ご主人はこまめにエアコン掃除されていたようで、見た目そんなに汚れているようには見えませんでした。でも臭いが気になるとの事でクリーニングする事に。見た目以上に汚れているもんですねぇ。黒い汚水がいっぱい出てきました。お掃除の後は嫌な臭いも無くなり、奥様も喜んでくれました。午後からは高校時代の友達のご実家のエアコン。（八尾市）数回お邪魔した事がありました。久しぶりに見るおばさんは元気そうで、お掃除の後もおやつをいただきながら色々とお話しました。こういうのが楽しいのですよねぇ。今日は場所が離れていたので移動時間がかかって２台でしたが、どちらのお客様にも喜んでもらって、「いい一日だったなぁ！」と充実感いっぱいです。全然話は変わりますが、来年２月発行のタウンページに広告を掲載しようと思い、その他の電話の契約変更もあってNTTに行きました。小さい広告を掲載するだけで年間４５,０００円ぐらいかかると聞いて帰ってきたら本部からFAXが流れてきていて、タウンページの広告掲載料３割を本部が負担してくれるとの事。少し条件はあるものの、ラッキー！じゃぁもう少し大きな広告にしようかな！グッドタイミングじゃぁないですかぁ。宣伝広告費・・・チラシ以外にもかけないとねぇ。認知度が無いもので・・・

  2005年07月05日

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• 私と正反対の・・・

  三重県名張市に凄腕の女性オーナーがいる。本部の定期通信でも常に売上上位３位を維持している人。奈良のIオーナーの紹介で、その女性オーナーに引き合わせていただいた。（Fさんとします。）私より年下です。実のお母さんと一緒にやられています。今日はお母さんも一緒でした。ランチを食べながら話が始まったのですが、私と正反対の性格です。どんどんと人の中に入っていく力を持っていて、話が途切れない。いつの間にかFさんのペースにはまります。初対面なのに全く様子見などなく、とてもフランク。お客様にも友達みたいに接するとか・・・私とは正反対です。相手にあわすタイプの私は話の主導権を握るのが苦手。「うん、うん、そうですね・・・」とアイヅチばかり。お客様と話すときも、相手の会話をつぶさないようにとすごく気を遣う。だからFさんのキャラは圧倒されて苦手なんです・・・だけどFさんはそのフランクさ（強引さ）で成功しているんですよね。すごいパワーや自身を感じた。がしかし・・・・私は同じようには出来ません。素（性格）が違うんやし。←これが本音。自分のキャラ変えは出来ないけど、盗みたい営業方法などいい話もたくさん聞けました。「これだったら私にも出来るな！」とか言うのもあったし、自分の営業はまだまだ努力が足りない、自分で壁を作ってしまっているなと感じさせられたのでやっぱ、お会いして良かったかな。今日学んだ事（取り入れたいと思ったこと）はさっそく実践！！！

  2005年07月04日

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• ロメオ族発見！

  夫の墓参りで名古屋に行ってきた。（夫の実家のお墓に入っています。）行きの名神高速で・・・私は大抵、走行車線ではなしに追い越し車線を走るタイプです。（早く現地に着きたいのです。）後続車が迫ってきたら一時走行車線に非難し先を譲り、また追い越し車線に戻る。そんな中、バックミラーで見てると、猛スピードで近づく車が・・・「おー、すごいスピード！どかな！あれはアルファロメオやな！」そして走行車線に車線変更し道を譲った。そしたら、な、なんとロメオは１台ではなかった。その後ろにも、またその後ろにもアルファロメオが続いていた！赤・白・赤。しかも３台ぴったり同じ車間距離を保ったまま、先頭が車線変更すると後ろの２台も続く。「おー、ロメオ族やー。」車の中でR、Iとやけにうけた。私の車もしばらくロメオ族の後を追って走らせた。なんか面白かったですよー。高級外車が３台も連なって走ってるなんて。「カッコいいだろう！」とすごくアピールしているようでした。「自慢してるな！」な～んてね。「次のSAで休憩しよか！ロメオ族も休憩したらいいのになぁ。顔みたいわ～」と話していたら、その通りになりました。ロメオ族も同じSAに入っていった。そして３台並べて駐車した。いや３台ではなかったのです。５台でした。先にもう２台いたんですね。この人たちはきっとロメオをこよなく愛している仲間なのだな！それは十分に分かりましたが・・・目立ちますね。目立たないと意味無いか・・・きっと。

  2005年07月03日

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• 最大のピンチ！

  開業以来、最大のピンチが訪れた。疲れました。何とか切り抜ける事は出来たものの、もう少しで１５万円のエアコン弁償する羽目になる所でした。「壊した」と思っていたが「壊れてはいなかった」のでした。うーん、話すと長くなります。それに書く気力も無いほどにクタクタになってしまいました。今日はこれでやめときます。

  2005年07月02日

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• 至福のひととき。

  もう７月ですね～！トップページのお徳情報も７月版に更新しないとなぁ・・・今日は以前エアコンクリーニングをご利用いただいた方からのご紹介で、エアコン４台というお仕事でした。今まで３台はした事あるけど、１日に４台は初めて。でもかなり作業にも慣れてきたので、不安はなかった。（すごい進歩じゃないですかぁ？）４台のうちキッチンのエアコンは油汚れで、息子さんの部屋のはタバコのヤニでかなりの強敵！手ごわい奴から片付けてしまおう。と取り掛かった。それでも１２時過ぎに強敵２台を片付けた。すごい、上出来だー。少し休憩を頂こうと思っていたら、奥様が「カレーうどん、一緒に食べましょう！」と言ってくださった。そして私がお掃除したエアコンのさわやかな風の中、カレーうどんを食べたのです。エアコンクリーニングした者にとってこんな幸せな事はない！でしょ？？？至福のひとときでした。そして午後から作業再開。３台目も順調に終了し、最後の１台。ところが、このエアコンが分解できなかったのです。今って色んな機能がついてるでしょ？そのエアコンも「光センサー」とかいう機能がついていて、その基盤が熱交換器の上に設置されていた。「分解しないで下さい！触ると危険！」と書いてある。なのに別の箇所には「熱交換器を洗浄する時は基盤を全て取り外して下さい。」？？？？？一体触っていいのかダメなのか、どっちだ？でも無理矢理外してケガをしたら自分も嫌だしお客様にも心配をかけるので、説明してクリーニングをお断りした。お客様も納得してくださったので良かった。今日のお客様はすごく明るくて話し好き。見積もりの時も、見積もりは済んだのにその後１時間近くも世間話したのでした。今日のお昼もそうだったし、終わってからも、子育ての事など色々とお話した。帰りにはビールとチューハイとおつまみまで持たせてくださった。「せっかくのご縁だから、今後も遊びに来てちょうだいね。仲良くしましょう！」と。嬉しいですねー。仕事抜きでもお付き合いしたいと思いました。一般家庭のお客様のお仕事はコミュニケーションがあって楽しいです。これからもたくさんの方と出会えると思うと楽しみ！

  2005年07月01日

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• 宣伝の効果。

  今月新聞折込チラシ１００００枚、プラス昨日１０００枚入れました。１００００枚の時の反響は「０」・・・さっぱりです。凹む～！そして昨日、更に地域を限定して１０００枚。今日になってようやく１件エアコンの受注が決まりました。やっとだ～。４月５月の手撒きで１７０００枚。合計２８０００枚でやっと３件。反響率０．０１％　なんだ～こりゃぁ！本部は「撒け！撒け！」と尻を叩くが、言うのは簡単やんけ！３件の為にいくらの販促費使ってると思うねん！でもまぁ良かったよー。１件でも決まれば。そのお客様を大切にして次々と紹介が広がるように頑張らなくっちゃ！あと「HPを見て」という問い合わせが２件あり、エアコンクリーニングが決まりました。こちらの方がずーっと宣伝効果大！です。これから夏本番！エアコン用の洗剤しっかり準備しています。もっとたくさんの依頼が来ます様に！

  2005年06月30日

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