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あきなっちの日記

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2010年08月03日
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さて、今日は久しぶりに“まじめ”ネタでもやってみますか。



『全体像が見えない仕事』 『意味が不明な仕事』

こういう仕事は、何をどうしたらいいのか全く理解できません。

仕事だから頑張ろうと思っても、

全体が見えなければ、部分を組み立てる事ができません。

その仕事をやる理由が明確でなければ、モチベーションは上がりません。



その仕事の意味・理由を明確にしてもらえないと、

結局は自分は会社の歯車のひとつでしかないんだぁ~って思ったりします。

あ~はい、サラーリマンである以上歯車であることは間違いないんです、

そんな事はわかっています。



だからといっていい加減な仕事をしようとは思っていません。

お客様にも満足していただけ、自分も納得できる仕事をしようと思っています。

今の自分の仕事に誇りを持たなくては、

お客様の満足度なんてほど遠いものになってしまいますから。



社員や部下のモチベーションを上げるためには何が必要かと考えると、

情報の共有ではないかと思うんです。

仕組みが分からないからモチベーションが上がらず、

生産性も上がらないのではと思うんです。



「俺は上司なんだから、俺が言った事をやっていればいいんだ」

そういう説明では、社員や部下のモチベーションは上がらず、

作業をこなすだけになってしまうんですよねぇ~。

そういう部下の心理をわかってもらえないと…



天才肌の上司の下では、部下は育たないと思うわけで、

自分の感性だけでは社員や部下はついてこないと思うんです。

自分の経験、知識、方向性、理論を的確に伝え、

部下のモチベーションを上げるには、

説得力、表現力というのが必要だと思うんです。



という事で、何が言いたいのかと言うと、

お客様が納得しなければ、自分の宿を選んでもらえないわけで、

宿としては、お客様が宿に泊まる理由が必要なわけで、

その理由が明確になっていないと、

なかなかお客様に選んでもらえないんじゃないかなぁ~と思った次第です。





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最終更新日  2010年08月03日 22時13分34秒
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