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あきなっちの日記

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2010年11月07日
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物事には基準があるから、基準からはずれた事がわかるんですよね。

だから、その基準が明確になっている事が大切だと思うんです。

ここまではできるけれど、それ以上は無理。



サービス業だから、ある程度までは

お客様の意向を重視しなくてはならないと思うんです。

『損して得をとれ』なんていますが、

もちろんそういう場面もあるとは思います。



しかし赤字になってまでやる価値があるか?

と疑問に思う事もあります。



イレギュラーな事ばかりやっていると、それが普通になってしまい

基準なんてなくなってしまうと思うんです。



会社で言うとポリシーとか、経営指針とか、企業理念とか

そういうこちが明確になっているかどうかだと思うんですよね。





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最終更新日  2010年11月07日 10時39分11秒
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