テーマ:ひとり言・・?(17622)
カテゴリ:自戒・上目線・教訓
物事には基準があるから、基準からはずれた事がわかるんですよね。
だから、その基準が明確になっている事が大切だと思うんです。 ここまではできるけれど、それ以上は無理。 サービス業だから、ある程度までは お客様の意向を重視しなくてはならないと思うんです。 『損して得をとれ』なんていますが、 もちろんそういう場面もあるとは思います。 しかし赤字になってまでやる価値があるか? と疑問に思う事もあります。 イレギュラーな事ばかりやっていると、それが普通になってしまい 基準なんてなくなってしまうと思うんです。 会社で言うとポリシーとか、経営指針とか、企業理念とか そういうこちが明確になっているかどうかだと思うんですよね。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2010年11月07日 10時39分11秒
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