ドクターペッパーファン

立ち上がった途端に画面真っ青。

最近、こんな不具合が続くので色々試してみた。
ウイルスバスターが立ち上がった瞬間に終了させると
何も無かったかのように安定するので、原因がウイルスバスターくさい。

トレンドマイクロのサポートと何回かやりとりした結果
シマンテックの製品がインストールされているということで
システムが競合して不具合が起こるらしい。

が、シマンテックの製品など買った覚えもなければ使った覚えもない。

msinfo32をテキスト出力してみると確かにsymantecの文字がある。。。
レジストリを調べて見るが、当然理由などわからんが
symantecの文字がつくものを削除。
再起動後msinfo32を見るが消えない。

他のウイルス対策ソフトに乗り換えようか考えていたのだが
更新費用を払い込んでしまった後で悔しい
悔しいからサポートに、今回の回答の根拠を言えと質問しておいた。

さっ、どこかのサイトにヒントがないか探して自力で解決しよっと(-_-;)


今回得た情報＼(^o^)／
私は青い画面をブルースクリーンと呼んでいたが、
トレンドマイクロではブルーバックというらしい。

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