「都屋」元氣ブログ

こういう記事が昨日の毎日新聞に載っておりました。
大変残念ですが、きものの販売においてかなりトラブルが多いようです。

どんな悪徳商法があるか手口（被害のケース）が書いてありました。

１．次々販売...文字通り次々と売りつける販売で、新聞によると関西にチェーン展開する呉服店が認知症の女性に93件約3480万円を買わせた。女性は全財産を失った。きっかけは、女性が最寄り駅前の店で孫娘の帯を買ったこと。
女性は日中一人のため、店員が弁当などを持って訪ね、展示会に連れ出した。

２．展示会商法...昨年倒産した全国展開の呉服店が自社の展示会を機に、滋賀県内の女性に６年間で2300万円分を分割払いのクレジット契約で購入させた。販売担当者は「買わなくていい。見るだけ」と誘うが、会場では店長や担当者らに囲まれた。（多分買うまで開放されなかったことでしょう）

別の大手チェーンに勤めた女性によると、一度来た客は会員として登録し、月３回ある展示会に誘う。来場すると、景品や「展示会前のミーティングに参加すると3500円」の報奨金（当時）などを渡し、何か買わなければいけない気にさせる。一方で「新規客を同伴すると１人につき1000円」の報酬や、同伴客の買い物額に応じた割戻金も支払い、自分のローン返済のため、さらに別の客を同伴させる仕組みができていた。

３．従業員商法...パートを募集し「制服として必要」「ノルマを達成していない」などときものを買わせる手口。
※展示会のアルバイトとして募集した人たちはきものが好きな人が多いので、その人たちに売りつけるということはよく聞きます。

４．無料商法...「きものを無料であげる」とダイレクトメールなどで誘い、帯など付属品を売りつける。ある小売業者は「無料着付け教室も危ないところがある」と指摘する。「セミナー」などと称し、きものや帯の製造元に連れて行って購入させる例もある。

読んでいて「なるほど～」「うまいこと考えるな～」なんて能天気なことを思ったりしましたが、やはりひどいですね。

自分たちの売上のためならばお客様のことを何も考えない商売なんて長続きするはずがありません。

ただ、こういう商売がはびこることによって普通にまじめにやっている呉服屋まで、信用されなくなることが心配であり残念なことです。

私どもの業界は成長産業ではないので、大勢の人を使って大きく展示会販売を行い急成長しているような会社は上記の販売方法を行なっていますね。

やはり商売は信用が第一。
お客様が気に入ったものを納得してお買い上げいいただくことが何よりも大切なことだと考えます。

これをお読みになった方はどうかお気をつけくださいませ。