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2008年02月07日
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カテゴリ:日々の出来事
2月7日
昨日の書込み直後にJRから予約席確保の電話がありました
第一希望の新幹線は既に埋まっていて
第二希望で個室を予約出来たそうです
当日、駅長事務室でキップを渡すので早めに来て下さいと言われました
そこから係りの方がホームまで案内して下さるそうです
私が付き添うし、エレベーターもあるので大丈夫だと思うのですが、、、
予約ではゴタゴタしましたが、後日ではなく当日に連絡があり
丁寧な電話対応で少し不信感が和らいだ感じです
キップが当日しか買えないのは
案内するのに事務室に来て欲しいからかもしれません
また予約は電話でも対応しているようです
昨日の日記に書きませんでしたが予約時に聞かれた事
予約を取りたい列車、車椅子利用者の氏名・年齢
障害者手帳の提示、付添の氏名と連絡先
車椅子席は、個室とオープン席があり希望を聞かれました
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Last updated  2008年02月07日 10時43分37秒
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