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September 13, 2005
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カテゴリ:カテゴリ未分類
今日は、スケジュールを整理してあり、オフィスワークに集中する予定だった。

朝、オフィスに着くといきなり電話が入る。またまたトラブルが発生していた。
前日に起こったことについて、カスタマーから苦情と対処を求める電話だった。関係者に状況を確認し、すみやかにかつ丁寧に対応をする。一部対応に不手際があって、トラブルが拡大してしまった。むむー。
今日からまた大変だ。

明日から、お勉強のため出張のはずが、無事出かけられるのか。

そうこうしている間に、午後さらにトラブルが数件発生。対応に追われ、あっという間に夕方→夜になる。

17時頃昼食を食べ、さらに残業。

とほほ

(今日のはたらきすぎ 6:30)





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Last updated  September 17, 2005 12:51:26 PM
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