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仕事柄、アンケートなどは比較的にチェックする。
どんな読み方をするかと言うと… 定量的なデータや結果には あまり魅力を感じないんだね。これが。 それよりも…おもしろいのは、 自由回答型(フリーアンサー)の結果だなぁ。 例えば… <マイボイスコム(株)の調査から> セルフサービス・コーヒーショップに欲しい メニューやサービスは?との問いに… こんなのがある。 面白そうなのを10個だけ挙げてみるね。 【01】100円で飲めるコーヒー 【02】24時間営業 【03】セットメニュー、キッズメニューかな。 【04】映画を観れたらいいな。音楽も。テーブル に備えつけのヘッドホンやテレビでみたり 聴いたりできたらもっとリラックスできる 個室じゃないけど区切られた空間が欲しい 【05】季節限定メニュー、地方特産メニューなど 【06】紅茶系のメニューを充実させて欲しい 【07】足湯などのマッサージや癒し 【08】短時間の簡単フェイスエステ、脚マッサー ジ等、身体を癒す場所とサービスがあった らいいな 【09】一人で静かに過ごしたい人専用の席 【10】和食系のメニュー、和菓子等 こんな感じなんだ。使えると思わない? もちろん、 どうとらえるのかはアナタ次第なんです。 応用しようと思うのか? それとも、 フムフム、確かにねと思うだけなのか? もし、こんなお店があったらどう? 24時間営業のチェーン店で コーヒーを中心に紅茶系の品揃えも豊富。 サイドメニューには、和菓子まである。 そして季節に合わせた限定メニューや 地方には地方オリジナルの定番メニューがある。 昼間には、キッズメニューなんかもあり、 専用ボックスに行けば、 映画や音楽が無料で楽しめる。 一人で静かに楽しみたい人には、 サイレンとコーナーが用意されている。 さらに、オプションで簡単フェイシャルエステや マッサージも受ける事ができちゃう。 グループやカップルで足湯に浸かりながら コーヒーを飲めるテーブルもいくつか用意されている。 これって、今の時代に求められてるサービスが多いと 思うよね。 このいくつかだけでも、 かなりのサービス強化になるだろうね。 セルフサービス・コーヒーショップじゃなくても 当てはまると思うしね。 こんな感じで、ちょこっとした調査結果だって いろいろ発想してみると使えるよね。 情報は使い方次第ってことですね。 それじゃ、またね。 ●販促のプロが厳選に厳選を重ねた… 500個の「パワフル・ワード」が無料です! ▲2月から、既に1189名様がダウンロード! ↓おかげさまで、読者5400人を突破しました♪ 【週刊】メルマガ「気づき販促実践論」…通称ホリマガ ↓おかげさまで、読者745名を突破しました♪ 【日刊】ケータイ向けメルマガ「7秒で納得!お客さまのココロをつかむ法則」 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ほりたのオススメ!厳選!無料レポート! ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ◆大人の勉強法◆ ~より効率よく学ぶために~ ◆部下道◆ ~仕事を通じて生きて行く上で絶対に必要な法則~ ◆魔法の言葉◆ ~元気をくれる、勇気をくれる、光をくれる言葉たち~ ◆伝わる文章、伝わらない文章。11の違い◆ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2006.03.08 03:19:08
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