なんと言っても個人情報管理ツールはWindows版のOutlook(アウトルック)
すべての情報をここに集約してMacintoshのMobileMe,Plaxo経由でGoogleカレンダーと同期を取っている。なのでこのOutlookにトラブルが発生すると大変な事態になってしまうのだ。つい先日Windows Vistaを初期化したばかりなので、当分トラブルは発生しないだろうと高をくくっていたのがまずかった。
昨日のことだ。さてメールチェックでもしようとOutlook2007を選択したところ、起動しない。システムを入れ替えたばかりだからVistaにトラブル発生は考えにくい。となると問題はOutlook側にあるが、昨日までは何の問題もなく快適に動作していた。
だいたい過去の事例からトラブル発生時にはその前兆があるはずなのだ。経験者ともなると視覚・聴覚・嗅覚？・第六感などでそろそろヤバイなと感じることがある。そういうときには即座に手を打つ必要があるが、今回は全くその気配がなかった。だからしばし呆然。
まずいな、この調子でOutlookが起動しないと月曜日から仕事に影響が出てくること必至。ということで早速対処方法を考えることにした。寝耳に水の話なので、まずはネットで情報収集。グーグル検索で『Outlook 起動しない』と入力して情報を集める。
いくつかの情報は集まったが、書いてあることはみんな同じようなことばかり。つまりOutlookが起動しないときのためにバックアップを取っておきましょうね、そのための方法を紹介します、なんていう、すでにトラブルに陥っている人間にとっては何の役にも立たない情報ばかり。
探すこと10分、有益な情報無しの事態に少々焦りが出てきた。初心に返ってトラブル発生時の対応を一つ一つ考えていくことにする。まず最初にやらなければならないことは、原因はどこにあるのか？ということ。Vista？Outlook？それともデータ破損？
Vista側にあると最悪の場合、OS再インストールの土日返上だ。が、これは前述のように可能性としてはかなり低い。となるとOutlookか？でもこれもOSと同時にインストールし直したばかりだから、アプリケーショントラブルの可能性は低い。となるとOutlookが立ち上がるときに読み込みに行くデータが破損しているのかもしれない。と、タスクバーを見るとWindows
Mobile機器との同期接続が出来ていないことに気がついた。
イーモンスターS11HTをVistaと接続すると自動的に同期を取るように設定してあるが、その同期が取れていないで×マークが付いている。つまりS11HTがOutlookのデータを読み込むことが出来ないのだ。とここで方針決定。おかしいのはVistaでもOutlookでもなくOutlookのデータを読み込むことが出来ないだけ。だから強制的にOutlookが起動出来るようにしてあげればいいのだ。
ここから先はもし試す人が居たら自己責任でお願いします。万が一、失敗しても修復不可能になったとしても当ブログは一切関知しません。
Outlookは起動するときにVista初期設定の場合、
C:\Users\ユーザ名\Local Settings\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
を読み込みに行く設定となっている。
S11HTが同期を取るときには直接この"Outlook.pst"を読み込みに行くようになっているのだ。だから×が表示されていると言うことは、この"Outlook.pst"をうまく読み込むことが出来ないということになる。で、Outlook.pstを圧縮ソフトで圧縮。拡張子をlzhに変えてバックアップを取る。そのあとOutlook.pstを削除。
こうするとそれまでの個人情報データを読み込まないOutlookがセーフモードで起動する。
そこで起動したOutlookは『pstファイルが見当たりません。pstファイルの場所を指定してください』とのメッセージが出るので、このタイミングでさきほど圧縮したOutlook.lzhを解凍してOutlook.pstを再生する。
祈るような気持ちで画面を見つめること数秒。
これで起動しないとなるとさらに深刻な事態となるのだが、なんとか無事に起動出来たときには一安心。初めてのOutlookトラブルだっただけに非常に心配になったが、過去"修羅場"をくぐり抜けてきた経験がモノをいったのだろう。
それにしても一時はどうなるかと思ったが、どうやら日曜日返上はなくなったので、ほっと一安心。これからは一週間単位でバックアップを取らなければ。
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