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みなさん私を笑ってください。
昨日私は営業マンとしては一番やってはいけないことをしてしまいました。 アポイントの時間を間違えていました。 私の耳には『シチジ』と聞こえていたのがお客様は『イチジ』と 言っていたそうです。 昨日の夕方、夜の7時からのアポの確認でお客さんに電話をしました。 しかし、なぜか不機嫌そうな声でしたので私は不思議に思いました。 お客さんは「『イチジ』に待っていたのに何故来ない?」と言いました。 その言葉を聞いた瞬間頭の中が真っ白になりました。本当に真っ白に なるもんですね。私は何もいえずただお客さんの言葉を聞くことだけしか できませんでした。ここで言い訳してもかえって逆効果ということを 知っていたからです。とりあえずその電話を終え、私は一目散にお客さん のところに向かいました。案の定会ってもらえませんでした。 しかし、私は負けません。人間誠意を見せれば必ず許してもらえる。その 時を信じて明日から頑張ります。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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