2018年12月の記事一覧 | なせばなる

仕組み作りの大切さ

現在、業務提携先への訪問を定期的に行っています。今年の8月に業務提携して５カ月目ですが、自分が関わりだしてから３か月目になります。最初は、正直入居者も伸びなくて厳しい状況でした。何とか少しづつ入居に関しては営業努力を中心に改善されてきました。今度は外への営業をしながら、内側の改革をしていかなければならない所まできました。僕も関わりだして、外側の努力の所も一緒に入っていましたが、内側をしっかり見て改善していく中で『仕組み』が不足している事が多々ありました。ルールが無い中で、暗黙の了解の中で動いているので人によって差が有ったり、解釈が違ったり等もあり仕事の管理もできなければ、スタッフ同士の不満も起きやすい。スタッフ数が増えてきて組織も大きくなると、仕組みがしっかりしていないと長く続ける事ができません。スタッフの個人的な思いで良い方にも悪い方にも転んでいきます。そういった意味でも仕組み作りは大変ですが、必要だと思います。仕組みがあると確かに足取りが重くなり新たな事をする時になかなか一気には進めなくなりますが、その分ブレなくなります。一気に進みすぎず、状況を見ながら前に進み続けるスタンスが良いのではないかと思います。介護業界に限らずにどの業界でも足を止めたら終わりだと思っています。ただ一気に進みすぎるとついてこれずに続けきれなくなる。要は息切れしてしまう。業務提携先の所を見て改めてうちの会社の理念やいきいきbook、決まり事等の大切さが分かります。決まり事を決めすぎるのも応用も利かなくなり考えなくなるのでいけないし、多いと覚えきれなくなり逆に曖昧になったりします。丁度良い所を管理者は模索しながら前に進み続ける必要があると思います。業務提携先の立て直しもかなり手強い感じではありますが、その分少しづつ改善されても来ているのでやりがいもあります。せっかく縁があって一緒になった方々です。関わる頻度も多い為に少しづつ関係も気づいています。何とか一緒に心の底から笑って過ごせる日が来て欲しい。僕も今の業務のかなりの時間をそこの立て直しに費やしています。本当に改善したい。まだまだやる事は沢山あります。一つ一つ次はこれをする！と決めた事を一歩一歩確実に遂行していく事が大切です。自分ですること、相手のスタッフがすること、動けない時にどう動かすか等考えだしたら頭がパンクしそうになる事もありますが、だからこそやりがいもあるかなと思っています。性格上決められたルールの上をひたすら走るだけの仕事は向いていないとも思いますので今苦痛とかではなく、言い方には少し問題があるかとは思いますがこの局面を楽しんでいます。それと同時に『絶対改善してやる』という気持ちもメラメラしたものもあります。どうせやるなら地域ナンバーワンを目指す！立て直した先にはそこを目指していける様にしばらくはがんばりたいと思います。エリア長と言いながらなかなか自社の分の隅々まで関わる事ができませんが、何かあればいつでも言ってきていただければと思います。そこも力を抜かずにしっかりやります。また長文になり怒られそうですがホットな気持ちを届けたくてつい長くなりました事をお許しください。業務提携先の改善も『なせばなる』です！頑張ります。これからもよろしくお願いします。

勉強会講師

私は筑後ブロック作業療法士　分野別研修会の地域・老年期分野の担当をしています。先日の12月８日（土）にその勉強会がありました。いつも外から講師の先生をお呼びして勉強会の講師をしていただいていますが、今回は私の担当分野にて自ら講師を務める事にしました。前回が自分と経験年数が同じ年の先生に講師を依頼して勉強会の内容を聞いて熱く頑張ってるなーと感じていたので、こころの何処かで負けられんなと思っていたんだろうと思います。今回は経験の為にも自分でしてみよう！と思っていたので自分で講師をさせていただきました。テーマは『リーダーについて』という所で講義をさせていただきました。いきいきに入って約６年半、センター長としてマネジメントの部分を沢山学ばせていただきました。文献的な側面もそうですが、肌で現場で感じて、考えて成長していった部分も多かったと思います。作業療法士は医療とか介護とか体の事や法律の事等も習いますが、リーダーとしてみたいな事は学校でも習いません。特に地域に行くとリーダーとして頑張っている作業療法士の方は沢山おられます。その方たちにも少しだけでもプラスになる勉強会にしたいと思い今回のテーマとしました。資料は忙しくてなかなか作成できずに出来上がったのが３日前という所でバタバタになってしまいましたが、２時間の講義は熱くお話ができたのではないかと思います。（実際話過ぎて時間が足りませんでした・・・）アンケート結果を見てもみんなよかったとか分かりやすかったとか明日から使える等の言葉もあり良かったと思います。リーダーは答えが無いから本当に大変ではありますが、その分やりがいもあります。木村のリーダー論で良ければ作業療法士以外の方でも講義できますよ(^^)/いつでもお呼びしていただければと思います。部下達が少しでも幸せで、仕事にやりがいを持ちながら成長していってくれている職場、そしてその職場でご利用されるご利用者様・ご家族様をしっかり支えれる職場を目指して、少し立場は変わりましたがこれからも頑張っていきます。応援よろしくお願いします。

事業部エリア長として

またまたブログの更新が滞ってしまいました。エリア長になってから約２か月が経過して慣れてきたのかな？って感じです。事業所のセンター長であった頃は、自分のしっかりとした足場（いきいき久富）があってそこで仕事するのが大元にあって、会社の仕事もしていた為に木でいうならしっかり根っこと幹があった様な感じでしたが、今は色んな所に顔を出し、色んな所に仕事があり、それを自分自身で優先順位を考えながら一つ一つしている感じです。そんな感じの所にずっと慣れない感じでしたが、最近少しづつ慣れてきました。自分自身で仕事を見つけるのも好きなので、会社としての改善した方が良い所等も自ら見つける様にしています。直近では久留米市のグループホームの公募の書類提出が終わったので、求人関係の所に力を注いだり、業務の効率化の為の取り組みや業務提携の先への訪問したりをしています。まとめて時間が取れる訳ではないのでそこも時間配分と優先順位を考えながら仕事をしています。その辺の優先順位をある程度考えれる様になった事が先月よりも進歩したかなと感じます。一つ一つの案件が新鮮で一つずつ終わらせていきやりがいも感じています。形も無いし、仕事も終わる事も無いので、不安はもちろんありますが、毎日頑張っていきます。前回と同じような内容になってしまいましたが、今後共よろしくお願い致します。