2022年11月の記事一覧 | なせばなる

5W1H

本日もまた最近仕事を通して感じる事を書きます。①やるべき事が明確でない時　でも色々しないといけないという時②やるべき事があるのに事が進んでいない時①の例えとして、人員不足で現場を回すのがやっとだけどしないといけない事が沢山ある場合　等②指摘された部分、メールで伝達があっているのに実行できていない　等こういった場合が想定されますが、この様な場合で物事が進んでない所は大抵の場合５W１Hが明確でないという所が自分の中での経験として明確になってきました。個人としての仕事の場合や事業所等ある集団の中での仕事の場合も想定は様々ですが、進んでいない時は５W１Hが立てれていないと思っても過言でもないくらいです。5W1Hは、「When：いつ」「Where：どこで」「Who：だれが」「What：何を」「Why：なぜ」「How：どのように」ですが、メールで伝えた事が出来ていない場合には、大抵まず、Whoの誰がが決まっていない。忙しい時に色々しないといけない事が出来ない場合にはこのすべてが立てれていない。様な頭の中が整理できていなくて、本当に忙しい部分と、ただ気ぜわしくなっている部分とあります。本当に忙しい部分はどうしようもありませんが気ぜわしい部分はどうにかできます。日常生活の中においても何か忙しいと思っていたけど、やる事を書き出して整理すると、意外とそうでもない事も多い。もちろん仕事においてもそう。机の上が整理できていない机で仕事をするのがはかどらないのと同じニュアンスになります。人間頭の中で考えると余計なものが入り混じってしまいます。だからしっかり項目として書き出す事。その中で５W１Hに則り書き出し（忙しければ最悪項目だけでも可）てみるとやるべき事が整理されて、それに向かって優先順位を立ててやれば良いと頭の中もシンプルになります。要は気ぜわしさが解消される方向に向かいます。PDCAサイクルを行うにもこの５W１Hが無いとそれもできない。TODOリストと同じ様な感じだと思いますが、それを更に明確にしたのが５W１Hだと思います。①②の様な事が思い当たる人、事業所は一度　書き出して整理をする事だと思います。以外と頭もスッキリしてやるべきことが明確になり、そこに道が出来るからその道を進んでいけば良いとなります。自分が事業所のセンター長をしている時は事業所課題リストやる事リスト等を作成して５W１Hの様な感じで一覧表にして誰がいつまでに・・・を明確にして実行していました。思い起こせばその頃からやってたんだなと今になって思います。昔から言われている手法で、でも今も尚且つ消えていない手法、そしてやろうと思ったら難しくない手法。それはシンプルで分かりやすく、効果があるからだと思います。最近は自分自身でもかなり５W１Hを大切に考えて実行しようと思う様になりました。是非試しに一度取り入れてみると良いかと思います。なせばなるです。お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★〜いきいきリハビリケア公式サイト〜★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlog★いきいきリハビリクリニックで内科・リハビリテーション科の診察・リハビリが出来ます★※90分のデイケアもあり個別対応でリハビリ出来る。～風邪や高血圧、膝痛・腰痛等で受診・リハビリ希望される方はこちら～いきいきリハビリクリニックHPアクセスお待ちしております！

方向性（軸）の大切さ

今回は方向性（軸）の大切さの話をしていきたいと思います。会社単位、事業所単位、個人単位で進むべき方向（軸）はそれぞれあるかと思いますが、その方向性に関しては一貫して軸は同じ所に進む事が出来ていないといけません。この進むべき道を時に見失ってしまう事もあります。一貫した軸が無いと末端の話ばかりになり、どこまで追いかけても追いつく事はありませんしその内帰る所が無くなり、路頭に迷ってしまう、迷いかける所もあり、困惑してしまう、迷う為に時間が余計にかかってしまう等あります。その為にも、進むべき道や守っていく道を提示しておく事は非常に大切だと思っています。道がある事で何か迷う事があっても行き場を無くすことが無くなり、それが皆様を守っていく事にもつながります。会社というものはどこの会社も大切にしている理念があり、これが大黒柱となります。ただ、理念のみでは分かりづらいので行動指針があったり、各事業所毎にこの理念に則って事業所は事業所の方向性（軸）があります。この軸を基に、最終目標、長期目標、短期目標というものがそれぞれ存在するかと思います。長期目標はそんなにコロコロ変わるものでもありませんが、短期目標は一つ達成するとまた新たな目標に変わっていきます。大切なのはこの短期目標がしっかり最終目標に向かっている事。しいては大黒柱の方向に向かっている事が大切です。自分達が定める目標がしっかり大黒柱の方を向いているか？常にそこを考え、振り返りいつの間にか変わっていないのか？この辺をPDCAサイクルに則り行っていく必要があります。『地域のリハビリケアステーションを目指して』～思いやりの心で、笑顔で、楽しく、いきいきと～いうのが当社の大黒柱です。今から取り組もうとしている事、今やっている事、それが常に最終的にはここに向かっていないといけないです。何かあったら地域にいきいきさんがある、いきいきにお願いすればどうにかしてくれる。そんな事業所になっていく為に不足している所が無いか？思いやりの心で、笑顔で、楽しく、いきいきと居られるにはどうすべきなのか？管理者が忙しくて、地域の方々からの相談にレスポンスが遅くてもいけないでしょうし、レスポンスが遅くなっている原因は？最初から人や物に頼らない中でどうすれば解消する？みたいな事を考えていく必要があると思っております。思いやりの心を持てるようにする為に、自分自身の余裕やゆとりを持って行く為にはどうするのか？勉強して自分自身がレベルアップする事で今まで時間が掛かっていた所がサッと出来る様になるのか？自分に不安が無くなる事で、人にも思いやりを持てるようになるのか？等々長くなりましたが、大黒柱を大切にする中で、その末端の所が色々問題や改善点、更に伸ばしていく点として出てきます。いつの間にかこれが戻るべき場所が忘れ去られてしまって、軸がぶれているいるケースもありますので、今一度そこを大切に（軸に）持ちながら考えていくという所に常にならないといけないかなぁと思っています。そうする事で個々に意見が違う側面があれど、向かっていく方向性は同じになります。この辺がやはり大事だと思います。例えば、両方、又は3つの意見があってどれも良い意見であった時で且つどれか一つを選ばないといけない場合には、どの意見が正しいとかでなく、どの意見が大黒柱により向かっているのか？そこを考えていく事。常に思っていますが、最近でも同じ様な事を色々な方々と関わりながら思います。焼き肉やでもうどん屋さんでも中華料理の店でも飲食店は飲食店です。でも欲張って全部をしようと思ったら、お客様にはありがたい話ですが、仕入れも沢山する変わりにその代わり廃棄も増える。売上と経費が釣り合わなくなる。沢山対応できる事は良い事なんですが全部を得ようとすると何かが厳しくなる。例えが少し違う感じもしますが、だから軸は大切です。焼き肉屋の中でどうすればより美味しいお肉が提供できるか？を考えていく事でより良い知恵が出てくる。色々やっているとその知恵も分散してしまい、本当に良いものは出来上がらないかもしれない。コンセプトを大事にする事。常にそこを軸に考えて、何の為の仕組みを作るのかを大切にする事。この辺が無いと良い意見が出れば出る程、割れていき収集つかなくなります。その先に皆が迷いだす、自信が持てない等になっていき、何の為に仕事をしているのかな？と分からなくなり、個人単位で地に足がつかなくなり・・・という部分に発展していきます。そうならない為にも更に良くなっていく為にも方向性（軸）を常に大切にする。そこを常に意識していければ最終的にはスタッフを守る事や成長に繋がり、お客様に対しても良いサービスが出来る事、その中で幸せが両方得られる事　それが出来ると思っております。今回も長くなりましたが、何か皆様の思考の中で役に立てればと思い、書かせてもらいました。今後共よろしくお願い致します。お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★〜いきいきリハビリケア公式サイト〜★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlog★いきいきリハビリクリニックで内科・リハビリテーション科の診察・リハビリが出来ます★※90分のデイケアもあり個別対応でリハビリ出来る。～風邪や高血圧、膝痛・腰痛等で受診・リハビリ希望される方はこちら～いきいきリハビリクリニックHPアクセスお待ちしております！ほう

未来創造・ベンチャー企画

少し前の事の投稿になります。社長の方のブログにも記載ありますが、当社では毎年『未来創造・ベンチャー企画』というものを事業部で開催しています。皆様意識高く参加して頂き、今回も100名を超えるスタッフの方々に参加して頂きました。社長になったつもりで発表してみませんか？という所で、新しい企画や提案を発表していくという所で優秀賞になった場合には、その企画を実現に向けて動くという部分になります。今回も沢山の企画の中から選ばれた企画に対してそれぞれで発表して頂きました。まず、事業所の中でセンター長が選定した後に、事業部は全企画に目を通してから発表をしてもらう企画について最終選考します。常に伝えている所ではありますが、この発表会に関しては、通常の業務の中や日常生活の中で日々感じた事で『これって面白そう、もっと良くなる、会社で取り入れていけるのでは？』といった前向きな企画を出力できる場所として存在しています。この発表会があるから何か企画を出すわけではなくという部分です。その為には日々の業務の中やプライべートの時間も含めて仕事というものに対して『何か良くならないかな？非効率だけどどうか出来ないか？』という部分の目線でも日々過ごす事が大切です。その気付きの瞬間は仕事中のみならず、プライベートで何気なく過ごす瞬間やネット情報やニュースをみて、等の瞬間もあります。大事なのは、発表会があるから企画を出すのでなく、企画があるから発表会があるという所です。始まった当初からそこは言い続けている所ではありますが、浸透してきているなという反面、まだまだだなと感じる所もあります。自分の思っている事が形にできるチャンスがあるという非常に魅力的な部分になります。逆にこういうのが無かったらどうでしょう。企業が新しい事にいつも取り組んでいて常にその姿勢であれば、常に新しい事にもチャレンジする会社という所で進化はあるかと思いますが、自分が何か意見を言っても、『無理』とかいうその職場の上司のみの判断で採用されない事も多かったりすると思いますし、進化もありません。そもそも新しい事を始めるには時間と労力の投資は必ず必要ですから前向きな方ばかりではありません。実際にそういうのが夢が持てずに辞めていくスタッフもいると思います。出さないといけないという思考の方はきついけど、出せると思っている方はワクワクの会となるかと思います。だから、この発表会は発表会があるからでなく、日ごろの自分の思いや考えている前向きな意見を出してみましょう！という所です。皆様企画募集の段階でどういう気持ちでこれに取り組まれたでしょうか？発表は時間の都合もあり、数件しかできませんし、採用される数はもっと少ないです。しかしながら、採用に繋がる繋がらないの話よりも、その考える過程が成長に繋がると思っており、発表会よりももはや本当の意味ではそちらの方がもっと意味があると思います。進化が無い事は、もはや維持もできなく、退化しかないと思っています。当社がずっと進化し続けている会社だから生き残っている（表現が正しいかどうかは微妙ですが）会社だと思います。そういった意味でも『未来を創る』という所になります。ベンチャーとは、新規の事業へ取り組むことをいいます。こういった事が従業員皆の未来を作っていく為の新規の事業企画発表会という所になるかと思っています。会社は常に従業員の皆様を守ろうとしています。でもその場所が無ければ守れません。逆にその場所を守っていくのも従業員の役割と思います。企画を挙げられた方、発表された方、優秀賞になった方、参加のみした方、それぞれおられると思いますが、本当にお疲れ様でした。未来創造・ベンチャー企画の主旨をより理解して頂いて、未来の為に今から出来る事は沢山あります。その集大成を出す所が発表する場であるだけになりますので、今後共日々の中で宜しくお願い致します。お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★〜いきいきリハビリケア公式サイト〜★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlog★いきいきリハビリクリニックで内科・リハビリテーション科の診察・リハビリが出来ます★※90分のデイケアもあり個別対応でリハビリ出来る。～風邪や高血圧、膝痛・腰痛等で受診・リハビリ希望される方はこちら～いきいきリハビリクリニックHPアクセスお待ちしております！チャー