2020年10月の記事一覧 | ことだま日記

残業０への取り組み

今年度、本部を中心に残業0の取り組みを実施しています。今年の当社のビジョンでもあります。現在のサービスの質を保ちつつも、効率化の強化とサービスの内容の変化。時間を作る為の提案とマニュアル変更。毎月の分析。各事業所の時間の管理。様々な事を実施して、かなり改善できている事業所が増えてきています。上半期は時間をいかに作るか、仕事をスリム化できるか。この2点。現在は上記の2点＋事業所で決まったルールを守れているかのチェック。そして次は個人の時間の使い方へのアプローチとなります。ここからより大切になるのは事業所のセンター長、役職が本気で残業への取り組みの意識を伝え続け、行動できるか。上司次第です。様々な就業時間の勉強会でも共通して出てくるのは役職の意識改革。これが根幹です。これから意識させるための仕掛け作り、ルール化をしていきますが、結局は実際に行動するのは私達スタッフです。昨日ベンチャー企画がありましたが、その中にも多くの効率化の提案がありました。1位の提案の一つも残業0に直結する取り組みです。下半期が勝負の時期です。これからよりスピード感を持ってできることを行動と形にしていきます！お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★～いきいきリハビリケア公式サイト～★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlogアクセスお待ちしております！

新たなブログ開設！

１０月１日より当社のブログ仲間が増えました！いきいき本町デイサービスセンターでセンター長を務めるSセンター長！ブログのテーマは『こころぐ～「心」のBLOG～』です☆Sセンター長は現在、当社の最年少センター長です！私は２番目になってしまいました（泣）これから介護を目指す人・若いスタッフにも、とても響く、且つ、為になる熱いブログが、沢山更新されると思います！！（笑）最年少だからこそ伝えれる想いが沢山あると思います！これから私自身楽しみに、お互いに刺激をもらいながら、盛り上げていきます！こころぐ～「心」のBLOG～　宜しくお願い致します！お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★～いきいきリハビリケア公式サイト～★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlogアクセスお待ちしております！

実績配りと営業

本日、実績配りをいきいき那珂デイサービスセンターのK副センター長と一緒に、教育も兼ねて回らせてさせて頂きました。私が少し現場以外の仕事を行う事もあるので、一番現場を知っているK副センター長から利用者様の詳細を報告して頂いたほうが一番伝わる。そして、センター長がどのような事を考えて、この実績配りを行っているのか知って頂く為に実施しました。この実績配りは、センター長の仕事の中で、私個人としては、非常に重要な位置づけとして、意識高く実施している業務の一つです。日頃、ご利用者様について細かく、連絡を行い情報共有を行っていますが、直接顔を合わせて、お話を行う機会は、この実績配りの他は少なく、且つ営業的な観点からも非常に大切です。ただ書類をお渡し、利用者様の事を話すだけではない。自分なりのルールと決まりごとがあります。①新規居宅事業所には必ず、営業資料を持っていき、次の紹介に繋げて頂く。②まだ紹介のないCMが対応して頂いた際には、名刺交換と資料説明を行う③居宅事業所が単体で運営しているのか。グループにデイ併設の有無。　デイ併設なら少し見学させて頂き、当社との特色の違いを見つけ、伝え方を変える。④短時間型なら重度化した場合に次に繋がるケースの可能性を考える⑤居宅の規模⑥市役所のパンフレットの確認・補充⑦地域活動の資料の有無　　　　　　　　　等他にも沢山あり、あまり細かく内容を書く事はできませんが（汗）如何に分析しながら、且つ効率良く行動するかが、非常に大切な業務になります。本日、一緒に回って、K副センター長も「奥が深い」と言われていましたが、そのくらい、色々な事を考えながら実践する場として大切です。一人でも多くのご利用者様が当社を利用して頂く＝利用者様を「いきいき」と幸せにするチャンスが増える事。これから、よりセンター長の視点を吸収しながら、いきいき那珂デイサービスセンターを盛り上げて頂けたらと思います。K副センター長なら、さらに進化させて結果が出せると思います。最後に、２人を出して頂く為に、事業所で働いて頂いたスタッフ。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★～いきいきリハビリケア公式サイト～★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlogアクセスお待ちしております！