ブレない
おはようございます、翔太です。昨日の更新を完璧に忘れていましたさて、『ブレない』について。当社では決まりごとがたくさんあります。マニュアルともいいますが、当社では『いきいきBOOK』と命名しています。マニュアルだと堅苦しい、新人にとって硬いイメージより、柔らかいイメージの方が受け入れやすい。等の根拠からスタッフで名前を募集して決めました。このように何事もルールを決める場合は、根拠があります。その根拠には、目的や理由があって、これが曖昧になるとルールを守れなかったり、継続できなかったり、やってることが変わってきたりしてしまいます。もちろん、やっている過程で『進化』は必要です。当社の社長がいつも言うように、吟味して最終的に変える必要性があれば、ルールを見直し新しいものに変えていく。この過程が進化だと思います。先程も言いましたが、たくさんのルールがあります。利用者様にとっても、スタッフにとっても良いと思って決めたルールです。根底が曖昧になったり、忘れたりしないためにも、いきいきBOOKがあり、それを日々振り返って脱線しないようにしていく。またスタッフ同士細かい所は、いい意味でつつきあいながら脱線しないようにしていく。そういう過程も大事だと教わってきました。私も自分の言っていることは、自分だけが納得してないか?スタッフを説得でなく、納得させることができているかなど日々、不安になります。そんな時は、本部に確認して間違ってないかの確認を・・・。あまりしてないま、とにかく『ブレない』という事は、初めの想いをどれだけ自分で理解し、いかに大切なことかを知りなんのためにやっているのか、日々振り返ることでブレない姿勢が出来るのではないかと思います。今日も、自分にかけている所をアウトプットしダメだしした内容になっています。ではこの辺で、次回の更新は11月16日月です。