2021年03月の記事一覧 | こころぐ〜心のブログ〜

手帳

予定を書き込む「手帳」手帳といえば計画を立てる上で必需品になるかと思います。最近でいえばスマホで予定管理と思いますが、私は色々試してきてたどり着いた形が「手帳」と「スマホ(アプリ)」のハイブリット型です。アプリも沢山ありますが、リマインダー形式で、TODOを管理するものを使っています。今まで手帳も変えて、失敗して、しっくりくるものに辿り着くまで長かったです。もうここ3年は同じ出版社の物を使っていましたが、質も良くて書きやすいし、ノートも込みの自分にあった物でした。しかし、今回も毎年のように頼もうと思っていたら「販売終了」かなりショックでした。調べているうちに、後継版が出ているらしく、探し当てるとまさしく同じようなものが☆良かったのも束の間、ノート形式のものが売り切れ。結構人気があったのでしょう。今回は仕方なく、いつものと違う形式で様子を見ることにしました！元々の出版社がなくなるところで、人気のあった手帳を別出版社がアイデアごと買取り、新たに別の名前でほぼ同じ商品を出しているみたいです。いい商品は場所を選ばず、どこでもいい商品になれるんだろうなとも思いましたし、逆に変に手を加えようとすれば顧客が繋がらない。販促も上手くやらないと場所が商品をダメにしてしまう可能性もあると思います。それは何が大切になる所かを見極められない時なのでしょうか。私たちもサービスを行う中で、何を大切にしているのかを考えながら、伝えていく。良いサービスも何を持って良いのか、そこから何が見えるかを考えなきゃいけないなと思います。まだまだ見えていない自分自身もいるので、沢山学びながら大切な所を外さないようにしていきたいなと思います！ちなみに手帳はもともとESダイアリーという商品でしたが、今はJSダイアリーという商品で出ています。よければ手帳の参考に！宣伝ではありません笑来年度もいよいよ目前ですが、計画的にやるべき事をやっていきたいですね☆お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！ ★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト ★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★〜いきいきリハビリケア公式サイト〜 ★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlog アクセスお待ちしております！

話すor文章

伝える時に「直接話す」か「文章を書く」か迷いませんか？ちなみに私はよく迷います。苦笑なぜか？それはどちらもメリット、デメリットがあるからです。色々な経験で正解などもあるかもしれませんし、その場面でも違ってくるのですが、私なりに思うところを伝えたいと思います。例えば仕事中に利用者様やお客様への対応で気になる事がありました。これは言った方が相手にとっても良いと判断し伝えるとします。その時に「直接話す」か「文章で伝える」か。または、何かみんなに意見をもらいたいけど、聞く時間もないから文章のみで聞いてみる。この時「時間が無くても直接聞く機会を作る」のか「文章をしっかりまとめて聞く」のか。結果から言うと、どちらも大切なのではないかと思います。それは、どちらか欠けた伝え方ばかりしていると伝わりにくくなると思うからです。効率化ばかり追い求めてしまうと、直接話す機会も減ったり、逆に文章を書く機会が減ったりすると思います。効率的に伝えることばかり意識すると、本当に伝えたいことが伝わらず、自分もしっくりきません。相手に伝える時に「文章を書く」ことで伝えたことがあるのであれば、直接話す事もしておきたいです。もちろん現実的に難しい時はあるかと思いますが、特に「気持ち」や「内面」的なところは、直接話すことで相手の反応を見れますし、身振り手振りなど言葉以外の所で伝わりやすくなる事が多いと思います。感情が伝わりやすくなります。逆に「直接話す」ことで伝えたことがあれば、しっかり文章でも残しておくと良いと思います。言った言ってないにもなりますし、形に残すことで、それ以外の人にも見てもらえる事も可能にします。また、怒りなどの行き過ぎると怖い感情を抑える事も出来る時があります。だからこそどちらも大切だと思っています。タイムリーに伝えたいことや、逆に時間をかけて伝えていくこと。それぞれの場面で伝え方は違いますし変えなければならないとも思いますが、大切なのは、直接話すことから目を背けないこと。文章を書くことをめんどくさがらないこと。だと思います。どちらかに頼りがちな人は、もう一方の伝え方もやってみてください。きっと私のように苦手でやりにくい方もあるかと思いますが、それこそやるべきかと思います。何が最適か迷うならどちらもやってみるといいかな。笑正解は出てこないかもしれませんが、私ももっと経験して、より伝わるように伝えていきたいと思います。また次回に！お知らせいつも当Blogをご覧頂きありがとうございます！ ★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～いきいきリハビリケアリクルート（求人）サイト ★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★〜いきいきリハビリケア公式サイト〜 ★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★～スタッフ仲間のBlogはこちらから～スタッフ仲間のBlog アクセスお待ちしております！